Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Deco&you". Si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très bonne expérience, formels, ponctuels, professionnels.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maria,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé chez Deco&you un service formel, ponctuel et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Laura !
Merci beaucoup pour ta note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfaite de ton expérience chez Deco&you. Nous apprécions ton soutien et espérons te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Ana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Personnel charmant et résolutif. La commande est arrivée avant la date prévue. Très contente de l'achat et du service.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de l'attention reçue. Notre objectif est toujours d'offrir un service exceptionnel, et votre appréciation nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
F
Federica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Federica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur chez Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Inmaculada C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
RAPIDITÉ ET QUALITÉ.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Inmaculada,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé chez Deco&you rapidité et qualité dans notre service. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
A
Alicia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Alicia !
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Marta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Rapidité, excellent service client, j'avais un doute et ils m'ont aidé immédiatement. La murale est une merveille. Totalement recommandable.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marta, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu une attention rapide et que vous êtes satisfaite de votre murale. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
T
Teresa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Tout très bien ! Merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Laura, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur que vous pourriez avoir.
C
Carla F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Carla,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Isabel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Excellente attention au client et résolution.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Isabel, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent service client et une résolution rapide de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&you.
I
Isabel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
María C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María, nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you. Nous nous engageons à toujours vous offrir le meilleur et espérons vous revoir bientôt.
N
NATALIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très attentifs aux réponses que j'ai posées, envoi très rapide.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Natalia, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service attentif et efficace. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
L
Lucia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Grande attention à la clientèle. Cela pourrait être amélioré en affinant le moment de la livraison. Merci pour tout !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Lucia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un bon service client. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant l'amélioration du moment de la livraison pour continuer à offrir le meilleur service possible. Merci de faire confiance à Deco&you.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
La rapidité de la livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Cristina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison. Chez Deco&you, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible afin que nos clients aient une expérience exceptionnelle. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maria, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services chez Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Patricia !
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Deco&you a été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Asuncion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le traitement a été parfait
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Asuncion !
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que le service a été parfait. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
F
Fiorella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Grande sélection de produits et bons prix
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Fiorella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent choix de produits à bons prix chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
B
Blanca G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
La livraison a été très rapide et la qualité est très bonne. Totalement recommandable
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Blanca, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre site Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
E
Eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
La rapidité et la qualité du produit. Merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Eva !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de nos produits. Votre avis est très important pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&You !
O
Olivia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
L'attention à la clientèle, en particulier de May, est inégalable.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Olivia,
Merci beaucoup pour votre commentaire charmant et pour nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec notre service client, en particulier avec May. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Ana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site Deco&you. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
G
Guiomar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Guiomar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Enviser B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très professionnels et produits de qualité
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Enviser,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Deco&you un service professionnel et des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
A
Alicia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très rapide et très bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Alicia!
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de nos produits. Votre opinion est très importante pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Enviser B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Qualité de leurs produits et traitement exquis
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que tu apprécies la qualité de nos produits et le service que nous offrons. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
P
PAULA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Suivi et information continue de la commande, ainsi que la rapidité de l'attention
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Paula,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos aimables paroles sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le suivi et l'attention rapide concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir une expérience exceptionnelle.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
LUIS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Luis,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
EVA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Le traitement reçu a été excellent
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère EVA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent service chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
INES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Traitement excellent
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, INES, pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une grande expérience chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Alejandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J'aime tout. Les papiers sont magnifiques et l'attention à la clientèle est exceptionnelle
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Alejandra ! Nous sommes ravis de savoir que nos papiers te plaisent et que tu as eu une expérience positive avec notre service client. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons te voir bientôt chez Deco&you !
J
Judith V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Tout est arrivé en parfait état et le service à la clientèle m'a aidé à tout moment.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Judith, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour avoir noté notre service avec un 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et que notre équipe de service client a pu vous assister à tout moment. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Deco&you.
R
RAQUEL I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Ce serait très positif que le changement d'agence de transport. Seur est actuellement la pire des pires.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Raquel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour avoir partagé votre avis sur le service de transport. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec Seur. Soyez assurée que nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer nos services et garantir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
S
Silvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Excellent traitement et attention en ligne. Rapidité de livraison et de retour.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Silvia, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un excellent service et une attention en ligne, ainsi que la rapidité de nos livraisons et retours. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance à l'avenir.
C
Comprador Verificado N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&you a été satisfaisante. Votre soutien est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
María J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tissus très jolis et il n'y a pas de différence avec la photo du catalogue. Pour améliorer, baisser le prix ????
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que les tissus ont répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prendrons en compte votre suggestion concernant les prix pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
MARIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Ils n'ont pas pu être plus diligents et plus sympathiques !! Un véritable plaisir de traiter avec eux et le papier est arrivé avant la date prévue !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Nous nous efforçons d'offrir un service diligent et de qualité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
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