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basée sur 522 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Délai très longs et sans aucune actualisation du suivi de l'expédition de la commande
Arnaud
J'ai reçu mon tableau végétal rapidement mais il n'ai pas du tout conforme au modèle feuillages très peu fourni et coupé très court en son milieu.
Je vous ai eu au téléphone avant que vous mettiez votre commentaire, je suis évidement très attentif aux remarques de mes clients (d'où mon appel suite à votre mail) .. Par contre pas un mot sur notre échange et sur la solution que je vous ai proposé ?? Encore une fois l'avis et la satisfaction "clients" est très importante pour moi .. :o(( ..
Arnaud
Beau tableau mais très fragile et pas totalement comme sur la photo. Il y a des plantes qui pendent au delà du cadre alors sur ça n’y est pas sur la photo. Cher au vue des finitions. Les fameuses pendantes étaient décollées, j’ai du les replacer au pistolet à colle. Pour la finition les surplus de fils de colle pourraient être enlevés. Livraison RAS et rapide.
Merci pour vos commentaires, ça permets toujours de voir si il faut encore améliorer .. Concernant le tarif, on reste sur des végétaux stabilisés qui demandent un traitement d'origine assez pointu, d'où le tarif (que vous n'aurez pas sur des tableaux végétaux standard). Concernant le visuel, les tableaux sont fait au fur et à mesure des demandes et pas à la chaine, là aussi c'est du "naturel" donc ça peut changer un peu, toutes les plantes ne poussent pas de la même façon avant le traitement de stabilisation. De plus, vous pouvez couper les chutes sans que ça n'abime les végétaux (l'avantage du stabilisé) .. Il arrive également que lors du transport, les végétaux bougent un peu MAIS c'est très rare et je suis là évidement pour vous répondre si vous m'appelez .. Encore merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o))
Arnaud
Bonjour , je suis déçue car l'un de mes articles ne correspond pas aux modèles que j'avais choisie.
Obligation de descendre récupérer sa marchandise Service nul
Le produit ne sens pas bon et ça ne s'arrange pas dans le temps pour le moment.
Un livreur serviable mais "Livraison" GEODIS prévue "au pied de l'immeuble". (Merci de prévenir à la commande ... ou de changer de transporteur.)
Déçue emballage mal fait très fragile cher pour la qualité du produit
Livraison trop longue , . la commande a été passé le 22 décembre pour une livraison a destination le 17 janvier
J'ai été déçue par la qualité de l'imitation qui était grossière. Par ailleurs, des épines étaient absentes à 3 endroits, laissant apparaître 3 trous. J'ai effectué un retour. Je n'ai pas eu de chance , le colis est resté bloqué 10 j, le service étant en congés entre les fêtes. Une fois réceptionné, le remboursement a été rapide mais les frais de retour (13.15 € ) sont restés à ma charge.
Le cadre végétal n'était pas bien emballé, ni fixé dans le carton. Très déçue par la qualité de la livraison, quand on connaît le prix des cadres végétaux
Colis reçu rapidement,le produit est conforme à la photo, il reste à voir si dans le temps les bambous en plastique anti UV reçus tiennent leur promesse. J'ai laissé un message téléphonique sur le répondeur et je n'ai jamais eu de rappel, ce qui explique la mauvaise note du service client.
Très belle marchandise livraison rapide je n'ai pas eu de chance car il y avait tige de bambou cassée mais du fait que c'est naturel cela peut arriver
Pour le prix que j'ai payé, je suis déçu de la qualité du feuillage. Même si dans l'ensemble le ficus ressemble à un vrai, je suis un peu déçu, de loin l'ensemble semble naturel, mais le feuillage n'est pas haut-de-gamme. J'ai failli renvoyer ma commande, estimant que le prix était bien trop haut . Je suis à demi satisfait
Je trouve ces produits un peu cher Les photos et la description me laissait supposer,que les produits seraient de qualité supérieure ; je suis un peu déçu .
Je m attendais à des produits de meilleures qualité surtout au vu de certains prix.
Tableau différent de celui présenté sur le site mais joli néanmoins. Livraison rapide. Revoir l'emballage car le tableau est calé dans le carton mais sans autre protection et des bouts de plantes sont tombés au fond du carton qui a dû sans doute être secoué pendant le transport.
Bien reçu le colis mais des feuilles ce sont détachés du cadre et la mousse aussi et pas de guide d'entretien
Bel article-cactus proche de la realite-par contre pour la livraison trop d attente
Certaines "tetes"du cactus tiennent à peine.. elles sont mal collées et ça se voit ... produit de mauvaise qualité. Je ne renouvellerai pas d'achat sur ce site