La boutique se distingue par une préparation et un emballage soignés, avec des colis protégés et des attentions personnalisées comme des petits mots ou une carte à gratter, ce qui crée une expérience de réception agréable et fiable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont largement mentionnées, les commandes étant reçues rapidement et dans l’état décrit, avec des colis arrivant dans les temps et souvent accompagnés d’un suivi clair. La variété et la disponibilité des produits, ainsi que la qualité perçue des articles comme les oracles, pierres et bijoux, renforcent la confiance et incitent à revenir, avec des prestations perçues comme professionnelles et bienveillantes envers le client. L’attention portée au service client et à la relation humaine, associée à des gestes attentionnés et à une grande soin dans la préparation des commandes, ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site,
Cordialement,
L'équipe de Danslesyeuxdegaia
L
Laurence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
J'ai bien reçu le colis. Merci .Mais par contre essayé de protéger vos pierres mieux que ça. Car ma pierre étant fragile est arrivée cassée et elle s est émietté pendant le transport . Voilà. Bonne journée .
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre pierre est arrivée endommagée. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer notre emballage pour garantir une meilleure protection de nos produits lors du transport. vous pouvez nous joindre au 0984184735 pour voir cela ensemble et pouvoir vous satisfaire , Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Marlène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Je mettrai 5 étoiles sur le service clientèle, la gestion du colis et la rapidité de l'envoi. Mais un des oracles commandés ( l'oracle des révélations) a des défauts d'impression sur plusieurs cartes. Autrement, tout était parfait, j'ai apprécié le petit mot personnalisé et le cadeau. Merci
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Chère Marlène,
Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur notre service clientèle et la rapidité de l'envoi. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit mot et le cadeau. Nous sommes désolés d'apprendre que l'oracle des révélations présente des défauts d'impression. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un remboursement concernant cet article.
Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Bien cordialement,
L'équipe de Danslesyeuxdegaia
T
Thibault C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Déçu du produit commandé qui est plus petit que ce qu'il semblait être sur les photos. Cela nécessiterait plus de précision quand à la description détaillé du produit.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonsoir,
Tout est inscrit dans la fiche produit, y compris les dimensions que je vous renvoie ici. Désolé, mais la description du produit est bien présente et nous ne pouvons pas faire plus.
Belle journée !
Hauteur : 3,2cm
Diamètre : 2cm
Poids : 10g
G
Gisèle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Il est dommage de ne pas avoir de notice pour l oeuf de yoni et le pendule et ce n est emballé que dans du simple papier.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Gisèle,
Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous comprenons votre remarque et vous remercions de l’avoir partagée. En effet, afin de limiter l’usage du papier et d’offrir plus de détails qu’une simple notice, nous mettons à disposition sur notre site et notre blog Dans les Yeux de Gaïa toutes les informations utiles concernant l’utilisation des œufs de yoni, des pendules et de nombreux autres articles. Vous y trouverez les effets énergétiques, les conseils d’entretien, de purification et d’utilisation. Cela nous permet d’être plus complets, tout en restant respectueux de l’environnement 🌿✨
Cordialement,
L'équipe de Danslesyeuxdegaia.
S
Sevan E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Super produits seulement le point était indiqué à 14 km de chez moi, sauf que c'était 14km à vol d'oiseau, je me suis tapé 2h30 de route sur des routes de montagne pour aller le récupérer
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance. Désolé pour le point relais, mais nous ne sommes pas responsables du choix de celui-ci. Nous proposons également la livraison à domicile ou en points relais via La Poste, à voir s'il n'y a pas un point plus proche de chez vous. Je comprends que ce ne soit pas idéal de devoir faire autant de route pour récupérer un colis.
Belle journée à vous.
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
La pierre est vraiment fine bcp plus que sur la photo
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés si la pierre vous semble plus petite. Toutefois, elle correspond bien aux dimensions indiquées sur la fiche produit. De plus, le plus important, c'est la qualité plutôt que la grosseur.
Cela dit, nous restons disponibles pour un éventuel échange
Belle journée à vous.
G
Gerhard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
pas recu mon colis
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur , colis bien reçu , cela doit être une erreur de site
nous restons disponible au 0984184735
Belle journée
L
Laurence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Je n’ai jamais reçu mon colis il y a une adresse. Je ne sais où à Montpellier. Apparemment je suis à Paris et ce n’est pas une erreur de ma part. J’ai fait très attention à ce genre de détails.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Nous vous confirmons que votre colis a bien été livré. Notre magasin est basé à Montpellier, ce qui explique que l'expédition ait été effectuée depuis cette ville.
Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier auprès du transporteur ou à nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous aider au mieux.
Restant à votre disposition,
S
Sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfaite !
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Danslesyeuxdegaia. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
Danielle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Erreur de produit découvert à réception attente régularisation à ce jour mais pas d'indemnisation proposée
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Danielle, merci pour votre avis. Mais je pense que vous faites erreur de site , nous n'avons aucune commande ou réclamation à votre nom .Belle journée
E
Estelle Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Un des bracelets quartz rose c'est casé,deux jours que je les mis ...zut zut.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame
merci nous joindre au 0984184735 pour voir cela ensemble
belle journée .
J
JEROME P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
BJR DEJA TRES BELLE PIECE MAIS AU NIVEAU DE LA TAILLE DES HEMATITE ELLE SONT TRES PETITE JE SUIS BCP DECU
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et la qualité des hématites. Pour la taille, c'est indiqué sur la fiche produit : 4 cm pour le galet, c'est suffisant pour les vertus et pour pouvoir s'en servir en lithothérapie. Belle et douce journée !
M
Marion O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Je ne suis pas satisfaite, le bougeoir ying yang en sélénite est arrivé ébréché.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame
vous oubliez juste de préciser que nosu avons fait le remboursement de ce bougeoir le jour même
belle journée
M
Mélody L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
J'ai commandé un chat allongé en labradorite, il est très beau. Par contre l'emballage aurait mérité du papier bulle ou quelque chose qui cale la pierre dans sa boîte puisqu'elle a subit toutes les secousses dû au transport.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Mélody pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre chat allongé en labradorite. Nous nous excusons si l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires et vos suggestions afin de nous améliorer.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bonjour, J'ai acheté le Light seer's tarot, cependant je viens de m'apercevoir qu'il y a une erreur d'impression sur la page 130 du livret, la photo ne correspond pas à la description de la carte. Mon côté perfectionniste 😳 je n'ai pas utilisé , juste ouvert le livret car c'est une question d'une amie qui a vu le problème avant de le recevoir.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Marie. Nous nous excusons sincèrement pour le défaut de notre produit et prenons cette remarque très au sérieux. Nous prendrons bien note de ce problème d'impression pour être certain de veiller à ce qu'il ne se reproduise pas dans l'avenir. Notre équipe est à votre entière disposition si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires.
J
Jossie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Les cartes sont magnifiques et livraison rapide. Merci
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis, Jossie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et produits!
E
Eliane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Satisfaction en ce qui concerne la livraison rapide. Mais par contre erreur dans la numérotation des cartes : Justice et force. Les jeux ne sont donc pas vérifiés avant expédition.....
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour madame et merci pour votre avis.
Nous ne fabriquons pas les jeux, c'est le travail des éditeurs.
Et bien-sûr nous n'ouvrons pas les jeux, faute de quoi les clients nous reprocheraient qu'ils ne sont plus neufs...
C'est donc une erreur de l'éditeur s'il y a une erreur dans votre jeu.
Lorsque cela arrive, il suffit de nous contacter afin que nous contactions l'éditeur pour remédier à l'erreur.
Vous pouvez donc nous joindre au 09 84 18 47 35.
Nous restons à votre disposition.
Belle et douce journée
S
suzy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Sur la description du livre Manuel de soins énergétiques pour les animaux de Luc Bodin vous dites qu'il a 262 pages alors qu'il en a 140 pages. Il faudrait rectifier.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Votre avis est très important pour nous. Nous vérifions dès à présent tous les détails relatifs à ce livre et corrigerons le texte en conséquence. Nous vous remercions de votre vigilance.
M
Marie-Josée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Marie-Josée, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos services et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à tous nos clients."
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Bonsoir , j’ai commandé deux oracles donc pas de fdp, et j’ai activé le code FLEUR pour bénéficier d’une remise de 5%… Mais dans mon empressement, je n’ai pas fait attention qu’avec ces 5% en moins, j’avais des fdp… Je trouve cette procédure pas claire et pas sympa du tout… Moi qui aurais très bien pu commander sur Amazon en prime donc sans fdp et avec une livraison plus rapide… Mais je préférais faire travailler un petit commerce… Donc forcément je suis un peu déçue et en colère après moi d’avoir été peu attentive… Mise à part ça les oracles sont magnifiques…
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire qui nous semble très injuste. En effet, nous sommes une petite entreprise française et nous ne pensons pas mériter la comparaison avec Amazon.
