Français 
J
Note : 4 sur 5
Ras
Avis clients de Decaux & Fils
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Bon service
M
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieux , livraison ok
F
Note : 4 sur 5
Livraison ok en délai, juste un sac en bas de la palette percé
L
Note : 4 sur 5
Pellets encore un peu chers
J
Note : 4 sur 5
Livraison date et horaire respectés, livreur très agréable, je peux pas noter la qualité des pellets je ne les ai pas encore utilisés
E
Note : 4 sur 5
Ras pour Decaux/ fils
M
Note : 4 sur 5
Chauffeurs souriants et pontuels. Facilités de réglement. Prix compétitifs
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, La livraison s'est bien déroulée (chauffeur/livreur professionnel et sympathique) Mon seul regret est qu'il n'ai pas été tenu compte de ma demande d'utilisation d'un tir-palette manuel afin d'optimiser le rangement de la livraison (échange de palettes). Cordialement.
L
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas le recul nécessaire pour savoir si les pellets sont de bonne qualité, mais livraison nickel
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, parfait
L
Note : 4 sur 5
Pour 1ere commande je suis satisfait de vos services
M
Note : 4 sur 5
Personne n'est parfait
L
Note : 4 sur 5
B
C
Note : 4 sur 5
Le choix de la date de livraison n'est pas pas tout à fait à la carte mais c'est largement compensé par la compétitivité tarifaire.
S
Note : 4 sur 5
Problème avec le livreur il a eu un problème avec une palette ne savais pas comment les ranger
M
Note : 4 sur 5
Le prix est un petit peu élevé para port à la concurrence
P
Note : 4 sur 5
Dommage que le livreur n’a pas de petit transpalette pour finaliser l’emplacement des palettes livrées. Je perds 20 cm sur 3m…
D
Note : 4 sur 5
La qualité est au rdv. Seul bémol, la livraison. Quand on travail, l’organisation est difficile…
L
Note : 4 sur 5
Plus de flexibilité dans les dates de livraison serait appréciable.
L
Note : 4 sur 5
Très satisfait 👍
A
Note : 4 sur 5
Professionnel
H
Note : 4 sur 5
C'est passée sur internet. La société m'a rappelé dès le lendemain pour confirmer le rdv dans la semaine. Très bon suivi Je recommande
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme et prix attractif. Dommage qu'on ne puisse pas choisir la date de livraison. C'est la 5eme étoile manquante
H
Note : 4 sur 5
Très bonne accueil. Disponible.
P
Note : 4 sur 5
Horaire respecté Palette déposée à l'entrée de mon garage Je recommande