La boutique se distingue par une préparation et un emballage soignés, avec des colis protégés et des attentions personnalisées comme des petits mots ou une carte à gratter, ce qui crée une expérience de réception agréable et fiable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont largement mentionnées, les commandes étant reçues rapidement et dans l’état décrit, avec des colis arrivant dans les temps et souvent accompagnés d’un suivi clair. La variété et la disponibilité des produits, ainsi que la qualité perçue des articles comme les oracles, pierres et bijoux, renforcent la confiance et incitent à revenir, avec des prestations perçues comme professionnelles et bienveillantes envers le client. L’attention portée au service client et à la relation humaine, associée à des gestes attentionnés et à une grande soin dans la préparation des commandes, ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Merci pour votre avis sur notre site Danslesyeuxdegaia ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de produits à base de sauge. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
L
lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
C est excellent
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Danslesyeuxdegaia. Nous sommes ravis que vous appréciez notre contenu. Nous travaillons dur pour offrir à nos visiteurs une expérience de qualité et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre soutien !
L
Léone V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Ce qui me semblait être une fissure sur la pierre n'en n'était pas une et la pierre en elle-même est belle , le prix est cher mais la sugilite reste une pierre rare et son prix est justifié
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Danslesyeuxdegaia, Léone. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre produit malgré son prix élevé. La sugilite est en effet une pierre rare et précieuse, ce qui justifie son prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance !
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfaite de mes achats sur la boutique en ligne
Réponse de Danslesyeuxdegaia
J'ai reçu mes produits rapidement et la qualité est au rendez-vous.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de vos achats et de la qualité des produits que vous avez reçus. Nous continuons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. À bientôt sur Danslesyeuxdegaia.
L
Lina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
J'ai reçu mon livre rapidement et j'habite au Canada. Il est en parfaite condition. Le seul bémol concerne les frais de livraison qui ont été plus élevés que l'achat lui-même.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre livre en parfait état malgré les frais de livraison élevés. Nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions plus économiques à l'avenir. Nous espérons que vous apprécierez votre lecture. À bientôt !
J
JEAN YVES R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Le probleme ne viens pas de vous mais de colissimos, je pense qu'il mets vraiment beaucoup de temps a livré le colis. DHL EST beaucoup plus rapide...
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je suis désolé pour ce souci de livraison. Nous ferons remonter l'information à Colissimo pour essayer d'améliorer nos délais de livraison. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Jusqu'à présent aucun problème de livraison, sauf pendant la période des fêtes : Mondial relais ne respecte pas les consignes données ce qui complique la vie au lieu de la simplifier.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre retour, Christine. Nous prenons note de votre remarque sur les livraisons pendant les périodes de fêtes et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème de livraison jusqu'à présent. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, l'équipe Danslesyeuxdegaia."
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
conforme ,rapide ,le vendeur joint au tel a été rassurant
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Bruno pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous ayez trouvé l'assistance téléphonique utile. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
F
FRANCOISE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Merci à Renaud qui a préparé mon colis avec un petit mot gentil. Merci pour la rapidité et la facilité d'envoi en relais colis qui limite l'impact environnemental. Je vous souhaite de très bonnes fêtes.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, FRANCOISE. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé avec le petit mot gentil de Renaud et que vous ayez choisi le relais colis qui limite l'impact environnemental. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes.
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Marchandise arrivée cassée car le colis n'a pas été doublé. J'ai été remboursée instantanément mais vu les délais avant Noël je n'ai pas pris le risque d'un nouvel envoi et ai acheté autre chose ailleurs...
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Nous faisons de notre mieux pour assurer une expérience à la clientèle optimale et ferons en sorte de pouvoir améliorer la protection de nos colis à l'avenir.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le bracelet correspond à ce que je souhaitais et les délais ont été respectés
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis et pour votre achat, Patricia. Nous sommes heureux que le bracelet corresponde à ce que vous souhaitiez et que nos délais soient respectés. Nous nous efforçons de vous offrir une qualité de produits et de services irréprochables.
M
Maud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Envoie rapide et conforme
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Maud pour votre commentaire et votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre envoi rapide et conforme et nous espérons que vous continuerez de bénéficier de nos services.
