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basée sur 4284 avis publiés
Derniers avis clients
La livraison, et l emballage parfait
Belle qualité. Emballage incroyable. Achat vraiment super.
Produit impeccable qui va servir à un homme des bois pour cuisiner sur le feu par tous les temps !
Après quelques recherches d'utilisations sur internet et une prise en main de la poêle, je suis très satisfait de mon achat. Ma prochaine poêle sera en inox et de marque debuyer.
Très bien, livraison rapide; emballage propre et bien fait
Très bien.
Très bon matériel
Livraison rapide et très bon produit. Je recommande.
Le colis est arrivé très bien protégé
La commande et sa livraison se sont passées conformément à ce qui était prévu. Une question pour la société de Buyer : Une casseroles de modèle Milady est vendue environ 90€ par pièce. Il n'y a pas de taille plus petite que 14cm. Par contre, une casserole de modèle Prim'appetit de 12 cm est vendue environ 25€. Qu'est-ce qui justifie cette différence de prix entre ces deux modèle de casserole pourtant tous deux signés de Buyer ? Merci pour votre réponse.
Livraison bien reçue et rapidement
Ustensiles d'excellente qualité dans un emballage très bien fait pour un transport impeccable.
Fidèle à sa réputation, le matériel reçu est de très bonne qualité. Reçu dans les temps et parfaitement emballé.
Livraison conforme à mon attente emballage bien sécurisé
Très bon matériel de bonne qualité et réception du colis super bien emballé
Matériel de grande qualité qui permet de cuisiner sainement. Forcément un peu cher à l'achat mais la qualité n'a pas de prix !
Conforme à l'attendu, super
Le colis est arrivé très rapidement , le contenu était très bien protégé et nous sommes ravis de notre achat. Très belles casseroles et de très bonne qualité.
Tout parfait, excellents produits, j adore les sauteuses et poiles choc extreme, je m en sers pour tout merci
Correspond exactement à ma commande
Top
Conforme à mes attentes, qualité, fabrication française mais je ne l'ai pas utilisé car je vais l offrir
Commande, produits et emballage parfaits chez DeBuyer. Merci
Livraison rapide et conforme. Pleinement satisfait.
Je m'excuse d'avance pour ce mauvais avis. Mais les dimensions de la pièce n'étaient pas affichées sur votre site internet. On pensait avec mon chef pâtissier que cela devait être standard. Sauf que la pièce est trop longue de 2 cm. Donc elle ne me sert à rien.
Si lors de votre commande vous avez un doute, il est possible de contacter notre service client par mail : contact@debuyer.fr ou par téléphone au 0329300793.
Notre équipe sera ravie de vous conseiller. Bien cordialement.
Parfait!
Je recherchai ce type d'article, je vais compléter ma série
Très content
Excellent moule pour opéra
Bon rapport qualité prix
Parfait !!!
Toujours satisfaite
Les produits sont magnifiques et je ne peux que féliciter le service clients pour son amabilité, sa compréhension et sa vitesse re réaction. Vraiment bravo. On aimerait en voir beaucoup comme ça sur le net ... et ailleurs.
Les poêles en fer sont évidemment excellente... Mais une d'elles est arrivée déformée par un choc au transport, et j'ai beaucoup de difficulté à entrer en contact avec de buyer...
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse qui parfois peut atteindre quelques jours.
Bien que votre courriel nous soit parvenu le 26/11, il semblerait que nous ayons répondu le 27/11. Nous vous avons envoyé un deuxième courriel en vous proposant une solution au problème que vous rencontrez, en espérant qu'elle vous convienne.
Nous apprécions votre compréhension.
Bien cordialement.
Enfin une vrai poele a la maison steak patate saute et omellette sont meilleure
Les rebords de la poêle sont trop bas et le manche est brulant quand on le touche sans gants
Une poêle antiadhésive est conçue pour des cuissons à basse température, destinée à réchauffer ou réapproprier un plat. Dans ces conditions, la poignée ne devrait pas devenir brûlante. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser un manchon isolant pour minimiser la transmission de la chaleur. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateur à l'adresse suivante : contact@debuyer.fr
Notre équipe sera ravie de vous aider et de trouver une solution adaptée à vos besoins.
Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement.
Je viens de repassée commande auprès de debauyer, après avoir acheter chez eux une poele en fonte spéciale crêpe, que j'avais mis du temps à utiliser car je ne comprenais pas trop comment faire, je l'avais lavée et laissée secher et cela avait rouillé... J'ai donc fini par appeller le service client De Buyer, où j'ai eu tout de suite une personne très sympathique, qui m'a tout expliqué très clairement sur la facon d'utiliser et entretenir une poele en fonte. J'applique les recommendations à la lettre, et là, révélation : avec la même recette que depuis des années, mes crêpes étaient exceptionnellement fondante, elles n'avaient tout simplement pas le même gout et étaient délicieuse comme jamais ! Mes enfants et moi n'en revenions pas. La qualité de la cuisson et des ustensiles de cuisson fait tellement, je ne regrette vraiment pas mes achats chez De Buyer !
Bon produit conforme à mon attente. Parfait.
Merci, mon fils est ravi des moules à madeleines et muffins.
Site parfois un peu confus, mais très agréable