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basée sur 19918 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est un point fort que de nombreux acheteurs soulignent, notamment pour la vanille et les épices, qui sont décrites comme ayant un excellent rapport qualité/goût/prix. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des clients appréciant que leurs commandes soient préparées et expédiées rapidement, ce qui rend leur expérience d'achat fluide et efficace. L'emballage soigné des produits contribue à la satisfaction générale, garantissant que les articles arrivent en parfait état.
Derniers avis clients
Je vous donne un avis très positif pour cette première commande. Nous n avons pas encore tout utilisé mais les épices à pain d épicé, la canelle , et la vanille ont été largement apprécié un parfum subtil mais délicieux Concernant la livraison c est emballé avec soin . Très bien
Livraison rapide ,emballage soigné et petit conditionnement pratique pour les épices. mais j'ai été un déçue de ne pas trouver de petit cadeau mentionné par plusieurs dans les avis.
Tout est parfait le délai de livraison et la qualité des épices. Je recommande à 100%
Bien
Entreprise sérieuse et professionnelle, envoi rapide et soigné, produits de qualité
Superbe catalogue à prix très raisonnables, j ai acheté des poivres, vanilles, épices et graines. Tout est parfait. L envoi est ultra rapide
Bonjour, j'ai deja exprimé mon mécontentement par mail, mais je le remet ici. Apres quelques commandes parfaite, la derniere m'a extremement decu . dans un des sechet de vanille en copeaux, il y avait un grand poils ...sans équivoque ...voir nombreuses photos. En retour vous me proposez un avoir sur ce produit ... et quand j'envois les photos pour preuves, aucune réponses ... sûr que je ne commenderai plus chez vous .
Nous vous avons répondu le jour même 45 minutes seulement après votre mail (réponse - 29.11.2023 - 11h35).
Nos employés portent des charlottes et blouse dans nos ateliers en Ouganda (vanille cuts). Malheureusement, un cheveu a été retrouvé dans votre paquet. Je vous ai donc proposer de vous faire un avoir sur ce sachet en nous excusant.
Tous nos lot sont contrôlés 3 à 5 fois sur zone, 2 à 3 fois à l'atelier. Ce type de bémol arrive rarement.
En parallèle, nous n'avons eu aucune réponse à celle que nous vous avons faites en express.
Quelle réponse auriez vous souhaitez ?
Cordialement,
David Vanille
Tres déçue de ne pas avoir reçu d echantillons ou petit cadeau comme a ma 1ere commande que j avais apprécié, surtout pour un montant comme celui là
Vous avez bénéficiez de 10% de réduction grâce à un code promo mais également de la livraison OFFERTE.
En parallèle, vous avez cumuler 5% de votre panier sur votre compte fidélité pour votre prochaine commande.
Nous n'envoyons plus de cadeaux car de nombreux clients n'étaient pas satisfait de celui-ci. Le nouveau programme de fidélité permet de remercier la fidélité de nos clients mais surtout de laisser le choix du cadeau plaisir pour la prochaine commande. Il suffit juste de convertir votre solde dans votre espace client pour en bénéficier.
Nous faisons le maximum pour nos clients mais devons rester rentable pour continuer l'aventure.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
Très bon produit et la vanille une odeur de dingue
Les produits sont de qualité, emballés avec soin, expédiés rapidement avec une bonne communication, et un très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement
Produits de qualité, suivi et livraison parfaits.
Très bon produit, livré rapidement à prix compétitifs !
Très bon site clair et facile d'accès
Très bien, très bon produit
Qualité et prix. Envoi rapide. Parfait
Bien
Très bonne expérience. Site fluide et rempli de conseils pour la mise en œuvre des épices. Réception rapide et produits de qualité
Très bien Grand choix expédition rapide et propre Contenant pas trop grand parfait
Personne réactive envoi rapide site bien détaillé sur les épices que l on veut et beaucoup de choix suivi de la commande avec récap avant l envoi.
Tout super : qualité produits prix abordables Produits originaux Vraiment contente
Excellent
Très complet, le choix est varié et les conseils sur chacun des produits sont vraiment bienvenus !
Sans soucis je recommande vivement David vanille. J'adore à chaque fois la qualité quelque soit le produit
Très contente ,livraison rapide et vanille super
Acheteur régulier, aucun soucis sur la commande, le suivi et la livraison.
J'ai reçu de très belles gousses , envoie rapide et protégé
Livraison rapide, produits de qualité et toujours de très bonne découverte.
Très bons produits et livraison rapide
Rapide serieux bien emballer comme d hab ....topissime
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Commande reçu rapidement. La vanille sent très bon ! Petit bémol sur le thé du Kerala qui vient de chine…
Comme à chacune de mes commandes, je suis très satisfaite des produits de David Vanille. Les épices sont délicieuses et bien emballées, les gousses de vanille sont bien charnues et se conservent très bien en suivant les recommandations. Les sels parfumés sont délicieux, je ne manquerai pas de repasser commande quand mon stock de produits sera épuisé. Autre chose appréciable, pas de suremballage : simples petits sachets plastiques (certains réutilisables car à zip) qui contiennent les épices et directement dans le carton, calés avec du papier.
Parfait, comme d'habitude
Très bien très bon produits et livré rapidement
Produit parfumé ,emballage parfait et livraison rapide rien à dire je recommanderais .
Le site est très clair, la livraison rapide.
Je suis ravie de ma commande qui est arrivée vite et de la vanille de bonne qualité.
Comme d'habitude ;tres bien
Très bon site et très sérieux.
Impeccable..! Ça me permet d être inventive avec mes recettes... Merci..!