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basée sur 17273 avis publiés
Derniers avis clients
Un petit pb de livraison : réaction immédiate de davidvanille qui a remédié tout de suite au pb avec un grand professionnalisme Bravo à toute l’équipe
Tout est toujours parfait, livraison rapide, produits exceptionnels. J'adore !!
Site très agréable, photos superbes, suivi de commande très sérieux avec envoi SMS et photo du colis et de ce qu'il contient. Quant aux produits, toujours de qualité. A bientôt sur le site
Super qualité très bonne
Toujours satisfaite à réception de mes commandes, les produits sont d'excellente qualité, merci
Très bonne réception qui complète ma « collection » de poivres
La qualité de la vanille est horrible les gousses sèche et sans goût Le caviar de vanille est odorant en effet mais absolument aucun goût la texture est mélangée avec de la poudre de vanille et les grains sont sec. La fève de tonka n’as ni odeur ni saveur, La fleur d’hibiscus? La même chose… Je tombe de mauvaise surprise en mauvaise surprise La suite de mes produits n’as pas encore été testé ou degusté.. j’ai peur du résultat! Je suis pâtissière j’ai l’habitude travailler des produits de ce type et jamais jamais jamais je n’ai eu une aussi basse qualité et ce qui me surprend c’est l’absence totale de saveur ou même de goût. Je suis completmeent déçue et choquée..
Merci de bien lire quand vous faites vos achats pour comprendre ce que vous achetez.
Les grains de vanille sont simplement des marquants visuels comme expliqué dans la fiche technique, ils sont utilisés par la majorité des grandes maisons afin de créer de l'insistance sur la création finale.
Les gousses de vanille rouge de Papouasie, dans le résumé : De nombreuses gousses commencent à saturer en vanilline et à "givrer" signe d'une excellente qualité. Les gousses sont sèches visuellement mais très concentrées en vanilline et en molécule aromatique. Sur la photo, on voit bien que c'est de la vanille Rouge donc Sèche...
Si les parfumeurs et aromaticiens achètent uniquement de la vanille rouge c'est pour une raison simple : on achète pas de l'eau mais on se concentre sur un teneur en vanilline et en molécules organoleptiques.
Pour le reste, merci de nous le renvoyer, nous n'avons pas envie que vous soyez "choquée" comme vous le dites.
Adresse de retour :
DAVID VANILLE
3 Rue Maréchal Foch
10270 Lusigny sur Barse
Remboursement des sachets non-ouverts reçu uniquement.
Bien à vous,
David Vanille
Impeccable !
Très bon suivi et bon produit. Je le recommande vivement
Le suivi de la commande est impeccable. On sait à tout moment où se trouve la commande.
Tout s'est bien passé, et les gousses de vanilles sont très belles.
Cette note ne vise pas la qualité des gousses de vanille. Mais elle vise la lenteur de la livraison pour la Belgique (+de 15jours). Je ne suis pas certaine de revenir commander. Ceci étant ma 2ème commande et la première était aussi longue. Sans compter que je n'ai pas eu la gousse à temps, donc j'ai dû faire un achat un magasin. Bref, délai de livraison à revoir. Mais belles gousses à la réception. J'allais oublier, surprise dans la boîte. Merci.
Nous avons fait notre maximum pour votre commande (Envoi rapide, Cadeau, Qualité des produits) mais ne sommes malheureusement pas Mondial Relay.
Nous ne travaillons plus avec eux suite à ces délais et avons opter pour colissimo relais sur la Belgique.
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Bonjour, je suis déçue par le lot de 10 gousses de vanilles, j ai reçu 5 bien et 5 moins bien garnie, enfin pour moi c est technique commercial , je commanderais plus, en revanche les 2 autres gousses individuel , hors lots , c'est correct l odeur de vanille est la et retrouver dans ma ganache vanille.
Vos gousses faisait la même taille et sont du même lot. Technique commerciale ? Quelle bêtise humaine de lire ce genre d'avis. Vous pensez que je suis Dame Nature et qu'une gousse de même calibre et du même lot à moins de grains ? C'est simplement erroné.
