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basée sur 18413 avis publiés
Derniers avis clients
Produits de qualités...commande reçue rapidement avec un petit cadeau ...les gousses de vanilles sont extraordinaires un parfum un goût au top......je recommande
Très satisfaite de mes achats . Préparation de commande très rapide avec même une photo de la commande prête ! Suivi parfait et qualités des produits irréprochable. Très contente . Je recommande David vanille à tous mon entourage.
Jamais déçue de mes commandes jusqu'à ma dernière commande. J'ai trouvé les gousses de Madagascar beaucoup moins belles que les précédentes. J'avais un code de parrainage, pourtant indiqué lors de la commande, mais il n'a pas été appliqué pour recevoir mon cadeau parrainage . Pour le reste de ma commande (sucre, épices...), je suis satisfaite
Merci pour votre avis. Les gousses que vous avez commandées sont de la vanille rouge (vanille sèche), voir sa description ici :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m.html#/227-quantite-10_gousses
Nous ne pouvons pas appliquer les codes parrainage pour nos clients sinon cela créer une erreur de code dans notre algorithme.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
L'équipe David Vanille
Service rapide et parfait. Produit conforme à mes attentes.
Comme d'habitude, rapide et produits bon rapport qualité prix
Produits de qualité, prix intéressants et envoi rapide ! Au top !!
Plus que bien livré rapidement emballage parfait une bonne odeur de vanille comme nulle part ailleurs je recommande vivement
Vanille de qualité et qu'elle parfum, super packaging, la petite photo du colis avant Envoi est un vrai plus , recommande
J'ai commandé 2 lots de Gousses de Vanille Rouge Papouasie XS. Je ne m'attendais pas à revoir des gousses sèches et dures. J'ignore d'ailleurs ce que je dois en faire, quand au reste de ma commande il n'y a rien à dire les épices sentent divinement bon.
Merci pour votre avis. La vanille rouge est une vanille sèche, voir la description sur nos fiches : https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
L'équipe David Vanille
Site très bien fait et avec beaucoup de choix, envoi très rapide et soigné, je recommanderais sur ce site les yeux fermés !
La date de péremption des 3 boîtes de safran qui m’ont été livrées sont le 11/2023 alors qu’elles ont été emballées le 11/2020!! Je ne vais pas pouvoir les garder longtemps… Et je trouve que l’emballage du safran n’est pas assez hermétique puisqu’il embaume partout où on le met.
Merci pour votre avis. Le but de notre promotion à -40% était de faire profiter nos clients d'un prix dérisoire même si sa date d'utilisation optimale est fin 2023.
Ce safran a des notes intenses comme vous avez pu le voir.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
L'équipe David Vanille
Tb gousses un peu petites pour du XL et L j’ai reçu la même taille !!
Rapport qualite prix imbattable, très bon produits
Comme toujours le respect du délai et la qualité des produits sont par-faits!
Bonjour,toujours satisfaite des produits. Site très sérieux. Je recommande.
Ce sites génial. On y trouve des produits de qualité. Moi je n'ai acheté que des thés parfumés et un mélange d'épices très original. La commande est arrivée très vite et très bien emballée. Je suis ravie des thés que j'ai choisi. Les mélanges sont subtils et très agréables en bouche. Vraiment je recommande ce site
Le seul problème c'est les herbes de Provence qui était en rupture
D'excellents produits. Je suis toujours aussi satisfaite des produits David Vanille. Suivi de préparation de commande et livraison au top.
Colis arrivé rapidement, gousses superbes, des instructions pour les conserver, une extraordinaire odeur dans la cuisine lors de l'ouverture du colis, plus qu'une hâte : les utiliser!
Commande expédiée rapidement et arrivée complète! Merci!
