Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 641 avis publiés
5 4 223 91% 4 301 6% 3 46 1% 2 27 1% 1 44 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de matériaux et finitions irréprochables, et une expérience culinaire réussie grâce à des articles qui répondent aux attentes. La livraison est décrite comme rapide, soignée et bien emballée, permettant une réception en temps et en heure. Le service client efficace et le sérieux de la marque, ainsi que les informations clairement conformes à la description, renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, les produits De Buyer sont souvent présentés comme durables et fiables, avec des résultats de cuisson qui impressionnent et incitent à recommencer l’achat.

Tous les avis

C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
La poêle est super. Très contente de mon achat. Attendons avec impatience que la poêle paysanne soit disponible !.
A
Alexa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
La sauteuse était très bien emballée. Comme d’habitude la qualité est remarquable. Des poêles et des casseroles qui durent une vie.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
produit de qualité
P
Peggy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Poêles de très grande qualité ! Un bonheur de cuisiner avec de bons produits made in France 🇫🇷
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande sur le site facile, avis de livraison avec prise de rendez-vous pratique. Produit conforme à mes attentes. C'est parfait
Y
Yohann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Top!!! Du matériel de pro…
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très bon materiel
S
Salvatore Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
La poêle est pratique et ergonomique au niveau de la poignée. Elle me convient très bien. Cependant, il y a quelques traces dû à la cuisson qui ne partent pas même après lavage (mea culpa mais on est obligé de gratter avec le côté vert...). Je ne sais pas à quoi c'est dû...
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produits de qualité, c'est ce qui a fait leur réputation. L'envoi a été rapide et l'emballage très soigné.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bon produit. Commande soignée
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
oui bien reçu ma commande et deja utiliser casserole et poele tres satisfait
L
Lénaïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Super culs de poule, dommage qu’il n’y est pas marqué dessus « fabrication française » alors qu’ils sont OGF mais sinon c’est top!! Bravo super matériels. Je recommande
S
Simone C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Commande et délais de livraison parfaites.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
La qualité du matériel
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Conforme à la commande. Très bons produits
E
Evelyne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Produits de grande qualité (que je connaissais déjà), emballage très soigné et livraison bien organisée. Le site en revanche ne fonctionne pas très bien avec le navigateur Safari; j'ai eu de la peine à remplir le panier; il restait vide après plusieurs clicks. J'ai abandonné et quand je l'ai repris plus tard, il y avait plusieurs unités par produit dont un que j'ai finalement supprimé.
R
Rita C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Je suis très satisfaite de la qualité des poêles que j'ai achetées. La livraison a été rapide et l'emballage soigné. merci
B
Bouchaire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bon.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit d'exception. Prise de commande très aisée, Livraison parfaite. De Buyer ajouté à nos favoris pour de futures commandes sans la moindre hésitation. Cordialement Bernard
G
Gisele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bonne qualité
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bonne qualité du produit ,plus qu'à attendre ,encore de l'adhérence pour le moment
H
Helene K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Un grand Merci pour le produit et la livraison
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Conforme à les exigences
Y
Yl C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
BON PRODUIT!
M
Matthias L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Emballage soigné, ustensiles de qualités et conforme à ma commande. J'ai principalement acheter des moules (madeleine, cake, plaque et tapis de cuisson, je recommande bien entendu cette entreprise familiale et j'espère pouvoir un jour me rendre dans votre magasin d'usine pour compléter ma collection :)
M
Marie-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Rapide,efficace
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Matériel tjs d'aussi bonne qualité.tres content de mon achat
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Top
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bonne
G
Ginger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bien
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Très bien
C
Cédric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Colis toujours pas reçu
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour cette mésaventure.
Nous sommes soulagés d'apprendre que votre colis a finalement été livré suite à notre réclamation auprès du service Colissimo. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de votre commande.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Excellent
S
Steve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien arrivé produit conforme commande facile. Donc rien à redire.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Poêle en acier aucun revêtement donc très saine Elle est légère Les bord sont haut et permettent de faire une bonne fricassé de légumes ou contenir beaucoup de sauce Je suis très content de ce produit
M
Maryvonne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Un peu trop petite
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes désolés que la taille de la poêle ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être décevant. Nous avons pris note de votre retour concernant les dimensions de la poêle et nous allons nous assurer d'améliorer la clarté de nos descriptions de produits à l'avenir.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres options, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement.
A
Antoine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
La poêle en 32cm n’est pas compatible avec le couvercle en 32cm… Aucun message ou alerte ne fait mention ne cette non compatibilité. Une hérésie vu le prix de l’ensemble!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre achat.
Nous tenons à vous informer que sur la page de description du couvercle, il est indiqué que ce dernier n'est pas compatible avec nos poêles.
Néanmoins, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté des informations sur nos produits à l'avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre marque.
Bien cordialement.
E
Eve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bonne qualité ! Livraison soignée et rapide.
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
👍
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Traitement et réception rapide. Qualité conforme.
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