Le teneur en eau ne fait pas la qualité d'une gousse et de même taille, une gousse à la même nombre de grains...
Quant à la vanille du Sri Lanka, quand on reçoit des gousses supérieures à 17cm et qu'on appelle ça "correct", c'est du foutage de poire, surtout au rapport qualité/prix à laquelle nous la proposons...
Bon Vents,
Très bon site avec bcp d'épice en tout genre et de la vanille de très bonne qualité. Je recommande
Comme d'habitude, pas déçue de ma commande. Livraison rapide et soignée avec, en plus, toujours un petit cadeau. Je pense que dans peu de temps j'aurai des parrainages. UN GRAND MERCI
Site facile d’accès bien expliqué, livraison rapide et attentionnée , packaging conservation des gousses très pratiques, sobre et le rappel des notes du types de vanille est très appréciable en fonction de l’utilisation souhaitée . Petit bémol sur un de mon paquet vanille bourbon rouge médaille d’or 10 gousses que je ne trouve pas du tout moelleuse au toucher à travers l’emballage contrairement aux autres sachets commandés . Je vous transmettrais mon avis sur les gousses après utilisation et dégustation
Le colis est arrivé en bon état. Le contenu conforme à la liste commandée. Le délai de livraison un peu long.
Commande rapidement envoyée et arrivée Suivi de la commande impeccable et les produits sont parfaits Je recommande ce vendeur
Rien à dire impec!
Produits exceptionnels !!! Merci David
Prise en charge de la commande rapide , site sérieux je recommande .
Je suis toujours très contente de mes commandes chez David . Fidèle aux produits proposés . Ses Vanilles sont de très bonne qualité et service livraison rapide . Tout est parfait!! Merci de toujours nous régaler
Toujours très satisfaite des produits reçus avec rapidité et soins. La vanille, quel que soit le cru, est d'une qualité exceptionnelle et les tarifs sont très intéressants. Je conseille d'ailleurs régulièrement l'adresse du site à des personnes de mon entourage. Bravo Davidvanille !
Très bien, comme d'habitude j'ai envie de dire! Service impeccable et soigneux!
Toujours impeccable. Livraison rapide et excellents produits !
J'ai commandé du poivre sauvage Madagascar. D'abord jai reçu un sms avec la photo du carton avant qu'il soit fermé. Commande livrée rapidement Je suis ravie. Je recommande vraiment car très professionnel
Ras
Vanille de très bonne qualité, livraison rapide, super packaging , je recommande !
Cela fait plusieurs fois que je commande et je suis toujours très satisfaite. Surtout gousses de vanille de qualité, paprika…
Facile et intuitif
Prestation impeccable. Suivi de commande personnalisé et délai de livraison respecté à chaque commande. Site très sérieux. Je recommande.
Très bon suivi de commande. Le service au petit soin
TRES SERIEUX ET RAPIDITE DE LIVRAISON
Expédition rapide, produit (poivre) bien emballé, seul bémol, le coùt du port.
Très bon contact ! Les gousses sentent extrêmement bon !! C'est clair les achats se feront chez David Vanille !!
Première commande impeccable ! sur que j'y reviendrais , je recommande sans soucis (déjà fais autour de moi).
Site internet bien fait , intuitif et clair. Le suivi de la commande est parfait . On se sent rassuré par le professionnalisme , il y a longtemps que je n'ai pas connu cela via le net. Ma commande est arrivée rapidement , les produits étaient bien emballés ,identiques à ma commande et de très bonne qualité.
Je remercie David Vanille pour ses excellents produits, cette commande était pour offrir à ma fille qui fait beaucoup de cuisine et desserts, elle est très satisfaite, de plus, merci pour le cadeau sac et produit offert graines de pavot, arrivé rapidement en point relais, je recommande
Excellent !
Ce n'est pas la première fois que je commande chez David Vanille et je ne suis pas déçu, les produits sont de qualité et toujours bien emballés, peut être même un peu trop je trouve, le suremballage pourrais être réduit en regroupant les lots de gousses identiques ou en prenant un emballage plus adapté pour les gousses seules dans un énorme sachet vide.