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basée sur 17267 avis publiés
Derniers avis clients
Jamais déçue de mes commandes de vanille et le prix est très correct
Très bon qualité prix et rapidité de livraison
Très mécontente du service client.
Quand un colis est livré avec attestation de la poste, nous ne remboursons pas nos clients ou ne renvoyons pas la commande comme stipulé dans nos CGV.
Nous vous avons fait parvenir, suite à vos mails, les différentes attestations et fiches colis antérieurs à vos demandes de non-réception.
Nous avons répondu à tous vos mails.
Cordialement,
David Vanille
Très sérieux. Des produits d'excellente qualité. Jamais déçue. Je recommande vivement.
Il me manquait un produit (le bon de préparation qui en témoigne), j'ai écrit au contact. Pas de réponse après 15 jours. J'ai envoyé une mail. pas de réponse après 5 jours. SAV inexistante
Nous vous avons remboursée 6.99€ sur votre carte bancaire. Merci de vérifier svp.
Passez une excellente journée,
Cordialement,
David Vanille
Tout était parfait, un grand merci !
Expédition très très rapide et commande parfaite ️
Vanille de qualité mais service clientèle déplorable
Déplorable ? Mail du Mercredi 18 Mai - Remboursement effectif le Lundi 23 sur votre compte bancaire.
Nous sommes une micro-équipe et nous ne pouvons pas toujours solutionner en 12-24h chrono.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
David Vanille
Nous sommes adeptes de produits rares et surtout de la vanille de Madagascar Nous sommes ravis d’avoir commandé chez DAVID VANILLE Nous avions déjà fait une première expérience Cette nouvelle commande confirme l’excellence et le sérieux de ce site et tout l’amour mis en œuvre pour satisfaire ses clients Nous adhérons pleinement à une démarche de qualité et respect des engagements pris À bientôt pour une nouvelle commande Joël B.
Que dire sinon que les produits sont de grande qualité : j'en suis satisfaite
Très grand choix de vanille et d'épices, j'ai reçu ma commande très rapidement et l'emballage très soigné, conforme à ce que j'espérais.
Ce n'est ni ma première commande, ni la dernière surement !
La vanille est super bonne je l’es recommande a tout le monde je pense même refaire une petite commande
Tout est conforme comme d'habitude
Beaucoup de belles paroles…
Pouvez vous nous expliquer svp ?
Cordialement,
David Vanille
Acheteur assez régulier, il n'y a rien de plus à dire que c'est excellent. On a affaire à un passionné soucieux de ses clients.
Rapidité et qualité
Très bon produits.Délais de réception très court. Petit MMS avec la photo de préparation de commandes très apprécié. Je recommande vivement
Commande effectuée sans aucun souci !
Cinq étoiles est bien le minimum pour une telle qualité de service. Nous sommes plus proche du soin apporté par un ami consciencieux que d'un simple magasin même de bonne qualité. Quant aux produits eux-mêmes, ils sont toujours aussi satisfaisants. Sans compter le cadeau, de qualité lui aussi et fort utile... Merci !
Super qualité ! Jamais déçu. Je recommande vraiment ce vendeur !
Je suis très satisfaite du suivi client après commande
Excellent site pour tous ces épices et surtout pour la vanille de très bonne qualité. Merci
Beaucoup de choix, livraison rapide et la qualité des produits est super
Le site est clair, facile et les produits top+++++ Rapidité de livraison et qualité au rdv. je recommande vivement.
Suivi client parfait, produits de qualité
Rien à redire parfait
Simple et clair
Des produits de qualités Un envoi rapide Rien à ajouter
Service efficace ,livraison rapide ,bon rapport qualité prix !!!
Super qualité des produits et David coneille bien etil est tres généreux dans les cadeaux
Tout est impeccable, la vanille reçu est d'une qualités que je n'est jamais vu! une odeur, et une qualité d'extraction des saveurs jamais égaler ailleurs! Livraison rapide, et emballage de qualité. Je recommande vivement!
Grand choix de vanille.. Toujours des promotions intéressantes
Impeccable, service rapide, emballage de qualité
Livraison rapide Très bons produits Large choix
Livraison rapide de ma commande.tout est conforme. ne suis pas déçue des produits
Ca fait deux fois que je commande chez davidvanille et je n ai eu aucun problème, produit de qualité et rapidité d’envoi, je commande les fèves de chocolat et elles sont de très bonne qualité
Du choix et un service client au top du top. Je n'ai pas encore vue ça ailleurs. Superbe relation et respect des clients. Les produits sont très bien en plus
Dans l'attente du traitement de ma réclamation
Très bien mais pas encore utilisé