★★★★★
basée sur 3670 avis publiés
Derniers avis clients
Super achat
Produit parfait, merci
Emballage très soigné.
Emballe et transport parfait, poêle et cul de poule de belle qualité
Tient ses promesses. C'est merveilleux de cuisiner avec ce matériel de pointe.
Top, qualité au RDV !
Super service, super qualité, merci !
Délais de livraison tout à fait satisfaisants et qualité des produits toujours maximale. Do buy De Buyer!
Tres bon produit
Excellent matériel
Super matériel !
Superbe produits. Exactement ce que j'ai attendu.
Très satisfaite
Materiel de cuisine de grande qualité, qui donne satisfaction a chaque utilisation.
Bonjour, Déçu car surpris par plusieurs caractéristiques que je n'imaginais pas. 1- j'ai commandé des poêles de diamètre 20cm tel qu'indiqué sur le site. Mais à réception je constate qu'elles sont d'un diamètre 20 sur le bord supérieur et 14 cm au niveau du fond, alors que mon souhait était d'avoir deux poêles de 20 cm de diamètre au niveau du fond. Le descriptif sur le site est trop peu précis. 2- Je découvre que les poêles ne présentent pas de revêtement anti adhésif et qu'il faut procéder soi même à un culottage. Cette spécificité n'est pas mis en évidence pour un néophyte. Par contre il est évident que ces poêles sont de très belle qualité que je n'utilise pas car trop compliqué pour moi. Bien cordialement, Philippe Pinteaux
Permettez-nous de clarifier ces points :
En ce qui concerne la taille des poêles, nous comprenons votre mécontentement quant à la différence de diamètre entre le bord supérieur et le fond. Nous reconnaissons que cela peut être déconcertant, nous prendrons des mesures pour rendre cette information plus explicite et ainsi éviter de futures incompréhensions.
Concernant le revêtement antiadhésif, nous sommes navrés que vous ayez été surpris par l'absence de ce revêtement. Nos poêles sont en acier, ce qui les rend idéales pour dorer, saisir et griller les aliments. Effectivement elles nécessitent un culottage pour obtenir une surface antiadhérente.
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos poêles de très belle qualité, même si elles ne correspondent pas entièrement à vos attentes. Si vous avez des questions ou avez besoin de conseils pour le culottage, l'utilisation et l’entretien de nos poêles en acier, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Votre Service Client.
Parfait et sérieux
Achat très satisfaisant. Excellente qualité et envoi rapide et très soigné.
Colis reçus très rapidement
Très PRO et rapide...
J ai bien tout reçu, bien emballé Je suis contente de ma petite poêle à panecakes En revanche, le manche aussi chauffe à la cuisson N est il pas possible de faire des manches creux, ou dans un autre matériau, pour que le manche ne chauffe pas ou pas autant... ?
Très satisfait même si le prix est assez conséquent pour un article en plastique
Commande rapide et produits de bonne qualité, toujours satisfaite de mes commandes
Envoi rapide, bon produit, conforme à mes attentes,
Matériel de cuisine au top
J’apprécie les produits. Toutefois, ce qui serait appréciable, c’est que le lien pour suivre la commande soit mis dans le mail car aucune nouvelle du dernier produit que j’ai commandé, ne sachant pas quand il arrive je souhaite avoir plus d’informations.
Excellents produits !
Parfait
Très bon produit
Produits reçus rapidement et conforme à mes attentes. Je connais les produits De Buyer et leurs qualités.
Parfait
Commande reçue très rapidement, avant la date prévue
Superbe produit, livraison rapide
Satisfait de la rapidité de l'envoi et des produits
RAS Le sérieux de la marque, se retrouve dans l’emballage et la livraison. Du matériel de qualité à un prix raisonnable et français ! Bonne continuation à tous.
Il y a toujours autant d'attention dans la préparation du colis l'emballage des éléments commandés. Les délais de livraison ont été parfaitement respecté merci pour cet envoi
C'est mon 2ème achat et très content de la qualité des produits achetés. Certes c'est un investissement mais je pense que leur durée de vie est très longue.
Société très professionnelle avec des produits d'excellente qualité.
Que du bonheur
Poele parfaite Peut-être mieux que la poêle minérale
Commande reçue et conforme aux descriptions du site. Envoie rapide et très soigné