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basée sur 19064 avis publiés
Derniers avis clients
Service parfait, très soigneux.Je recommande le site . Les produits sont très bons de très bonne qualité.Les emballages sont parfaits. Les différents produits sont excellents épices, poivres ,thés ,vanille . Compliments David pour votre service. Je recommande votre site
C'est dommage que la livraison chez soi ; soit si chère
Le service client !!! Aucun article reçu correspond à la commande ! soit erreur de produit, soit erreur de conditionnement Bref, du grand n'importe quoi !
Nous vous avons répondu par mail et vous avez reçu un remboursement de 7.89€ suite à l'erreur de l'équipe sur un autre sel, Mea Culpa.
Chaque conditionnement est visible sur la fiche produit dans la rubrique conditionnement en haut de page.
Les DDM sont visibles sur la fiche produit et l'étiquette de nos produits.
Pour votre question : Seriez vous en pré dépôt de bilan pour à ce point "dégager" ce qui vous reste sans prendre en compte les commandes reçues ?
Je travail sur de très larges amplitudes horaires et nous portons un soin à chaque commande.
Il est 21h15, un Vendredi soir et je ferme le bal avec votre question amère.
Plutôt que de m'énerver, ma réponse sera assez franche et massive, merci de ne plus commander chez nous s'il vous plaît.
Nous voulons bien nous excuser, grandir de nos petites erreurs (inversion de sel et remboursement) mais je refuse le mépris et la bassesse de votre question, ça ne passe pas.
Passez une très belle année 2024.
Cordialement,
David
Excellent site. Très bon rapport qualité prix. 🥰
Bien reçu ma commande dans les délais et emballage correct. Merci.
Commande passée un jeudi , livraison prévue lundi , tout est arrivé le samedi d’avant vraiment une super organisation.
Navigation facile et rapidité dans la prise en charge et la livraison
Je recommande ce site, les produits sont extras , bonne communication et surtout Jamais déçu+++
Alors vraiment agréablement surprise, Envoie très rapide, des produits très qualitatifs, Notamment les infusions (euphorie et feux d'artifice) une tuerie, les poivres succulent (poivre balsamique top), je n'ai pas encore testé les gousses de vanille mais l'odeur qui s'en dégage me laisse un bon présage, vraiment je recommande sans hésiter ️
Très satisfaite. Livraison très rapide. La vanille est délicieuse pour un prix très abordable. J'ai fait plein de desserts qui ont eu du succès. Je recommanderai c'est sûr !
Bonjour à tous, Magnifique produits très charnue et avec un magnifique parfum grand merci
Site très agréable, chaque produit est présenté de façon très détaillée (origines, composition, conseils d’utilisation, recettes) . Commande passé, la livraison arrive plus tôt que prévu, dans un emballage très bien fait et hyper optimisé ( pas d’énorme carton à moitié vide) et la découverte des produits est magique, super qualité, odeurs de malade !!! Merci infiniment et à très très bientôt davidvanille 🥰
Encore une fois entièrement satisfait.
Service rapide . Qualité des produits.bon conditionnement pour l'envoi des produits
Une fois la commande passée, le suivi est vraiment parfait. On est averti de toutes les étapes que suit la commande.
Satisfait de la livraison ...
Tout a été parfait. De la livraison rapide au super emballage des produits
Très contents de mes commandes chez davidvanille.com ,les prix sont corrects, le choix énormes ,là communication excellente et la livraison rapide. Avant chaque envoie , une photos des produits commandé et un petit message en sms est envoyé.
Parfait
Pas un seul article reçu conforme a la commande ! erreur de produit ET erreur de format ( exemple : 4 sachet de 200g remplacé par 32 sachet de 25g !, 1 sachet de 50g remplacé par 5 sachet de 10 g....)
Navigation assez simple sur le site
J' ai eu un souci concernant un bon de réduction j' ai été contacté et on m'a dit qu'on allait me rappeler car la personne devait voir avec David mais depuis plus de son plus d' image c'est pas cool pour une entreprise qui se dit proche de ses clients. Mais bon c'est comme ça c'est la. Vie
Je vous ai répondu le 22 Janvier par mail à 7h du matin. Merci de vérifier vos mails svp.
Voici le mail envoyé :
"Bonjour Marcel,
Vos bons de réduction se trouvent dans votre espace client dans la rubrique "mes récompenses".
Le dernier bon sera validé dès réception de votre commande.
Il faut simplement cliquer sur convertir en bons pour créer un code de réduction valable lors de votre prochaine commande.
Merci de votre compréhension.
Passez une excellente journée,"
Bien à vous,
David
Très belle expérience Articles de bonnes qualités Prix raisonnable Suivi de commande au top Livraison rapide
Très facile de naviguer sur le site très bien fait Très bons produits
C'est Chrystelle du site "il était une fois a pâtisserie" (que je remercie infiniment) qui m'a fait connaître votre site. Et je ne le regrette pas. Commande simple et livraison rapide, dans les délais.
Parfait, je ne dirais pas mieux.Très bon suivi de la commande et de la livraison. Des petits mots très sympathique qui font chaud au coeur. Super ne changez pas ! Vous pouvez commander en toute sécurité.
Colis reçu très rapidement, les épices sont incroyables la vannile est sublime dans une crème.
Tout est impeccable! Les produits sont de bonne qualité, l’envoi est soigné et rapide. Je recommande.
Livraison très rapide et colis soigné bien préparé
Service efficace et rapide, RAS
Site facile d'utilisation, réception rapide, prix très corrects, emballages en petites quantités pour bien conserver les diverses saveurs
Simple claire rapide parfait
Livraison très rapide gousses de vanille très bonnes
Envoi rapide et soigné. Les gousses de vanille sont très belles. Prix attractif. Et nous avons apprécié le thé noir.
Je recommande ce site dont les produits sont de très bonne qualité et correspondent parfaitement à mes attentes en tant que professionnel. Les promos sont intéressantes et les prix bas comparé aux prix pratiqués dans le commerce.
Bon produit et livraison rapide , prix correct avec un service sérieux et efficace . je recommanderai avec plaisir .
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Je ne connaissais pas du tout ce site je l'ai découvert via une pâtissière que j'adore et avec ma sœur nous avons fait une commande commune pour des gousses de vanille elles n'ont pas encore été goûtées mais vu l'odeur à l'ouverture du sachet je pense que nos pâtisseries seront à la hauteur commande reçue rapidement très bien emballée le suivi de livraison était impeccable
Un des meilleurs fournisseurs niveau qualité
Parfais