Nous proposons effectivement la livraison gratuite pour les commandes dès 59 euros et régulièrement des réductions de 5% sur l'ensemble de notre catalogue. Dans votre cas, votre commande, avant l'application du code promo, ne dépassait pas les 59 euros, mais atteignait seulement 52,90 euros. Nous vous avons donc proposé un code promo qui vous permet de bénéficier de réductions supplémentaires et de faire des économies, ce qui vous permet de passer votre commande à moins de 50 euros, bien en-dessous du seuil de 59 euros pour bénéficier de la livraison gratuite.
Pour votre information, sur un oracle, nous réalisons très peu de bénéfices car les prix sont imposés avec une marge très faible. Cependant, beaucoup de personnes choisissent de soutenir une petite entreprise française plutôt qu'un géant GAFA, mais le choix vous appartient.
Nous vous souhaitons une belle et douce journée."
V
Virginie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bien reçu. Une boîte est abîmée mais les cartes sont tops.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie. Nous sommes désolés que la boîte soit abîmée et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite des cartes. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine commande.
E
Evelyne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
J'ai été déçue par un article de cet envoi. Il s'agit du photophore qui, A MON SENS, a été un peu écrasé par l'améthyste (il est tordu). J'ai envoyé les photos et un monsieur m'a expliqué que c'était normal et qu'ils sont tous comme cela !!! Il m'a proposé de le retourner à mes frais. S'agissant d'un article à 10 euros j'ai choisi de ne pas donner suite. Ce qui est certain, c'est qu'en boutique je ne l'aurais pas acheté, même pour 10 euros ! Dommage.... Les 2 autres articles étaient conformes à mes attentes.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonsoir Madame
je pense que vous devez faire erreur , car nous vous avons proposé de nous retourner l'article , ou d'attendre une prochaine commande pour vous remettre un photophore gratuitement .
nous restons disponible
cordialement
M
Magalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
J'aurais aimé que la pierre se trouve dans un sachet avec une étiquette dessus,car si on commande plusieurs pierres,ce serait mieux pour les reconnaître. Cordialement.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Magalie,
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre suggestion et nous allons l'examiner afin de voir si nous pouvons l'intégrer à notre processus de production.
En tous cas, nous vous remercions pour votre temps et votre intérêt pour Danslesyeuxdegaia.
Cordialement.
M
MELANIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Envoi très rapide en Martinique top 👍 . Par contre 9€ +fdp pour une pierre minuscule je trouve ça un peu moyen
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame , je suis désolé mais vous avez payé votre pierre 7,5 et non 9 euros , de plus votre pierre correspond à la taille indiquée sur la fiche produit , pour les frais de port , vous avez payé 1,41 pour la Martinique , prix de la poste et non de notre fait
cordialement .
M
Myriam H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
La boîte de mon jeu est arrivée écrasée donc abîmée :-(
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je suis vraiment désolé, Myriam. Nous ferons tout notre possible pour vous envoyer un jeu qui arrive en meilleur état et avec un meilleur emballage. Merci pour votre compréhension.
V
Valerie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Excellent Envoi rapide Colis en très bon état Seul HIC de ma fau6je me suis trompée de jeu Je recommande ce magasin
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Valerie pour vos commentaires et votre soutien. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en bon état et que votre achat vous ait plu. Nous sommes navrés que vous vous soyez trompée de jeu et nous allons faire tout notre possible pour vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions encore de votre soutien et nous vous souhaitons une excellente journée.
N
Noemie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Bracelet très joli mais s'est cassé au bout de 2 jours...
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis Noemie ! Nous sommes désolés que votre bracelet s'est cassé. Nous fournissons une garantie sur tous nos produits pour être sûrs qu'ils seront de qualité et durables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
B
brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Envoi rapide mais l envoi par Mondial relay est a revoir.J ai eu le choix de 5 relais a 6 km de chez moi alors que j en ai un a ma porte
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Brigitte pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison par Mondial Relay n'ait pas été à votre convenance. Nous nous efforçons de toujours fournir le meilleur service possible, et prendrons évidemment en considération vos commentaires lorsque nous réévaluerons notre offre de livraison.
