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basée sur 17068 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, produit parfait je recommanderais vite !
Très professionnel, rapide et envoi soigné. Parfait
Excellente expérience ! De la visite sur le site, à la livraison en passant par la commande, tout est parfait !! Le cadeau surprise très sympa !! Quant aux produits, je n'en connais qu'un, les autres je ne les ai pas encore testés.. je fais confiance à David Vanille qui ne m'a jamais déçu
Accès simple et rapide, précision, clarté, simplicité d'utilisation
Rapide et efficace. Très bien emballé + un petit cadeau en prime ! Merci.
Site très clair, navigation aisée, attirant donc !
Très bon produits, livraison très rapide. Je recommande
Parfait. que du positif , qualité de produit , envoi très rapide , et protégé et contact rassurant pour nous informé de l’évolution de la commande via SMS je recommanderai avec plaisir..
Juste parfait. Commande reçue rapidement malgré le contexte. Des vanilles juste exceptionnelles qui sauront sublimer toutes vos desserts, et les épices sont vraiment au top. Une très bonne adresse à garder précieusement. Merci pour la qualité de vos produits!
Expédition très rapide., conforme à ma commande.
Commande recue rapidement. Les produits sont de très bonne qualité.
Toujours aussi parfait très bon produits et réactivité au rendez vous Vous pouvez commander c’est une valeur sûre Merci David Vanille
Conseils excellents. Relation client top et produits livrés dans les temps dans de parfaites conditions de conservation. Je recommande vivement ce site !!!
Excellents produits Livraison rapide malgré le confinement Emballage super Et surtout belles attentions J’ai trouvé très pro Et surtout les épices rares d’Afrique que J’ai trouvé . Super je recommande
Les differentes vanilles sont bien détaillés. On sent qu'il y a une passion pour les produits.
L'épicerie de mes reves8
Conforme en tout point a ma demande. Merci
Très bons produits, la livraison est rapide, le site est clair, la Vanille sent très bon. Je recommande.
Je cherchais des gousses de vanille, je n’ai pas été déçue. Le site est assez bien fait, les explications données sur l’origine des gousses m’a beaucoup aidé à choisir. J’ai été livrée en quelques jours malgré le confinement.
plusieurs produits de qualités et toujours satisfaite
Navigation pas toujours évidente
Délai de livraison très long du au codiv19: plus de 3 semaines Support pas très aimable de David vanille quand j’ai demandé de pousser à la livraison auprès de la poste.
Quand je reçois ce type de message de la part de mes clients, vous avez raison, je ne suis pas aimable 😉
Bonjour,
Je n’ai toujours pas reçu ma dernière commande.
Pouvez vous m’informer de sa date de réception svp.
Cela commence à faire long, si elle n’est pas arrivée d’ici mercredi, je vous demande de procéder à l’annulation de cette dernière et au remboursement intégral majoré d’agiles du montant de ma commande.
Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
Voici ma réponse à votre mail : Les postes nationales et plateformes logistiques sont fermées jusqu'à Mercredi matin.
Le personnel est en effectif réduit de 70%. Vous pouvez refuser le colis en arriver.
Il sera renvoyé à mon atelier. Conformément à mes CGV, un forfait de 10€ si retour.
Merci d'avance de votre compréhension,
Client : Bonjour,
Pas de livraison , cela me coûte 10€,
Je ne comprends pas très bien votre réponse.
Est ce la politique commerciale de David Vanille que je dois
communique largement sur la toile et réseau sociaux?
Pour un premier essai sur votre site de commande de vanille et poivre...
Cordialement,
Nous : Bonjour Hervé,
Votre commande est en cours de livraison.
Si un refus est effectué pour x raisons, conformément à nos cgv, un forfait de 10€ (livraison, préparations) est prélevé.
Je vous laisse communiquer sur notre politique.
Sachez que toutes atteintes à notre marque sera suivi.
Très bien ,vite livré malgré la situation actuelle .bon produit ,suivi de commande impeccable .Je retournerai sur le site (merci pour le cadeau )
Merveilleuse découverte !!! Merci beaucoup.
Excellents produits, choisis dans les meilleures origines : cela se voit et se sent !! vite on va cuisiner
Je n'ai pas encore goûté mais l'envoi à été très rapide !
Très satisfaite
Parfait
Reçu en 3 jours en Belgique et en plein confinement ! La vanille est d’une super qualité j’adore
Gousses bien arrivées et très bien emballées Je repassera commande avec plaisir
Produits d'exception comme d'habitude, envois rapide, soigné, on reçoit un petit message à l'envoi, n'hésitez surtout pas à commander, vous ne serez absolument pas déçu.
Tres bonne vanille notamment celle de Papouasie. Photo du produit à l'expédition, très bon emballage... bref super et bravo pour cet entrepreneur sérieux et dynamique !
La livraison a été super rapide ! 48 h! Je n'ai pas encore goûté les produits mais le parfum dégagé me laisse penser que ce sera positif! Je recommanderai à des amis
Malgré les conditions compliquées tout a été rapide et fluide
Excellent produit ! Arrivé dans les temps malgré le confinement. Je passerai commande à nouveau les yeux fermés ! Encore merci
Envoie de message lors de la préparation et l'envoie, bonne communication.
Navigation facile sur le site. Livraison rapide malgré la situation actuelle. J'ai beaucoup apprécié le sac tissu en cadeau
Du goût, du goût, du goût! Super
Je sais ce que je cherche, pas de problème pour se repérer dans le site, pas de fioriture non plus. L'essentiel est là, c'est bien.
Service et livraison top et vanille d'une qualité exceptionnelle