★★★★★
basée sur 522 avis publiés
Derniers avis clients
Top
Merci pour votre note .. ;o)
Arnaud
Livraison rapide et conforme à la commande. Très bonne qualité du produit Je recommande DECO MUNDO
Merci beaucoup d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis et pour la note .. ;o))
Arnaud
Je suis ravie de mon tableau, encore plus beau en vrai qu'en photo. J'ai eu peur quand j'ai vu l'état du colis, très endommagé. Mais le tableau était bien protégé et n'a pas été abîmé.
Merci beaucoup pour ce gentil "avis" .. C'est important pour moi la satisfaction des clients. Il est vrai que certains transporteurs ne sont pas toujours vigilant sur la manipulation des colis mais concernant les tableaux végétaux stabilisés, on a l'avantage de pouvoir bien les caler dans les emballages .. ;o))
Arnaud
Parfait
Merci d'avoir répondu à la demande d'avis et pour votre commentaire ... ;o))
Arnaud
Parfait
Un grand merci pour votre note et votre commentaire .. ;o))
Arnaud
Produit au top et livraison parfait je recommande
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire .. C'est important pour moi .. ;o))
Arnaud
Conforme
Arnaud
Trés bon accueil et professionnelle la personne qui vous répond au télepho ne
Cordialement .. ;o))
Arnaud
Très bien. Article correspondant à mes attentes. Un seul bémol pour la société de livraison qui est vraiment mauvaise. Le livreur ne sait pas donné à livrer ma commande "au jour du suivi colis" malgré ma présence à mon domicile. Dommage. J'ai bien réceptionné mon colis les jours suivants
Merci pour votre confiance.
Arnaud .. ;o))
Parfait pour tout de la commande à la réception. Excellente qualité des produits.
Merci pour votre message et pour votre note, c'est toujours un plaisir quand mes clients sont satisfait ..!!
Arnaud .. ;o))
Interaction très agréable avec le service client réactif. Livraison rapide et soignée. Produits à la hauteur de mes attentes. Très satisfaite de l’expérience.
Un grand merci pour cette belle note (la plus haute) .. C'est très important pour moi que ma clientèle soit satisfaite.
Arnaud .. ;o))
Service parfait Produits tout à fait conformes Magnifique !! Expédition en toute sécurité !!
Arnaud .. ;o))
Pas du tout satisfaite de ma commande pour deux raisons : livraison très tardive ( plus de deux semaines , j’ai dû appeler pour signaler le retard) et certaines plantes sont arrivées fanées, des feuilles sont tombées de la composition. Très déçue. Pas pu retourner le colis dans le temps imparti car j’étais malade. Ces plantes stabilisées ne sont pas une réussite, je ne recommande à personne.
???? Aucun appel de votre part, comment savoir que vous avez eu un problème ?? Je ne limite JAMAIS le délai de retour si un souci de qualité est en cause et surtout si vous avez eu un souci de santé, la première chose à faire est de me contacter (mail SMS ou téléphone, toutes mes coordonnées sont bien notées sur mon site), je n'ai JAMAIS laissé tombé un client .. De plus, le délai des tableaux stabilisés est de 10/12 jours ouvrés (noté dans la catégories des tableaux stabilisés) et malheureusement en ce moment il peut également y avoir des soucis avec les transporteurs .. Je vous contacte en tout cas ..
Arnaud - le 01/05
Le 02/05, n'arrivant pas à vous joindre, j'ai effectué le remboursement de votre achat ..
4 étoiles. Le produit est conforme aux attentes, très jolie. Petit bémol par rapport à la qualité du cadre et du panneau arrière, pour le prix il pourrait être de meilleur qualité. Petit soucis à la réception, mais réglé par le vendeur sans défaut. Un interlocuteur sympathique et de confiance, qui vous explique tout ce que vous aurez à savoir sur le tableau végétal. Merci
Un grand merci pour avoir répondu à la demande d'avis, c'est important pour moi et surtout pour votre message ... ;o))
Ce n'est pas la première fois que je commande à Deco Mundo. Je suis très satisfaite tant de la qualité des articles reçus qui correspondent parfaitement à ce que j'ai pu voir sur le site qu'au respect du délai de livraison. J'ai eu par ailleurs un contact téléphonique avec un employé et j'ai apprécié son amabilité et son professionnalisme.
