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★★★★★
basée sur 823 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client fait preuve d'une grande réactivité et professionnalisme, avec des employés disponibles pour conseiller et accompagner les clients dans leurs commandes.
Derniers avis clients
Bien reçu, mais le prix des échantillons ne m'ont pas étaient déduis de la facture finale
Tres satisfait de mon achat.
Très bien très rapide Envoyé avec un emballage soigné
Livraison assez rapide du produit correct bien emballé
Très satisfaite car tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Produit conforme à mes attentes. Bonne expérience. Merci
^ras
Satisfait du produit et de la livraison
Produit conforme à la commande et livré rapidement.
Commande dont tout c’est bien passé de la prise de commande à la réception
Produit conforme, livraison très rapide, excellente transaction!
Le produit correspondait à mon attente. Délai et livraison impec.
Bon produit correspondant à mes attentes et reçu rapidement. Un seul bémol est que le point relais choisi n'a pas été respecté.
Parfait
Livraison très rapide et produit de qualité, conforme à mes attentes.
Livraison rapide et conforme à mon attente merci
Bon accueil telephonique réactivité, livraison rapide.
Produits de bonnes qualités !
Commande parfaite. Je m'étais même trompé sur la taille des matériaux commandés et sur mon appel téléphonique, la charmante personne que j'ai eu en ligne à fait le nécessaire. J'ai reçu mon colis dans le délai prévu.
Livraison rapide et produit de qualité
Reçu le colis rapidement
Je m'étonne car ça fait 3 fois que je vous envoie un message et je n'ai toujours pas de réponse ! La commande n'était pas complète et je n'ai pas pu le vérifier car le livreur a été odieux et a refusé de m'aider. Alors j'aimerais bien avoir un retour de votre part. Merci ! (2 étoiles pour tout de même la qualité des moquettes)
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre rapidement à nos clients. Vos messages étaient arrivés en spams c'est pour cette raison que vous n'aviez pas eu de retour rapidement . Notre service client est également joignable par téléphone au 01.80.89.35.95 pour un maximum d'efficacité. Merci de votre compréhension et pour vos commentaires positifs concernant la qualité des moquettes.
La barre de seuil est cassée malgré l’emballage
Très a l'écoute et réactif
Bonjour, Livraison déplorable, changer de transporteur
Nous sommes navrés que votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre contact avec notre prestataire que rapidement des mesures soient prises pour que ce genre d'inconvénients n'arrivent plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Merci de votre confiance et à bientôt chez Décorasol.
Très bon produit, un emballage parfait et une expédition très rapide. Merci !
L'équipe a été très réactive et à l'écoute de mes besoins, notamment pour la livraison.
Très bien
Parfait
Parfait
Le délai de livraison est respecté, très satisfaite du produit commandé et une bonne communication après un mail envoyé
Très dynamique et professionnels à l’écoute du client 👍
Personnel très réactif et très professionnel au téléphone. J'ai été bien renseignée sur ma commande qui est arrivée en parfait état et dans les délais. Je suis très satisfaite ( 12 boites de floor in a box. Tarkett ). Je remercie Décorasol pour son personnel compétent et impliqué. C'est devenu si rare.
Marchandise correspond à mes attentes et livraison rapide et colis bien protégé
Réception rapide du colis. Produit excellente qualité.
Ma commande est arrivée pratiquement avant les dates indiquées. Tres bonne livraison. Je n'ai pas encore prise mon sol mais le produit est bon et semble relativement solide pour une chambre. Je recommande.
Parquet très beau et personnel sympathique !
Pas ni problème société très sérieuse
Satisfaisant
Rapide et efficace
Ras