Les avis mettent en avant une qualité produit remarquable et variée: vanilles, poivres, thés et épices présentés comme exceptionnels, avec des saveurs riches et des arômes marqués qui inspirent les recettes et les cocktails. Le service et la logistique sont décrits comme impeccables: livraison rapide, emballage soigné, suivis de préparation et even parfois photo du colis prêt à l’envoi, avec des commandes faciles et des échanges professionnels. Le rapport qualité-prix et les promotions sont régulièrement appréciés, tout comme les emballages soignés et les petits cadeaux qui accompagnent les commandes, renforçant une expérience d’achat fiable et chaleureuse. Enfin, la fidélité des clients est forte: réachats répétés, site recommandé à l’entourage et affichage de satisfaction constante sur les différentes commandes.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Site bien fait. Suivis des commandes facile et qualité des produits top. Il n'y a rien à redire.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Efficacité et qualité comme toujours
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Ma première commande: livraison ultra rapide, produits d’une très bonne qualité
Merci
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Commande facile à faire sur le site, rapidement envoyée avec une attention particulière donnée à la préparation du colis
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Site sérieux , je le recommande , très bon suivi de votre commande .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Rien à redire. Livraison dans les délais.
Produits de qualité.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Qualité, rapidité, efficacité...en un mot, tout pour rester fidèle à ce site
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produits excellents, envoi rapide et bien emballé. Je passerai à nouveau commande !
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produits variés et originaux. Commande livrée rapidement.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Super, découvert par hasard. J'en suis à ma seconde commande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Rien à dire le site est très clair.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produits très bien emballés, qualité au rendez-vous !
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
3eme commande chez davidvanille et toujours le même soin pour le packaging et la preparation de la commande, la même rapidité de livraison et le même soucis de livrer des produits de qualité. Parfait et merci
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Première fois que je commandais sur le site DavidVanille. Je suis entièrement satisfait ! Les produits sont arrivés très bien emballés et sont de super qualité ! Je recommanderai avec certitude sur ce site très sérieux. Merci.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Tout est parfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
très satisfait
qualité des produits et livraison impeccable
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produits de qualité et livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Excellente adresse ! Je sais où maintenant acheter ma vanille et mes épices.
Je recommande vivement David vanille
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Tout parfait ! Pas des milliers de références, c’est amplement suffisant et c’est très précis !
Une photo de mon colis avant d’être expédié, pas de mauvaise surprise !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
De la vanille très parfumé à un prix compétitif, reçu en 3 jours.
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Bonjour,
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Agréable à visiter. Tous les produits sont très bien décrits;
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Bonjour,
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Site peu fiable, produit de mauvaise qualité, service client téléphonique inexistant malgré plusieurs appels à différents moments depuis 3 semaines suite à un défaut de goût sur la vanille bourbon. Ils sont de mauvaises foi, pas commercial ni arrangeant ! Bloque les comptes clients quand on fait des réclamations et c'est illégal. Je DÉCONSEILLE FORTEMENT ce site
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
Nous n'acceptons pas les demandes infondés nous expliquant par téléphone et par mail que notre vanille n'est pas à la hauteur de vos créations. Vous avez reçu vos gousses et faites une demande 3 mois après réception.
Le même lot que celui que vous avez reçu est utilisé dans des établissements prestigieux tenus par des personnes que vous voyez à la télévision ou avez vu dans des journaux de Chefs.
Nous avons aussi bien reçu votre signalement à la DGCCRF à qui nous avons répondu le Samedi matin avec nos analyses et autres supports.
Après plus de 10 mails reçus, plus de 4 heures à travailler sur vos menaces, signalement, appels intempestifs en numéro masquée, etc.... nous avons bloqué votre compte.
Pourquoi ? Est ce que vous vous posez encore la question ?
C'est simple, je fais le maximum pour mes clients plus de 14h par jour. Quand je tombe sur des personnes comme vous (cela n'arrive pas souvent), je n'ai pas envie de les garder à mes côtés.
Cordialement n'est pas le mot : Bon Vent est plus approprié !
David Vanille
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison rapide, emballages soignés comme toujours
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Thés, épices, vanille, et livraison toujours parfaites.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
des informations claires pour une réponse optimum
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Top, très satisfaite.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Très bon site pour commander des produits de qualité.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Parfait, j'avais déjà commandé et c'est toujours nickel avec des produits de très bonne qualité. Avec un message photo des produits avant envoi. Je recommande.
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Très bon suivi de commande.
Livraison rapide.
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Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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suite à un achat du 04/05/2022
Heureuse de la diversité des propositions
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Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
commandes, livraison, produits, rien a redire, les poivres fraîcheur et qualité au rdv. Je n ai pas essayé les autres épices. équipe réactive continuer comme cela..
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
RAS, traitement de la commande au top. Je recommande 100%
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Jamais déçue de mes commandes de vanille et le prix est très correct
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon qualité prix et rapidité de livraison
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très mécontente du service client.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Madame,
Quand un colis est livré avec attestation de la poste, nous ne remboursons pas nos clients ou ne renvoyons pas la commande comme stipulé dans nos CGV.
Nous vous avons fait parvenir, suite à vos mails, les différentes attestations et fiches colis antérieurs à vos demandes de non-réception.
Nous avons répondu à tous vos mails.
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très sérieux. Des produits d'excellente qualité. Jamais déçue. Je recommande vivement.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Il me manquait un produit (le bon de préparation qui en témoigne), j'ai écrit au contact. Pas de réponse après 15 jours. J'ai envoyé une mail. pas de réponse après 5 jours.
SAV inexistante
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Alexandre,
Nous vous avons remboursée 6.99€ sur votre carte bancaire. Merci de vérifier svp.
Passez une excellente journée,
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tout était parfait, un grand merci !
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Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Expédition très très rapide et commande parfaite ️
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Vanille de qualité mais service clientèle déplorable
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Catherine,
Déplorable ? Mail du Mercredi 18 Mai - Remboursement effectif le Lundi 23 sur votre compte bancaire.
Nous sommes une micro-équipe et nous ne pouvons pas toujours solutionner en 12-24h chrono.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
David Vanille
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