Livraison rapide et produits conformes à la commande. Très bien
Commande préparée avec soin. Très bonne surprise gustative
Produits d'excellente qualité. Envoi rapide et soigné. Vendeur sérieux. Merci
Parfait
Tout est parfait comme d'habitude nous avons commandé 2 fois franchement jamais déçu On a fait du rhum avec la gousse de vanille récupérer de la crème pâtissière pour les beignets et nous avons aussi fait des mousses au chocolat à la fève tonka
Très réactifs un suivie de la commande impeccable livraison très rapide produits très bien emballés bravo
Navigation facile sur le site épice par épice. Les explications concernant les épices sont intéressantes. Les conseils d'utillisation également La commande est arrivée très vite. L'emballage est intéressant pour conserver ou offrir des épices aux proches.
Traitement de la commande faite rapidement tout comme l'expédition. Entre la commande et la réception, seulement 3 jours se sont écoulé. Le SMS avec la photo des produits expédiés est Top.
Parfait comme a chaques commandes. La vanille est extra. Merci. Toujours un cadeau dans le colis ça fait super plaisir Merci merci merci Envoi rapide .
Facile ,clair,produits bien decrits
Rien à redire : commande soignée, livrée très rapidement, produits de bonne qualité
Déçue des gousses de vanilles qui sont arrivées moisies dans l'emballage.La réponse du service client,il faut les mettre dans l'alcool dès qu'on les reçoit.Cette réponse ne me satisfait pas pour plusieurs raisons : les gousses sont arrivées moisies dès réception, j'ai pourtant envoyé une photo.Ce n'est donc pas le fait de ne pas les avoir mise dans l'alcool qui les a fait moisir. Je ne consomme pas d'alcool et je nen ai pas chez moi,je commande souvent des gousses de vanille que je ne conserve pas dans l'alcool et pourtant aucun problème. Je mets 2 étoiles car leur sucre et épices sont bonnes mais pour les gousses je ne commanderai plus chez eux.Ils proposent des prix très attractifs sur la vanille mzis je préfère payer plus cher et avoir de bonnes gousses.
Ce jour 6/03/23, j’ai contacté le service clients pour un problème de noix de macadamia qui sont rances malgré une DLC au 31/12/2023. Après 2 mails et les réponses incohérentes et absurdes qui s’en sont suivies, j’ai été en communication avec une jeune dame qui m’a refoulé et qui a refusé de me passer le responsable pour trouver un accord amiable. Argumentations fallacieuses rejetant la faute sur le client bien sûr, et non sur la société. Je ne recommande absolument pas ce site car au moindre problème, ils déclinent toute responsabilité.
Vous avez acheté les noix de macadamia en Juillet et les avez stockées dans votre sous-sol à 10°c (selon les explications de votre mail). Les noix se doivent d'être stocker dans un endroit sec, à l'abri de la lumière et des changements de température.
Nous ne déclinons pas nos responsabilités mais n'assumons pas quand nous n'avons pas fait d'erreurs.
Réponses incohérentes et absurdes ? Nous avons pris le temps de répondre très rapidement à chacun de vos mails et avons pris le temps d'écouter vos explications pendant 25 minutes par téléphone.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Pas de problème pour ma commande, livraison rapide. Concernant la conservation des gousses de vanille, j ai conservé pendant plusieurs mois des gousses de vanilles dans un bocal en verre sans aucun problème, seule une mauvaise qualité des gousses justifie une conservation avec alcool.
Très bon site avec beaucoup de choix, livraison rapide et service impeccable
Colis conforme, livraison rapide. Toujours un délice de découvrir des thés, épices et vanilles aux saveurs exotiques. Merci David Vanille.
Site très bien
Je suis très satisfaite de mes commandes, de la qualité des épices,des vanilles. J'apprécie aussi la rapidité et le suivi personnalisé lors des commandes ainsi que des produits offerts qui permettent de découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande david vanille
Commande conforme, envoi rapide et soigné Les produits sont de très bonne qualité comme toujours
Vanille et épices de qualité. Le sucre en Kdo est délicieux