Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 816 avis publiés
5 704 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 7 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent des livraisons rapides et sûres, avec des colis bien protégés et des délais respectés, ce qui permet une installation rapide et efficace. Ils apprécient l’attention et le professionnalisme du service client, la disponibilité des échantillons et l’aide proactive pour choisir les produits et calculer les rouleaux, garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. La qualité et la variété des papiers décoratifs, conjuguées à des prix compétitifs et à une organisation sérieuse, créent une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, les expériences positives incluent des conseils attentifs, une communication claire et des délais de livraison qui dépassent les attentes, renforçant la confiance et l’envie de revenir.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Améliorer les délais de livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous apprécions votre avis et nous travaillerons à améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Les tissus arrivent parfaitement préparés dans un tube enroulé, et à l'intérieur d'un sac. Le site est très lent. La livraison a pris un peu de temps mais à cause du transport. Les tissus qu'ils ont sont magnifiques, le prix moyen élevé en travaillant avec des marques importantes.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que les tissus sont arrivés en parfait état et que vous avez apprécié notre sélection. Nous nous excusons pour les désagréments liés à la vitesse de notre site et au retard de livraison, mais nous travaillons à améliorer ces aspects. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien aux marques de qualité.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
La rapidité de la livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.

Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
J'ai aimé la qualité du tissu et le service téléphonique reçu. Il faudrait améliorer le temps d'envoi
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du tissu et de l'attention téléphonique. Nous prenons note de votre suggestion concernant le délai d'expédition et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard.

Nous espérons vous revoir chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
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