La boutique en ligne Debardo se distingue par la rapidité de ses livraisons, ce qui est souvent souligné dans les avis. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des produits, tels que le sucre complet et les graines à germer, qui répondent à leurs attentes et sont jugés efficaces. L'emballage soigné et la conformité des commandes ajoutent à l'expérience positive d'achat. De plus, le service client est apprécié pour son accessibilité et sa réactivité, permettant aux clients d'obtenir des informations facilement.
Bonjour Anne-Dominique,
Merci pour votre retour positif. Nous faisons le maximum afin que nos clients soient livrés rapidement.
A très vite sur notre site internet ! :)
L'équipe des Produits de Bardo.
A
AnneClaire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Rapidité et conformité parfait. Tarif correcte. Je recommande
Réponse de Debardo
Bonjour Anne-claire,
Nous vous remercions pour votre avis très positif ! :)
En espérant vous revoir sur notre site internet.
L'équipe Les Produits de Bardo.
F
Felipe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bien reçu et avec délai acceptable.
Réponse de Debardo
Bonjour Felipe,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous faisons le maximum pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous revoir ! 🙂
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Excellent produit mais dommage qu'il n'y ait pas une vidéo explicative sur YouTube.
Réponse de Debardo
Bonjour Dominique,
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour !
Nous prenons connaissance de votre remarque et allons étudier cela.
Au plaisir de vous revoir sur notre site debardo.fr ! :)
X
XAVIER D.
Note : 4 sur 5
Tous les articles que je voulais n'etais pas en stock mais je recommande ce site, j'ai reçu ma commande en mois de 48h. J'ai été remboursé de deux articles manquant en moins de 24h.
Réponse de Debardo
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
N'hésitez pas à visiter notre site debardo.fr régulièrement afin d'être informer des produits remis en stock.
Nous faisons le maximum pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous revoir ! :)
Y
YVONNE B.
Note : 4 sur 5
Rapidité d’expédition, bons produits, un bémol pour les graines de courge assez poussiéreuses et nombre de brisures.
Réponse de Debardo
Bonjour Yvonne,
Merci pour votre retour sur nos produits.
Concernant les graines de courge, c'est en effet un phénomène que l'on retrouve sur l'ensemble des emballages. Une fois conditionnée, on y retrouve un dépôt qui est totalement normal.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet ! :)
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Colis arrivé très rapidement
Réponse de Debardo
Bonjour Sylvie,
Merci de nous avoir laissé votre avis très positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site debardo.fr :)
M
Maïwenn F.
Note : 4 sur 5
Malgré des années de germinations derrière moi, ce n'est que récemment que j'ai découvert cette bible de Ludmilla De Bardo et j'en suis déjà très très très heureuse. Envoi rapide et soigné, rien à dire. En revanche, j'ai été déçue par les graines de chia, qui sont entières, alors que le site précisait "en poudre". J'avais donc cru commander de la farine ou en tout cas des graines broyées. Tant pis, je les garde et m'en servirai, mais je regrette cette confusion.
Réponse de Debardo
Bonjour Maïwenn,
Toute l’équipe Les Produits de Bardo vous remercie pour votre message.
En ce qui concerne la désignation, nous prenons en considération votre remarque qui est essentielle à l'amélioration de notre qualité de service.
Les graines de chia sont de toutes petites graines grises riches en protéines; Idéales pour compléter vos petits déjeuners ou bien même des petits plats salés.
Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements si nécessaire.
Bien cordialement.
L'équipe LES PRODUITS DE BARDO
Y
YAN P.
Note : 3 sur 5
Debardo utilise uniquement la société de transport GLS dont les chauffeurs ne livrent pas colis, indiquant systématiquement que le destinataire est absent même quand c est … à livrer au travail ! Il est impossible de choisir un autre transporteur même en payant plus ! Après 2 galères, j abandonner Debardo.
Réponse de Debardo
Bonjour Yan,
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Je suis navrée d'apprendre que la livraison de votre colis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons fais remonter cette information au transporteur ainsi qu'aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise plus.
Pour tout complément d'information, vous pouvez nous contacter au 01.49.80.20.50 ou bien par mail à l'adresse suivante: contact@debardo.fr.
Bien cordialement.
L'équipe LES PRODUITS DE BARDO.
F
Fanny B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace. Un seul regret : un carton beaucoup trop grand pour un petit livre (quel gaspi!)
Réponse de Debardo
Bonjour Fanny,
Merci d'avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable.
Nous prenons en considération votre remarque qui est essentielle à l'amélioration de notre qualité de service.
L'équipe LES PRODUITS DE BARDO.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme! Merci
Réponse de Debardo
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour positif.
Au plaisir de vous revoir sur notre site internet!
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très rapide
S
Severine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Colis reçu rapidement. Produits non encore testés. Sauf le Maca 👍
B
bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
pour le moment conforme aux photos du site et arrive a bon port
A
Alexandra B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, propre, emballage non abîmée , je suis super contente du produit, dommage que mon bébé ne le veut pas.
G
Guidel E.
Note : 4 sur 5
totale satisfaction , professionnalisme garanti . A recommander.
Réponse de Debardo
Toute l’équipe des Produits de Bardo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
P
Peggy C.
Note : 4 sur 5
RAS, commande arrivée rapidement et très bien emballée (Lota en grès)
Réponse de Debardo
Bonjour Peggy,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur debardo.fr.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
smaine Z.
Note : 4 sur 5
bonne quantite mais le site se permet d annuler des commandes sans demander avant
Réponse de Debardo
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Je tiens à vous rassurer sur le fait que lorsqu'un produit est indisponible en stock, nous faisons en sorte de vous tenir informé par téléphone ou bien par e-mail si nous n'arrivons pas vous joindre.
De ce fait, l'article manquant est automatiquement remboursé.
Pour tout complément d'information, vous pouvez nous contacter au 01.49.80.20.50 ou bien par mail à l'adresse suivante: contact@debardo.fr.
Bien cordialement.
L'équipe LES PRODUITS DE BARDO.
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif. Pas de surprise. Juste un peu cher !
Réponse de Debardo
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, votre satisfaction est importante pour nous.
Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualités supérieures permettant d'être durable dans le temps.
De plus, nous avons fait le choix pendant cette période compliquée d'accompagner nos clients avec des remises exceptionnelles de -20% en plus du programme fidélité mis en place.
Notre fort engagement à vos côtés ne nous permet malheureusement pas d’aller au-delà mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour vous proposer nos produits au meilleur prix.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site!
Excellente journée.
L'équipe LES PRODUITS DE BARDO
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
très bien.
C
Cécile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très rapide, à un prix défiant toute concurrence avec en plus un sac germoir! Ravie de ma première commande !
C
claude A.
Note : 4 sur 5
il est regrettable qu'un produit manquant soit annonçé aprés le passage et le paiement de la commande, j'aurais commandé autre chose. Ce n'est pas bien grave et merci pour les cadeaux envoyés.
Réponse de Debardo
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir laissé un commentaire.
Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Je tiens à vous rassurer sur le fait que chaque produit manquant est remboursé dans son intégralité.
N’hésitez pas à nous envoyer un message via notre adresse mail contact@debardo.fr afin que nous puissions échanger à ce sujet.
S
Stan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Tout s'est déroulé comme prévu.
I
isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bien
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