Avis clients de deco-cadres

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 635 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par deco-cadres est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellente finition et la protection soignée des cadres lors de l'expédition. Les délais de livraison sont également remarqués pour leur rapidité, avec beaucoup d'acheteurs recevant leurs commandes bien avant la date annoncée, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute du personnel, qui agit rapidement en cas de besoin.

Tous les avis

L
Legrand R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J'ai commandé une déco murale et sincèrement je suis ravie, elle est magnifique. Le petit + la carte de remerciements écrite à la main, ce qui montre la considération envers leur client. Je recommande vivement déco cadre. Merci à vous Magalie et Marc. Raphaële Legrand
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Votre carte = petite attention très appréciable ☺️
J
JEAN LUC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Livraison rapide Emballage efficace Super !!!
S
sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très bel objet emballé avec soin et un petit mot personnalisé à l’intérieur du carton Je recommande vivement
J
jackie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Enchantée d'avoir fait cet achat colis bien emballé avec nos remerciements
G
Genevieve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Bien
H
HYDRO V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Colis parfait et petit mot très sympathique ! Je recommande !
J
Jean-Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Rapide et conforme
P
Pierre-Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Achat du tableau éléphant sortant de la jungle. Un peu de temps pour recevoir le tableau pour cause de rupture mais nous étions prévenus et nous l'avons tout de même reçu légèrement en avance par rapport à la date prévue. Le tableau était très bien emballé par plusieurs couches avec l'étiquette "Fragile" afin de le protéger pendant le transport, qui s'est bien passé également. A l'ouverture, une petite carte de remerciement, c'est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir. Le tableau en lui-même est très beau et rend très bien au-dessus de notre cheminée ! les ajouts de matières au niveau de la tête de l'éléphant et des fleurs ressortent merveilleusement bien suivant la lumière. Il y a juste 2 petites choses qui me dérangent : la moins grave, suivant notre exposition par rapport au tableau et aux lumières, on voit les traces de rouleau de l'ajout de matière à certains endroits. Ca dépend des gens j'imagine mais personnellement ça m'aurait peut-être moins dérangé si ca avait été des traces de pinceau, ça aurait fait moins "grossier". La deuxième chose qui me dérange plus, c'est que les 2 côtés du cadre (et du tableau ?) sont déformés, courbés vers l'intérieur. Une chose à savoir je pense : le cadre est en "plastique plein". Je suis plutôt neutre sur ce choix étant donné qu'il reste fin et pas vraiment visible mais peut-être que la matière explique la déformation. En tout cas la dorure est très jolie est fait bien resortir le tableau noir. Globalement très satisfait de l'achat, livraison et du produit. Merci à deco-cadres.
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Très belle pendule, très beau rendu, à recommander.
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Beau produit, emballage au top respect des délais.
Y
Yvonne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Alles bestens, danke.
A
AGNES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Excellent produit de très bonne qualité Emballage parfait
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Site très professionnel qui répond vite à nos attentes malgré un petit retard sur la livraison mais qui je pense est plus due à la situation exceptionnelle que nous vivons . Je recommande
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Colis bien protégé mais un drapeau décollé et des éraflures sur le support, sinon conforme à nos attentes. Délai un peu long mais prévenu.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Dispo au tel Reçu en 1 jour Bluffé !
F
frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Super ! reçu ma commande avant la date prévue et surtout très bien protégé et emballé.
R
Rêvelise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Délais de livraison très fiables et rapides, prix attractifs, service client au top & livraison super safe. Je recommande, merci !
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Je suis très satisfaite de mon achat, l'horloge est d'un très bel effet, les engrenages fonctionnent parfaitement et en silence. De plus la livraison a été vraiment rapide.
P
patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Content de l'article commandé
C
Corine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Bravo à deco cadres ! Les cadres étaient parfaitement emballé pour les protéger des chocs pendant le transport et conforme à ce que j’attendais. Une carte de remerciement écrite à la main me remercier de ma commande. Parfait ! Dommage que la livraison nous oblige à rester à la maison une journée entière !
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
J'ai reçu ma commande rapidement ,tout était bien emballé .Le produit est conforme à la photo et il y avait un gentil petit mot dans mon colis
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très contente
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Superbe article de déco, reçu rapidement et très bien emballé
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
J'ai eu un problème avec le service de livraison mais decocardre a trouvé une solution et a résolu le problème. Très pro !!!
J
jean-pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
trés bien colis bien emballé merci.
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
Parfait, plus que parfait !!! J'achète souvent sur le Net, c'est la première fois que je vois une commande préparée et emballée avec autant de soin. Mille bravos.... et le contenu ? Parfait lui aussi. Merci à toute l'équipe.
Réponse de deco-cadres
Et un grand merci à vous pour ce commentaire qui récompense notre travail. Je vous souhaite une belle journée.
Marc.
F
frederic G.
Note : 5 sur 5
livraison nulle. Délais non respectés, changements permanents et livraison à des heures non prévues
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur, je suis désolé pour ces inconvénients, et je vous remercie de m'en avoir fait part. Je fais suivre votre retour au commercial, et je l'appel cet après midi pour être sur qu'il a bien compris le message.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
J
Jean-Marie D.
Note : 4 sur 5
Prestation déco cadre : parfaite ! belle qualité bien emballé. Livreur : NUL ! pas d'avis pour le 1er passage Donc forcément second ... livreur peu avenant ! A changer !!!
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de m'avoir fait part des difficultés rencontrées avec le transporteur. Je lui fait suivre votre message, et je l'appel cet après midi pour être sur qu'il a bien compris. Vous êtes le deuxième ce mois ci, et bien que je sois en général satisfait de ses services, il ne faudrait pas que cela se dégrade. Après en avoir essayé plusieurs, il reste quand même un des plus fiable avec qui j'ai travaillé, mais je ne l'excuse pas pour autant. Soyez assuré que je m'en occupe.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super. Colis bien protégé. Reçu dans les temps annoncé. Je recommande.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Livraison dans les délais, tout à fait satisfait du produit. Merci !
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super Très contente du rendu et livraison rapide
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Parfait
G
GISELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Livraison rapide Cadre identique à l image Très satisfaite
V
Violaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très contente de ma commande. Envoi rapide et en bonus une jolie carte avec un petit mot écrit à la main, ce qui est toujours agréable !!!
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Excellent service du début à la fin. Vraiment parfait et sympa.
F
FRANCK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
très content , la commande est arriver très vite super content bravo a eux
H
Hebuterne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très satisfaite de mon achats.Tres bien emballer.
G
Guy C.
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu car j' ai reçu un produit qui présente des défauts d'aspects et qui ne corresponds pas au niveau du coloris au produit en photo exposé sur le site. Vendeur à éviter.
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur,

je suis toujours soucieux de satisfaire mes clients, (les avis reçus en témoignent, à part le votre bien sur.) C'est la raison pour laquelle je vous ai proposé lors de nos échanges par mail de faire reprendre ce produit A MES FRAIS , de vous le rembourser et ceci de façon spontanée mais vous avez souhaité le garder. Nous ne faisons pas de ristourne pour un produit qui ne présente pas de défauts.

Bien cordialement.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Une livraison d’une statuette de Déesse bien protégée avec un petit mot des exploitants de la boutique. Rien à redire.