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basée sur 18413 avis publiés
Derniers avis clients
La transaction a été fluide, depuis la commande jusqu'à la livraison. En conformité avec ce qui a été annoncé.
Super commende arrivée tres vite emballer avec soin et toujours de nouvelles découvertes d épices et bien sur ....vanille excellente ..qui fait le bonheur des préparations sucrées..merci a toute l equipe...
Plusieurs commandes passées, jamais déçue des produits. Petites attentions agréables à recevoir et réactivité au top suite à problème de livraison. Bref, allez-y !!
Service livraison et réactivité impeccable, conditionnement des produits de qualité Tout est parfait
Super ! Le site idéal pour trouver toutes sortes d'épices a prix raisonnable et d'excellentes qualités !
Le site est clair bien organiser
Tout a été parfait..commande,livraison. Merci beaucoup
Très beau site pour découvrir de nouvelles épices et choisir de la vanille bien sur.
Parfait icomme toujours
Le site est clair et les explications de chaque produit très convaincant,,la livraison rapide et encore merci pour le geste commercial
Site très attirant, produits mis en valeur et informations sur la provenance. Grande variété de produits d exception
Très bon site et très bon produits
Parfait, super la photo de l'envoi des articles. service impeccable, article emballés avec soin, je recommande
Comme d'habitude, très bons produits, bien emballés, je recommande tout simplement
Service et livraison rapides, parfait
Je rencontre actuellement de gros soucis avec le service après vente pour un simple remboursement d'herbes de Provence moisies. Actuellement ils ne répondent plus après m'avoir demandé de t'envoyer à mes frais le produit impropre à la consommation
Vous avez le paquet depuis Juillet 2021 et ne savons pas comment il a été conservé. Nous avons vérifier le lot sur de nombreuses commandes et tout est en ordre. Le but du renvoi étant de vérifier ce qui a pu développer ce moisi.
Egalement, il est impossible de faire un remboursement sur votre compte sur une commande qui a 15 mois via notre système.
Un renvoi de la même référence peut être effectué dès réception de votre sachet avec 10 gousses de Vanille OFFERTES pour palier au frais de port que vous allez payer pour ce retour.
Adresse de renvoi :
DAVID VANILLE
3 rue Maréchal Foch
10270 Lusigny sur Barse
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Site super
Toujours de très bons produits, nous ne sommes jamais décu.
C'est ma seconde commande et pas la dernière, je vais en offrir pour noël, je stérilise beaucoup en bocaux donc j'attache de l'importance à ce que je mets dedans et suis amplement satisfaite. Je recommande pour les produits et le professionalisme de l'entreprise. Toujours à l'écoute, d'une bienveillance rare.
Efficacité et rapidité
Site complet
Expérience client excellente. Jamais déçu.
Un Super site à garder tout est parfait livraison Contact sérieux un grand bravo ne changé rien.pour moi je commanderai toujours vos produits..et je recommande le site à m'a fille qui adore vos produits..
Livraison très rapide et soignée, produits bien emballés, hâte de cuisiner avec
Site très agréable et clair.
Très satisfaite de mon achat. Les gousses me paraissent de bonne qualité par rapport à celles que j’achetais auparavant en supermarché. Livraison rapide. Service clientèle très réactif lorsque l’on pose une question… En résumé je n’hésiterai pas à repasser commande chez David vanille !!!
Excellent, très bon contact dès la préparation de commande on reçoit un SMS, on ressent vraiment la qualité du service, le sentiment d’être un client important, ce qui est très rare et d’autant plus appréciable! Un souci de livraison à cause de Mondial relay mais j’ai envoyé un texto et j’ai été rappelée dans les 5 minutes qui suivaient! Et colis très bien préparé, avec un petit cadeau. Pour la qualité des épices, je n’ai pas encore eu le temps d’utiliser les gousses, mais rien qu’à l’odeur la promesse est la! Merci beaucoup David Vanille!
Tres bien pour toutes les présentations des produits
Livraison rapide, produits bien emballés, suivi attentionné (envoi de la commande en photo avant l'expédition) et professionnel ! Je recommande 🙂
Tout c'est très bien passé. Produits de qualité, je recommande
Les produits, la qualité sont au top.
Parfait Grands choix de produits Produits de très bonne qualité
Bien comme toujours mais déçu par le thé les noix de cajou et le sucre roux à la fève de tonka
Produit de qualité livraison rapide très bien
Après une longue attente, j'ai enfin reçu ma commande. Tout est super bien emballé. Un grand merci pour le suivi et le dédommagement pour l'attente inhabituelle.
Rapide , site bien fait en un mot EFFICACE.
Bonjour J'avais laissé un petit commentaire ,demandant des poches vides ,pour pouvoir faire connaître mes épices à mes amies ,mais elles n'ont pas été mise dans ma commande .....dommage Amicalement
Super!
Site ludique , belles variétés de produits
Supers produits , commande de 10 gousses de vanille , quelle senteur 🤗 Et merci pour votre cadeau glissé dans mon colis . Au plaisir David