★★★★★
basée sur 800 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme
Le prix d'expédition est trop élevé
Excellent produit et vendeur !
Nickel
Content du produit, couleur correspondant aux photos et qualité qui a l'air très bonne . Un seul problème, la livraison. Le transport choisi fait de la messagerie et donc donne juste une date sans heure définie, un particulier ne peut pas prendre une journée pour attendre un colis . Au bout du deuxième passage j'avais donné une instruction mais le chauffeur n'a pas reçu la bonne , il avait ordre de laisser le colis devant le portail ce qui aurait pu être volé..... Heureusement j'étais là la deuxième fois mais c'est clairement déplorable ! Si je dois recommander je me déplacerai en magasin.
Je pas normal le pris de le renvoie du produit quand il ne nous convient pas dommage
Nous sommes désolés que vous n'ayez fait une erreur de dimension dans le produit commandé. Il s'agit d'une barre de seuil : vous pouvez très facilement la couper aux dimensions souhaitées. S'agissant des frais de retour nous facturons les frais réels de Chronopost. Vous pouvez également retourner votre produit directement par vos soins à notre dépôt. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire via l'adresse contact@decorasol.fr. Bien cordialement
Efficace, rapide, tout scest tres bien passé
Parfait, envoi rapide, correspond à mon attente, emballage soigné.
Reception rapide colis bien emballé RAS
J'ai fais une erreur de commande de colle mais sans m'en rendre compte. J'ai été rappelée rapidement et l'échange a été fait avant l'envoi et sans frais supplémentaires. Service très sérieux !
Efficacité et rapidité de livraison
Parfait
Très bon très sérieux
Fabrication et délai conforment à ce que j'attendais
Envoi rapide et sérieux. Bon produit correspondant à sa description. Excellent rapport qualité - prix . Je recommande Décorasol.
Très rapide
Tresz bien
Bien reçu, mais le prix des échantillons ne m'ont pas étaient déduis de la facture finale
Tres satisfait de mon achat.
Très bien très rapide Envoyé avec un emballage soigné
Livraison assez rapide du produit correct bien emballé
Très satisfaite car tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Produit conforme à mes attentes. Bonne expérience. Merci
^ras
Satisfait du produit et de la livraison
Produit conforme à la commande et livré rapidement.
Commande dont tout c’est bien passé de la prise de commande à la réception
Produit conforme, livraison très rapide, excellente transaction!
Le produit correspondait à mon attente. Délai et livraison impec.
Bon produit correspondant à mes attentes et reçu rapidement. Un seul bémol est que le point relais choisi n'a pas été respecté.
Parfait
Livraison très rapide et produit de qualité, conforme à mes attentes.
Livraison rapide et conforme à mon attente merci
Bon accueil telephonique réactivité, livraison rapide.
Produits de bonnes qualités !
Commande parfaite. Je m'étais même trompé sur la taille des matériaux commandés et sur mon appel téléphonique, la charmante personne que j'ai eu en ligne à fait le nécessaire. J'ai reçu mon colis dans le délai prévu.
Livraison rapide et produit de qualité
Reçu le colis rapidement
Je m'étonne car ça fait 3 fois que je vous envoie un message et je n'ai toujours pas de réponse ! La commande n'était pas complète et je n'ai pas pu le vérifier car le livreur a été odieux et a refusé de m'aider. Alors j'aimerais bien avoir un retour de votre part. Merci ! (2 étoiles pour tout de même la qualité des moquettes)
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre rapidement à nos clients. Vos messages étaient arrivés en spams c'est pour cette raison que vous n'aviez pas eu de retour rapidement . Notre service client est également joignable par téléphone au 01.80.89.35.95 pour un maximum d'efficacité. Merci de votre compréhension et pour vos commentaires positifs concernant la qualité des moquettes.
La barre de seuil est cassée malgré l’emballage
Très a l'écoute et réactif