★★★★★
basée sur 19063 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Tout est parfait 🙂
Super produit. livraison rapide
Très bon produit, livraison très rapide, super que du bonheur
Merci pour votre avis mais pourquoi 2/5 svp ?
Au plaisir,
David Vanille
Bonjour, je n'arrivais pas à finaliser ma commande, j'ai eu une personne au téléphone très agréable qui m'a résolu le problème. Ma commande est arrivée en 2 jours. Le conditionnement de chaque épices est parfait. Je recommande vivement. Merci beaucoup.
Très satisfaite de la qualité des produits et du service de prise en charge de ma commande. Je recommande.
Excellent !
Des produits de très bonne qualité comme d'habitude, et un suivi parfait
Vos fèves envoyées à ma fille, suite à ma commande, sont délicieuses. Un bonheur au palais
Excellent, vanille très bonnes et bien grasses, et les épices sont très bien conservées !
Très contente de mes épices, commande vite reçue, très soignée. Et la qualité est au rdv.
Voir mon mail adresse à David vanille
Votre mail a été écrit le Dimanche 30 Janvier avec "deux réponses" le Dimanche 30 Janvier "moins de 2h" après réception de votre demande. Vous aurez du mal à trouver un service client comme celui-ci.
Pour votre MMS envoyé sur le portable de préparation, il n'assure pas le SAV. Le Service client est au 07 68 20 84 20 (voir sur le site) et via notre espace contact.
Nous reprocher de n'avoir pas vu votre sms sur notre portable atelier n'est pas une erreur.
Pour votre SAV, vous serez joint ce jour par l'équipe pour trouver une solution à votre demande.
Cordialement,
David Vanille
Un beau site, une commande livrée très rapidement et un contact téléphonique très enthousiasmant. Que souhaitez de plus ? continuer à promouvoir cette petite entreprise.
Commande bien reçue, très bien emballée. Jr n ai pas goûté et testé encore
Livraison ultra rapide et conforme Impeccable
Rapide.produit semble de qualité.prix satifaisant
Génial une vanille excellente odeurs et qualité super merci ️
Livraison rapide ! On se croirait presque chez Amazon !
Déçue de ne pas avoir reçu la commande que j’avais effectuée… cela a mis deux mois pour être remboursée et malgré tout j’en ai effectuée une autre (celle-ci) évidemment les tarifs avantageux de la vanille n’étaient plus du tout d’actualité. Un geste commercial ( cadeau ) effectué mais bon, je reste déçue après des années d’achats sans souci .
Suite à votre message et le double paiement, nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire.
Voici votre message :
Bonsoir, faisant suite à mon entretien téléphonique de ce soir, et l annulation d une précédente commande restée en statut en cours de préparation depuis novembre, nous avons obtenu remboursement de cette dernière. Il nous a été précisé de demander un geste commercial lors de notre prochaine commande. C est donc chose faite. Merci d avance
L'équipe vous a envoyé plusieurs cadeaux mais malgré ça, n'a pas su décroché la lune.
Désolé, nous avons fait notre maximum en effectif réduit. Merci de votre compréhension.
Passez une belle semaine,
David Vanille
Envoi rapide, très bons produits. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Je suis extrêmement satisfait par ce site. Quelques heures apres avoir passé ma commande, j'ai recu un sms avec une photo dans montrant la preparation de celle-ci. La commande a ete expédiée et recue très rapidement !
Deuxième commande effectuée sur ce site et je suis encore une fois très satisfaite.
Expédition rapide avec une délicate attention à l'intérieur. Les produits sont de qualité : j’ai pris de thes et des épices. Je recommande.
Tout est parfait, la rapidité d’expédition, la qualité de l’emballage et la conformité de la commande.
Super site communication au top produits de qualité
Je ne peux pas donner mon avis car vous avez des livreurs qui sont même pas capable de téléphoner quand il trouve pas immeuble dommage
Mes livreurs sont votre facteur qui passe tous les jours en bas de chez vous. Il n'a pas vocation à appeler chaque client qui commande sans remise contre signature.
Votre adresse était erronée et en retour en NPAI (N'habite pas à l'adresse indiquée). La commande a été remboursée rapidement. What else ?
Si vous souhaitez avoir un appel à la livraison, choisissez DHL qui vous fera du sur-mesure.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
David Vanille
Toujours fiable, et offre un monde de saveurs appréciable
Très clair
Que dire sinon que commander chez David Vanille est un plaisir car qualité et rapidité de la livraison sont toujours au rendez-vous.
Toujours parfait à chaque commande
Un site bien fait et riche. Suivi de commande, livraison et service clients au top
Reçu rapidement avec un sms et une photo de la commande qui allait être expédié
Toujours aussi heureux de commander sur ce site, la découverte de saveurs... C'est juste génial ! Le choix, la qualité, le prix, la livraison, tout est nickel ! Un grand merci à vous, continuez à nous trouver de belles pépites
C'est ma deuxième commande sur ce site car ravie de la première.
Site très agréable, on sent presque les odeurs au fil des pages ! Produits de qualité et colis vraiment très soigné ! Comme c'est agréable !... Et merci pour le petit sac en cadeau !
Service client au top avec sms personnalisé avant envoitrès bon produits, site ergonomique. Une superbe 1ere experience. On recommandera sans aucune hésitation !
Livraison parfaite packaging soigne et en temps et en heure. Qualité des produit parfaite!
Super ergonomie du site
Toujours au top
Un beau safran à un tarif plus que correct et un nouveau poivre très aromatique. Le tout vite et bien livré : très satisfait.