MERCI bcp pour votre note et votre message, la satisfaction "client" est très importante pour moi .. Vous avez eu affaire à moi, c'est mon site .. ;o)))))))))
Je suis très satisfaite de mon achat, le cadre est arrivé très bien emballé, il est aussi beau que la photo sur site et la livraison a été rapide. Je recommande vivement DECO MUNDO, site très sérieux.
Merci pour votre confiance .. ;o))
Arnaud
Beau tableau mais très fragile et pas totalement comme sur la photo. Il y a des plantes qui pendent au delà du cadre alors sur ça n’y est pas sur la photo. Cher au vue des finitions. Les fameuses pendantes étaient décollées, j’ai du les replacer au pistolet à colle. Pour la finition les surplus de fils de colle pourraient être enlevés. Livraison RAS et rapide.
Merci pour vos commentaires, ça permets toujours de voir si il faut encore améliorer .. Concernant le tarif, on reste sur des végétaux stabilisés qui demandent un traitement d'origine assez pointu, d'où le tarif (que vous n'aurez pas sur des tableaux végétaux standard). Concernant le visuel, les tableaux sont fait au fur et à mesure des demandes et pas à la chaine, là aussi c'est du "naturel" donc ça peut changer un peu, toutes les plantes ne poussent pas de la même façon avant le traitement de stabilisation. De plus, vous pouvez couper les chutes sans que ça n'abime les végétaux (l'avantage du stabilisé) .. Il arrive également que lors du transport, les végétaux bougent un peu MAIS c'est très rare et je suis là évidement pour vous répondre si vous m'appelez .. Encore merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o))
Arnaud
Très jolies branches d'orchidées
Arnaud
Super beau .
Cordialement,
Arnaud
Très bon produit
Merci pour votre note, importante pour moi ..
Cordialement,
Arnaud .. ;o)
Produit au top , très beau . Seul bémol la livraison… vraiment à revoir le prestataire car colis pas abîmé mais cadre cassé ( rien de grave )
Merci pour votre note, je vous contacte pour en savoir plus concernant le cadre abîmé .. ;o)
Arnaud
Le top du top,correspond à mes attentes,vendeur aimable et consciencieux livraison ultra rapide. Je recommande ce site.
Merci pour votre réponse à la demande d'avis et surtout à votre note, elle est importante pour moi .. ;o))
Cordialement,
Arnaud
Commande livrée rapidement Un peu petit mais très joli tableau Site sérieux
Merci pour votre gentil commentaire ... ;o))
Cdt,
Arnaud
J'ai changé d'avis sur l'artificiel l'arbre que nous avons commandé est top c'est bluffant j'adore . Un grand merci a arnaud pour sa gentillesse et son humour ! A BIENTOT pour une nouvelle commande
Merci pour votre avis concernant les produits et mon site ... ;o))
Cdt,
Arnaud
Excellent produit, tres bonne qualité et design reussi
Merci pour ce gentil avis .. ;o))
Arnaud
Une commande dans les temps .une livraison et un colis impeccable .je suis satisfaite de mes tuyas artificiels .
Un grand merci pour votre commentaire .. ;o))
Arnaud
Très contente, livraison rapide colis soigné
Merci pour la note et pour votre commentaire, c'est top .. ;o))
Arnaud
Super service client, hyper réactif et très compréhensif. Je recommande vivement!
Merci pour cet avis et pour votre confiance .. ;o))
Arnaud
Qualité des produits, respect rapide des livraisons, disponibilité d'Arnaud pour les conseils. Je recommande vivement DECOMUNDO.
Arnaud
Parfait, de l’échange à la livraison en passant par la commande. Bien à vouq
Merci beaucoup pour votre avis ... ;0)