J
Jeannine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
mon orgonite est moins belle que sur la présentation
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas été satisfait(e) de votre orgonite. Nous faisons tout notre possible pour que les photos de notre site correspondent le plus précisément possible à la réalité. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger votre produit.
M
Marina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
La géode que j’ ai commandé est très jolie , même si je pensais qu’ elle serait un peu plus grande pour pouvoir recharger mes pierres . MD
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Marina pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'esthétisme de votre géode et nous sommes navrés qu'elle ne soit pas à la taille escomptée. Nous nous en revisitons.
F
Frederique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Un peu déçue par certaines pierres.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes vraiment désolés que certains produits ne vous aient pas satisfaits et apprécions votre prise de temps pour le partager avec nous. Si vous souhaitez discuter de cela plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter.
N
Noëlle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Les produits semblent bons, à apprécier à l'usage...
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis, Noëlle. Nous espérons que vous aimerez vos produits et que vous en profiterez pleinement. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience si vous le souhaitez !
C
catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Envoi soigne rapide pour le magasin. A mis longtemps a m arrive recu le 10 novembre
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue. Nous faisons de notre mieux pour envoyer nos produits aussi rapidement que possible. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers.
S
Sindy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très contente de la rapidité, colis bien emballé. Tout de même déçue sur la taille de ma pierre melon d eau, tellement petite et fine que j ai failli la cassé en la deballant ! Déçue qu elle soit si fine et si petite.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame , les dimensions sont inscrite dans la description du produit .
Mais surtout pour les tourmalines melon d'eau , ce sont toujours des petites pièces vu la rareté de cette pierre lorsqu'elle sont véritable .
Belle journée
M
Monique M.
Note : 3 sur 5
Bien reçu ma commande, mais déçu du livre : Être à l écoute de vos Anges de Doreen Virtue... il est arrivé pas neuf...
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame , tout nos livres sont neuf , nous ne faisons pas du tout d'occasion .
R
Roger B.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu hier le pendentif azurite malachite , je suis très déçu ! emballage négligé .enveloppé dans un simple morceau de papier pas de petite boite ou de pochette...mais surtout pas de descriptif de la pierre achetée certifiant que c'est une azurite malachite , pas d'indication sur ses bienfaits! pour un cadeau c'est pas top
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur , nous sommes surpris de votre commentaire car nous faisons très attention à l'emballage de nos produits et votre avis ne reflète pas la vérité .
Nous sommes désolé de votre expérience chez nous .
C
Corinne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bonjour La Crystal bottée et l Oracle d Ankara me donnent entière satisfaction Par contre, les 2 bijoux ne me plaisent pas du tout Et souhaiterais vous les retourner Très satisfaite également de la rapidité dans le traitement et réception de la commande
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Corinne pour votre commentaire et pour votre satisfaction concernant nos deux premiers produits. Nous sommes désolés que les deux autres bijoux ne vous plaisent pas. Vous pouvez nous retourner les produits sous 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Nous vous invitons à consulter notre page politique de retour pour plus d'informations. Merci encore pour votre commentaire et votre fidélité.
W
Wilfried H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
La teinte de la pierre est trop différente de la photo, plus rose que rouge.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis Wilfried. Nous prenons note de votre observation et nous essayerons d'améliorer la précision de nos photos. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
M
Magali C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bonjour, je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté sur votre site néanmoins je trouve le délai de livraison extrêmement long et il manque un petit geste commercial... Un échantillon d'encens par exemple... C'est toujours appréciable ?
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame,
Je trouve votre avis très injuste, car déjà, concernant le délai nous avons respecté notre engagement inscrit noir sur blanc sur le site, à savoir préparation entre 1 et 8 jours suivant l'article commandé, et ensuite, délais postaux.
Pour vous commande du 12/11 à 20h52, départ de nos locaux le 18, donc parfaitement dans les délais.
Pour le geste commercial, vous oubliez de mentionner que vous avez bénéficié des frais de port offerts grâce à un code promo, ce qui represente pour vous une sacrée économie et pour nous petite entreprise familiale un cadeau sincère de notre part ,
bonne journée
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