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★★★★★
basée sur 3919 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Un des bracelets quartz rose c'est casé,deux jours que je les mis ...zut zut.
Estelle Z.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Madame
merci nous joindre au 0984184735 pour voir cela ensemble
belle journée .
merci nous joindre au 0984184735 pour voir cela ensemble
belle journée .
3/5
★★★☆☆
BJR DEJA TRES BELLE PIECE MAIS AU NIVEAU DE LA TAILLE DES HEMATITE ELLE SONT TRES PETITE JE SUIS BCP DECU
Jerome P.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et la qualité des hématites. Pour la taille, c'est indiqué sur la fiche produit : 4 cm pour le galet, c'est suffisant pour les vertus et pour pouvoir s'en servir en lithothérapie. Belle et douce journée !
2/5
★★☆☆☆
Deux des pierres n’étaient pas en bon état et certaines ne ressemblent pas à celles du site (photos non contractuelles je pense). Mais bon il vaut mieux se rendre en magasin pour ça
Karine R.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Karine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que certaines pierres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous rendre visite en magasin pour une expérience plus satisfaisante.
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un chat allongé en labradorite, il est très beau. Par contre l'emballage aurait mérité du papier bulle ou quelque chose qui cale la pierre dans sa boîte puisqu'elle a subit toutes les secousses dû au transport.
Mélody L.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci Mélody pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre chat allongé en labradorite. Nous nous excusons si l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires et vos suggestions afin de nous améliorer.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, J'ai acheté le Light seer's tarot, cependant je viens de m'apercevoir qu'il y a une erreur d'impression sur la page 130 du livret, la photo ne correspond pas à la description de la carte. Mon côté perfectionniste 😳 je n'ai pas utilisé , juste ouvert le livret car c'est une question d'une amie qui a vu le problème avant de le recevoir.
Marie G.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie. Nous nous excusons sincèrement pour le défaut de notre produit et prenons cette remarque très au sérieux. Nous prendrons bien note de ce problème d'impression pour être certain de veiller à ce qu'il ne se reproduise pas dans l'avenir. Notre équipe est à votre entière disposition si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires.
3/5
★★★☆☆
Les cartes sont magnifiques et livraison rapide. Merci
Jossie D.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci pour votre avis, Jossie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et produits!
2/5
★★☆☆☆
Pas de réaction pour le moment…j aurais aimé avoir une petite notice pour entretenir l amethyste…
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis. En vous remerciant pour votre confiance, bonne journée !
3/5
★★★☆☆
Satisfaction en ce qui concerne la livraison rapide. Mais par contre erreur dans la numérotation des cartes : Justice et force. Les jeux ne sont donc pas vérifiés avant expédition.....
Eliane G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour madame et merci pour votre avis.
Nous ne fabriquons pas les jeux, c'est le travail des éditeurs.
Et bien-sûr nous n'ouvrons pas les jeux, faute de quoi les clients nous reprocheraient qu'ils ne sont plus neufs...
C'est donc une erreur de l'éditeur s'il y a une erreur dans votre jeu.
Lorsque cela arrive, il suffit de nous contacter afin que nous contactions l'éditeur pour remédier à l'erreur.
Vous pouvez donc nous joindre au 09 84 18 47 35.
Nous restons à votre disposition.
Belle et douce journée
Nous ne fabriquons pas les jeux, c'est le travail des éditeurs.
Et bien-sûr nous n'ouvrons pas les jeux, faute de quoi les clients nous reprocheraient qu'ils ne sont plus neufs...
C'est donc une erreur de l'éditeur s'il y a une erreur dans votre jeu.
Lorsque cela arrive, il suffit de nous contacter afin que nous contactions l'éditeur pour remédier à l'erreur.
Vous pouvez donc nous joindre au 09 84 18 47 35.
Nous restons à votre disposition.
Belle et douce journée
3/5
★★★☆☆
Sur la description du livre Manuel de soins énergétiques pour les animaux de Luc Bodin vous dites qu'il a 262 pages alors qu'il en a 140 pages. Il faudrait rectifier.
Suzy M.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Votre avis est très important pour nous. Nous vérifions dès à présent tous les détails relatifs à ce livre et corrigerons le texte en conséquence. Nous vous remercions de votre vigilance.
3/5
★★★☆☆
Bonsoir , j’ai commandé deux oracles donc pas de fdp, et j’ai activé le code FLEUR pour bénéficier d’une remise de 5%… Mais dans mon empressement, je n’ai pas fait attention qu’avec ces 5% en moins, j’avais des fdp… Je trouve cette procédure pas claire et pas sympa du tout… Moi qui aurais très bien pu commander sur Amazon en prime donc sans fdp et avec une livraison plus rapide… Mais je préférais faire travailler un petit commerce… Donc forcément je suis un peu déçue et en colère après moi d’avoir été peu attentive… Mise à part ça les oracles sont magnifiques…
Dominique L.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire qui nous semble très injuste. En effet, nous sommes une petite entreprise française et nous ne pensons pas mériter la comparaison avec Amazon.
Nous proposons effectivement la livraison gratuite pour les commandes dès 59 euros et régulièrement des réductions de 5% sur l'ensemble de notre catalogue. Dans votre cas, votre commande, avant l'application du code promo, ne dépassait pas les 59 euros, mais atteignait seulement 52,90 euros. Nous vous avons donc proposé un code promo qui vous permet de bénéficier de réductions supplémentaires et de faire des économies, ce qui vous permet de passer votre commande à moins de 50 euros, bien en-dessous du seuil de 59 euros pour bénéficier de la livraison gratuite.
