Les clients soulignent l'efficacité et l'utilité des produits, notamment les bracelets qui sont très appréciés pour leur qualité et leur praticité, surtout pour les activités sportives. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais et un envoi soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, ce qui contribue à la fidélisation des clients au fil des ans. Enfin, la qualité des articles, couplée à un bon rapport qualité-prix, incite à recommander l'ensemble de la gamme proposée par la boutique.
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Ravis de lire votre satisfaction.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un anneau entre la chaîne et la plaque d'identité permettrais de plaquer cette plaque parallèlement au corps. Pour le bracelet en cuir, j'espère que l'épaisseur du cuir tiendras dans le temps, dommage que l'extrémité du bracelet ne puisse se glisse dans la mini-plaque complémentaire.
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bien, esthétique, un peu cher(mais le service rendu peut être important), la bague étroite (data vitae)devrait pouvoir bloquer le retour du bracelet…
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Rapidité de traitement de la commande. Le produit correspond à mes attentes. Je voulais un bracelet en silicone et c est très compliqué à trouver. La plupart des bracelet sont en métal. Meme avec une part de tissus, j ai eu une grave réaction avec un autre type de bracelet. A priori je supporte celui la et il est très discret.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
service achat satisfaisant article conforme à la commande
C
Cyril J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
C'est propre, conforme à la commande et au visuel, bien emballé
F
Floriane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Produit bien réalisé, gravure propre, à voir dans le temps si elle tient. Envoi soigné par lettre suivie, comptez 10 jours pour la réception.
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Un effort pour pouvoir gérer le panier serait bien.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
article conforme à ma commande
Réponse de Data Vitae
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
Rapide et de qualité
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Bonne continuation.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et de la livraison
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour sur votre achat. Bonne continuation.
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
Commande rapidement honorée. Chapeau à la société et surtout aux employés. Dommage que je me sois trompé au niveau de la taille mais je reconnais, c’est de ma faute.
Réponse de Data Vitae
Merci Monsieur de votre retour.
Si le bracelet est neuf, non porté, nous pouvons procéder à un échange de taille (bracelet seul). Bonne continuation.
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
dommage il faut serrer très fort le bracelet car il se détache gravure super
Réponse de Data Vitae
Merci Monsieur de votre retour. Nous vous contactons afin de voir ce qu'il se passe avec le fermoir.
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
Professionnel et très réactif
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour.
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
Rapidité et conformité
Réponse de Data Vitae
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre ! Bonne continuation.
F
Fabrice M.
Note : 2 sur 5
Obligé de changer un fermoir complet pour une seule petite vis manquante
Réponse de Data Vitae
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour. Nous sommes navrés qu'une pièce du fermoir se soit cassée au bout de 18 mois d'utilisation régulière.
Si nous avions pu réparer cette pièce, nous l'aurions fait. Si votre commande avait moins d'un an, nous aurions remplacé gratuitement le fermoir.
Nous vendons chaque pièce du bracelet séparément (fermoir, bande silicone, plaque personnalisée) afin qu'en cas d'usure ou de souhait de renouvellement, nos clients n'aient pas à racheter un bracelet complet.
Nous vous avons offert les frais d'envoi sur la commande du fermoir.
Nous ne pouvons faire davantage.
Merci de votre compréhension.
Bonne continuation.
M
marie S.
Note : 2 sur 5
Très cher
Réponse de Data Vitae
Bonjour Madame,
Merci de votre retour.
Nous avons bien noté que, bien que très satisfaite du produit acheté (votre évaluation produit), vous le trouviez très cher.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un produit "unique" personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin de voir ce que nous sommes en mesure de faire. Vous avez aussi la possibilité de faire une commande groupée avec des amis, des proches afin de bénéficier d'une remise et de mutualiser les coûts d'expédition.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, conforme au descriptif, agréable à porter
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, conforme au descriptif, agréable à porter
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
J'adore cette plaque, c'est la deuxième suite à mon changement de numéro de téléphone, elles ne bouge pas, et pourtant, Maya va dans l'eau de mer et il m'est arrivé de pas la rincer le jour même. Au top !
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
J'adore cette plaque, c'est la deuxième suite à mon changement de numéro de téléphone, elles ne bouge pas, et pourtant, Maya va dans l'eau de mer et il m'est arrivé de pas la rincer le jour même. Au top !
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bracelet et couleurs formidables, seule la taille est un peu grande
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour sur le modèle Tendance. Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Sécurité du fermoir trop lâche j'ai étais obligé de la resserrer.
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Nous vous avons contacté par email.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bracelet et couleurs formidables, seule la taille est un peu grande
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour sur le modèle Tendance. Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Sécurité du fermoir trop lâche j'ai étais obligé de la resserrer.
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Nous vous avons contacté par email.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
La rapidité d’expédition, le produit simple et solide, la couleur. Reste à utiliser le produit et voir son vieillissement dans le temps.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition, le produit simple et solide, la couleur. Reste à utiliser le produit et voir son vieillissement dans le temps.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suivi de l'envoi réactivité ce qui pourrait être amélioré : ne pas être obligé de tout recommencer si nous voulons modifier une ligne de texte
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Nous comprenons la contrainte. En cas d'erreur constatée, vous pouvez laisser un commentaire en fin de commande ou nous envoyer un email. Nous apporterons la modification souhaitée. Tant que le bracelet n'est pas gravé, nous pouvons agir. Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suivi de l'envoi réactivité ce qui pourrait être amélioré : ne pas être obligé de tout recommencer si nous voulons modifier une ligne de texte
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Nous comprenons la contrainte. En cas d'erreur constatée, vous pouvez laisser un commentaire en fin de commande ou nous envoyer un email. Nous apporterons la modification souhaitée. Tant que le bracelet n'est pas gravé, nous pouvons agir. Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à ma demande et livrée rapidement.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à ma demande et livrée rapidement.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la description, livraison rapide, je recommande ce site
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la description, livraison rapide, je recommande ce site
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
Très pratique. La dernière "partie" du fermoir ne se verrouille pas toujours complètement. Elle s'ouvre régulièrement lors de légères secousses en vélo par exemple.
Réponse de Data Vitae
Monsieur, Merci de votre retour. Nous vous contactons pas email suite à votre achat. N'hésitez pas en cas de souci à contacter directement notre SAV.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Identification en plusieurs langues, c'est très bien. 6 lignes d'écriture c'est pas mal par rapport à d'autres mais voire s'il n'est pas possible d'en faire plus. Ce que j'ai moins bien aimé c'est que le médaillon se pose à l'aide de griffes et ne soit pas inséré. Cependant, les griffes sont bien arrondies, elles ne blessent pas et cela reste un très bon produit dans l'ensemble même si je ne sais pas combien de temps il durera surtout le silicone et les griffes ??? Le dernier bémol serait son prix 34€ alors que sur d'autres sites 11€. Mais les frais de port mon étaient offert (geste commercial ; merci) et il y a 2 ligne d'écriture de plus que les autres. Pour finir, le point le plus important, nous avons un interlocuteur par téléphone et mail: +++++++.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Identification en plusieurs langues, c’est très bien. 6 lignes d’écriture c’est pas mal par rapport à d’autres mais voire s’il n’est pas possible d’en faire plus. Ce que j’ai moins bien aimé c’est que le médaillon se pose à l’aide de griffes et ne soit pas inséré. Cependant, les griffes sont bien arrondies, elles ne blessent pas et cela reste un très bon produit dans l’ensemble même si je ne sais
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