K
Karine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Deux des pierres n’étaient pas en bon état et certaines ne ressemblent pas à celles du site (photos non contractuelles je pense). Mais bon il vaut mieux se rendre en magasin pour ça
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Karine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que certaines pierres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous rendre visite en magasin pour une expérience plus satisfaisante.
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Reçu dans les temps. Rien à redire.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Christelle pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfaite !
P
Pia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Dans les yeux de Gaïa est un site parfait dont je suis satisfaite. Cependant,Mondial relay chargé de la distribution n'est pas toujours à la hauteur.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Nous sommes désolés que vos expériences avec Mondial Relay ne soient pas satisfaisantes. Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients le mieux possible et nous sommes satisfaits que vous soyez satisfaite de notre site. Nous travaillerons avec Mondial Relay pour trouver des solutions afin de garantir un meilleur service à nos clients. Merci pour votre commentaire.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Je suis très satisfaite de mon collier
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du collier que vous avez acheté sur notre site. Nous vous remercions pour votre temps et vos commentaires.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Pascal d'avoir laissé un avis sur notre site. Nous sommes ravies que vous soyez satisfait du produit!
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
super !
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci André pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
L
Laetitia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Pas de réaction pour le moment…j aurais aimé avoir une petite notice pour entretenir l amethyste…
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis. En vous remerciant pour votre confiance, bonne journée !
M
Maguy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Articles reçus rapidement avec adorable intention à l'intérieur du colis. Correspond à ce que j'attendais. Bien. Merci
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Maguy pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que leur présentation. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes à l'avenir.
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eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très rapide
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très bien
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
J attend de voir si sa fonctionne pour ma fille qui souffre de fibromyalgie sévère.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Myriam ! Nous espérons que notre site aidera votre fille à trouver des solutions adaptées à ses besoins et à améliorer sa qualité de vie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
V
VALERIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
J’ai reçu la commande rapidement qui correspondait à ce que j’attendais
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci de votre avis très positif, Valerie. Nous sommes heureux que votre commande vous ait plu.
C
Claudia Louise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Colis arrivé en temps et conforme , accompagné d'une carte conviviale
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé à temps et satisfaisant. Nous sommes encouragés par votre avis afin de continuer à améliorer notre service et offrir une meilleure expérience client. Merci d'avoir choisi Danslesyeuxdegaia !
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Esther R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très bien
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Esther, nous sommes ravis que notre site Danslesyeuxdegaia vous ait plu !
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Colis parvenu rapidement, cet oracle est magnifique.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis Fabienne ! Nous sommes ravis que le colis soit parvenu rapidement et que votre oracle soit à votre goût. Nous espérons que vous en serez satisfaite durant longtemps.
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Super ... Très sérieux et rapide 😊
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Virginie pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu et que vous soyez satisfaite de nos services.
C
Celine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
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M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Juste déçue par le format trop petit.mais livraison rapide.
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Rose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Merci super
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Je remercie toute l'équipe pour sa disponibilité et le soin pris pour satisfaire les demandes. En plus, une gentille attention nous attend dans les colis. Le site est agréable à visiter et très bien organisé. A bientôt.
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je suis très contente de mon achat
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Elise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bien je vous remercie pour votre professionnalisme et gentillesse. Cordialement.
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Daniela V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Toujours de belles choses sur ce site! Manque une étoile pour l’emballage des articles qui pourrait être amélioré car un peu trop simple. Mais sinon c’est tout bon !
M
Marie-France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Rien à signaler.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bonjour. Je suis tombée par hasard sur votre site en cherchant mes ingrédients et je suis tour à fait satisfaite Ma commande a été traitée rapidement et la livraison aussi Je recommanderai sur votre site Merci
C
Christelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonjour , Je trouve que vous devriez identifier les pierres car rien n’est préciser sur les paquets. Si on a acheté ou une tourmaline roulée on ne sait pas laquelle est laquelle. Je trouve cela dommage. Autrement le reste rien a redire . Meilleurs vieux et bonne journée
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
La pierre était un peu abîmée sur un côté alors que le reste est tout bien poli
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
parfait je recommande
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