Pour votre information, sur un oracle, nous réalisons très peu de bénéfices car les prix sont imposés avec une marge très faible. Cependant, beaucoup de personnes choisissent de soutenir une petite entreprise française plutôt qu'un géant GAFA, mais le choix vous appartient.
Nous vous souhaitons une belle et douce journée."
Nous proposons effectivement la livraison gratuite pour les commandes dès 59 euros et régulièrement des réductions de 5% sur l'ensemble de notre catalogue. Dans votre cas, votre commande, avant l'application du code promo, ne dépassait pas les 59 euros, mais atteignait seulement 52,90 euros. Nous vous avons donc proposé un code promo qui vous permet de bénéficier de réductions supplémentaires et de faire des économies, ce qui vous permet de passer votre commande à moins de 50 euros, bien en-dessous du seuil de 59 euros pour bénéficier de la livraison gratuite.
Pour votre information, sur un oracle, nous réalisons très peu de bénéfices car les prix sont imposés avec une marge très faible. Cependant, beaucoup de personnes choisissent de soutenir une petite entreprise française plutôt qu'un géant GAFA, mais le choix vous appartient.
Nous vous souhaitons une belle et douce journée."
2/5
★★☆☆☆
Déçue des bracelets (améthyste /quartz rose et cristal de roche) Ils paraissaient bcp plus beaux sur le site.
Pascaline H.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Je suis désolé que vous soyez déçue, Pascaline. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous obteniez la meilleure qualité possible la prochaine fois. Merci d'avoir acheté chez Danslesyeuxdegaia.
3/5
★★★☆☆
Bien reçu. Une boîte est abîmée mais les cartes sont tops.
Virginie P.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie. Nous sommes désolés que la boîte soit abîmée et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite des cartes. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine commande.
3/5
★★★☆☆
J'ai été déçue par un article de cet envoi. Il s'agit du photophore qui, A MON SENS, a été un peu écrasé par l'améthyste (il est tordu). J'ai envoyé les photos et un monsieur m'a expliqué que c'était normal et qu'ils sont tous comme cela !!! Il m'a proposé de le retourner à mes frais. S'agissant d'un article à 10 euros j'ai choisi de ne pas donner suite. Ce qui est certain, c'est qu'en boutique je ne l'aurais pas acheté, même pour 10 euros ! Dommage.... Les 2 autres articles étaient conformes à mes attentes.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonsoir Madame
je pense que vous devez faire erreur , car nous vous avons proposé de nous retourner l'article , ou d'attendre une prochaine commande pour vous remettre un photophore gratuitement .
nous restons disponible
cordialement
je pense que vous devez faire erreur , car nous vous avons proposé de nous retourner l'article , ou d'attendre une prochaine commande pour vous remettre un photophore gratuitement .
nous restons disponible
cordialement
3/5
★★★☆☆
Envoi très rapide en Martinique top 👍 . Par contre 9€ +fdp pour une pierre minuscule je trouve ça un peu moyen
Melanie M.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Madame , je suis désolé mais vous avez payé votre pierre 7,5 et non 9 euros , de plus votre pierre correspond à la taille indiquée sur la fiche produit , pour les frais de port , vous avez payé 1,41 pour la Martinique , prix de la poste et non de notre fait
cordialement .
cordialement .
2/5
★★☆☆☆
Je l'ai reçu ce midi , je n'ai pas compris pourquoi celà mettait 8 jours
Alain C.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Alain, nous sommes désolés que le colis mette 8 jours pour arriver. Nous sommes conscients que cela peut être décevant, cependant notre objectif est d'établir des livraisons plus rapides et de plus grande qualité. Nous travaillons pour améliorer nos services et fournir une expérience de meilleure qualité à nos clients. Merci pour votre patience et votre soutien. Salutations cordiales, l'équipe Danslesyeuxdegaia.
3/5
★★★☆☆
Excellent Envoi rapide Colis en très bon état Seul HIC de ma fau6je me suis trompée de jeu Je recommande ce magasin
Valerie R.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci beaucoup Valerie pour vos commentaires et votre soutien. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en bon état et que votre achat vous ait plu. Nous sommes navrés que vous vous soyez trompée de jeu et nous allons faire tout notre possible pour vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions encore de votre soutien et nous vous souhaitons une excellente journée.
3/5
★★★☆☆
Bracelet très joli mais s'est cassé au bout de 2 jours...
Noemie P.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci pour votre avis Noemie ! Nous sommes désolés que votre bracelet s'est cassé. Nous fournissons une garantie sur tous nos produits pour être sûrs qu'ils seront de qualité et durables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide mais l envoi par Mondial relay est a revoir.J ai eu le choix de 5 relais a 6 km de chez moi alors que j en ai un a ma porte
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci Brigitte pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison par Mondial Relay n'ait pas été à votre convenance. Nous nous efforçons de toujours fournir le meilleur service possible, et prendrons évidemment en considération vos commentaires lorsque nous réévaluerons notre offre de livraison.
3/5
★★★☆☆
Mon orgonite est moins belle que sur la présentation
Jeannine T.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas été satisfait(e) de votre orgonite. Nous faisons tout notre possible pour que les photos de notre site correspondent le plus précisément possible à la réalité. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger votre produit.
3/5
★★★☆☆
La géode que j’ ai commandé est très jolie , même si je pensais qu’ elle serait un peu plus grande pour pouvoir recharger mes pierres . MD
Marina D.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci beaucoup Marina pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'esthétisme de votre géode et nous sommes navrés qu'elle ne soit pas à la taille escomptée. Nous nous en revisitons.