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basée sur 19867 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et conforme à mes attentes
J'ai reçu ma commande très rapidement, avec un emballage soigné et un petit cadeau , quel plaisir ! J'ai testé ce soir le persil déshydraté que j'ai mis dans ma soupe, il a vraiment beaucoup de goût , incroyable ! Hâte de tester la vanille, le safran, la poudre de combawa, les fèves tonka et le quatre poivres. Bravo David pour votre détermination, je vous ai connu en Guadeloupe et je vous suis depuis. Quel beau parcours et merci pour ces découvertes gustatives! Joyeuses fêtes.
Site très agréable et très bien fait. Produits toujours d’excellente qualité. Commande hyper facile à faire. Livraison toujours aussi rapide et produits toujours aussi bien protégés. Merci encore pour vos produits d’une très très grande qualité.
Tout le suivi de la commande à la livraison a été parfait
Emballage nickel envoi rapide
Très bonne vanille avec un parfum bien prononcé. Elle est envoyé dans un emballage bien hermétique qui garantit sa conservation pendant le transport.
Très satisfaite. Nous sommes prévenus de la livraison avec un sms et une photo du produit et la livraison a été très rapide. Sur le site beaucoup de conseils
Super site, livraison rapide et soignée même pendant les fêtes. Rien à redire
Site génial, très bien fait, grande variété de produits. Vendeur très réactif et envoi très rapide (le jour même) et soigné. Merci pour le cadeau. Je recommande chaleureusement
Livraison très rapide ! Service impeccable, à l'écoute, efficace, le top !
Envoie rapide et un message pour dire que la préparation a quitter le labo
Parfait
Site très bien agencer produit au top service rapide
Comme d'habitude livraison super rapide et des épices , de la vanille formidable .
Livraison rapide. Et très bonne communication avec l’entreprise
La passion des épices et de la vanille se ressent à tout moment de la commande: depuis le site où recettes et conseils sont prodigués avec engouement, en passant par l'envoi de la commande extrêmement rapidement et confirmée par message avec photo, jusqu'à la dégustation de qualité ! Merci David Vanille, vous des heureuheureux!
Très bien !
Très bien. Commande reçu rapidement, conforme à ce que j'avais commandé et un petit cadeau en prime. Je recommande
Produit de qualité. Livraison parfaite je n ai rencontré aucun problème
Très bon site. Je le recommande à mes amis de mon entourage. Très belle présentation. Merci
Cuisinier amateur, je suis toujours à la recherche de bon produit et chez David vanille l'expérience et plus que concluante, je ne peux que tout approuver, le site très clair, l'expédition effectuer avec grand soins et les produits extraordinaire.
Site efficace mais manque d'identité
Merci pour votre avis.
Quels sont vos conseils pour améliorer l'identité du site svp?
Merci d'avance pour vos idées,
Au plaisir,
David
Très facile de naviguer sur le site,c’est clair et la réception de la commande très rapide
Très bien, ça sent trop bon. Livraison super rapide!! Top
Je suis très satisfaite de ma commande, la livraison par dhl a été rapide, j’ai utilisé la vanille dans mes biscuits: délicieux. j’ai reçu par sms mes produits en photo avant leur envoi, j’ai adoré, je trouve ça vraiment bien. Et le petit mot dans mon colis aussi. Ces petites choses qui font toute la différence
Navigation fluide et du choix
Livraison rapide
Le site est clair, lisible, navigation aisée
Super. Je recommande les yeux fermés. Rapide. David nous envoi un message pour nous avertir que la commande est prête à être expédiée.
Génial comme toujours Emballage soigné et épices de qualité
Seconde fois que je commande et toujours aussi ravi .bon suivi merci
Toujours au top
Livraison rapide toujours un régal cette vanille
Service client irréprochable : une réponse donnée très rapidement à une question que j'avais sur la conservation des gousses. Livraison très rapide, avec un petit sms avec une photo lors de l'expédition du colis. Très satisfait de ce service de grande qualité.
Produits conforme à mes attentes, livraison rapide
Site bien présente, il est facile de trouver les produits recherches. La sélection est plaisante et diversifiée, avec des informations sur les produits proposées ainsi que des suggestions de conservation et d'utilisation pertinentes. David Vanille à pris le temps de nous informer de la préparation de notre commande et nous a permis un suivi colis efficace, et surtout rapide !
Suite à un pataquès dont La Poste a le secret le colis (une lettre !)a finalement été déposé dans un bureau de poste où on a refusé de me le donner malgré la présentation d'une pièce d'identité. Daniel Vanille ayant pris le parti de La Poste, c'est moi qui suis parti.
Voici mon dernier mail pour bien comprendre le suivi que j'ai apporter à votre commande :
Monsieur ......,
La commande a été envoyé le lendemain de votre achat. Le relais a refusé ma lettre cartonnée pour envoi n'ayant plus de place.
Il faut savoir que le relais refuse avant de recevoir les colis quand ils ont un grand volume d'arrivée.
Je vous ai contacté par téléphone le Mercredi 4 Décembre pour vous prévenir de la livraison de votre commande dans un autre relais (suite à votre mail).
J'ai contacté le relais ce matin qui m'indique ne demander qu'une carte d'identité comme preuve pour recevoir votre colis.
Je n'a jamais eu de cas de ce cas ou un guichetier aurait demandé un autre justificatif, sans quoi, un simple appel sur mon portable aurait suffit à valider le retrait en bureau de poste.
Un soin de préparation et un suivi à chacun de vos emails a été apporté à votre commande.
Je traite chacun de mes partenaires, sous traitants ou non avec un grand respect.
Les deux personnes que j'ai eu au téléphone à Part Dieu m'ont assuré qu'une simple justificatif d'identité suffit. Si mon partenaire logistique n'a pas su répondre à votre demande initiale de relais, j'en suis désolé (semaine du Black Friday). Pour le non-respect d'un délai de 48-72h, il est arrivé avec du retard mais est arrivé le Vendredi 6 Décembre en bureau de poste. (Votre commande est disponible jusqu'au 17 Décembre au relais)
Plus de deux heures de suivi ont été nécessaire à votre commande.
Passez de joyeuses fêtes,
Cordialement,
David
Passez de joyeuses fêtes de fin d'année,
Cordialement,
David
Site parfait
Je suis très contente : gousses de vanille ,poivres , herbes , tout est délicieux !