★★★★★
basée sur 811 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Livraison très rapide et produit de qualité, conforme à mes attentes.
Livraison rapide et conforme à mon attente merci
Bon accueil telephonique réactivité, livraison rapide.
Produits de bonnes qualités !
Commande parfaite. Je m'étais même trompé sur la taille des matériaux commandés et sur mon appel téléphonique, la charmante personne que j'ai eu en ligne à fait le nécessaire. J'ai reçu mon colis dans le délai prévu.
Livraison rapide et produit de qualité
Reçu le colis rapidement
Je m'étonne car ça fait 3 fois que je vous envoie un message et je n'ai toujours pas de réponse ! La commande n'était pas complète et je n'ai pas pu le vérifier car le livreur a été odieux et a refusé de m'aider. Alors j'aimerais bien avoir un retour de votre part. Merci ! (2 étoiles pour tout de même la qualité des moquettes)
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre rapidement à nos clients. Vos messages étaient arrivés en spams c'est pour cette raison que vous n'aviez pas eu de retour rapidement . Notre service client est également joignable par téléphone au 01.80.89.35.95 pour un maximum d'efficacité. Merci de votre compréhension et pour vos commentaires positifs concernant la qualité des moquettes.
La barre de seuil est cassée malgré l’emballage
Très a l'écoute et réactif
Bonjour, Livraison déplorable, changer de transporteur
Nous sommes navrés que votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre contact avec notre prestataire que rapidement des mesures soient prises pour que ce genre d'inconvénients n'arrivent plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Merci de votre confiance et à bientôt chez Décorasol.
Très bon produit, un emballage parfait et une expédition très rapide. Merci !
L'équipe a été très réactive et à l'écoute de mes besoins, notamment pour la livraison.
Très bien
Parfait
Parfait
Le délai de livraison est respecté, très satisfaite du produit commandé et une bonne communication après un mail envoyé
Très dynamique et professionnels à l’écoute du client 👍
Personnel très réactif et très professionnel au téléphone. J'ai été bien renseignée sur ma commande qui est arrivée en parfait état et dans les délais. Je suis très satisfaite ( 12 boites de floor in a box. Tarkett ). Je remercie Décorasol pour son personnel compétent et impliqué. C'est devenu si rare.
Marchandise correspond à mes attentes et livraison rapide et colis bien protégé
Réception rapide du colis. Produit excellente qualité.
Ma commande est arrivée pratiquement avant les dates indiquées. Tres bonne livraison. Je n'ai pas encore prise mon sol mais le produit est bon et semble relativement solide pour une chambre. Je recommande.
Parquet très beau et personnel sympathique !
Pas ni problème société très sérieuse
Satisfaisant
Rapide et efficace
Ras
SAV au top, gentil, réactif, précis !
Parfait
Reçu dans les temps rendu impeccable pose facile
Produit conforme et prix très correct
Sérieux et efficaces
Commande arrivée rapidement plutôt que prévu
Produit conforme et livré en bon état. Petit délai dans la livraison.
Parfait de A à Z, confirmation de commande, suivi, livraison rapide, soignée, et conforme au produit acheté, très bon, je recommande
Accueil chaleureux et qualifié. A l'écoute du client. Grande disponibilité rue Saint Anne Paris. Produit fourni conforme à mon attente. Délais respectés. Très satisfait.
A l'écoute et très réactif. Je recommande.
Tres bien merci je recommande. Carole est tres sympa, merci
J'ai acheté des dalles à coller qui se coupaient soit disant au cuter et c'est tout simplement impossible, je suis très déçue et je ne recommande pas d'y tout ces dalles
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre achat, et nous nous excusons pour tout désagrément. Notre but est de fournir à nos clients les meilleurs produits possibles et nous nous efforçons constamment de leur offrir la meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour être mise en relation avec un technicien pour obtenir des conseils de pose et utiliser les bons outils. Bien cordialement,