Avis clients de Danslesyeuxdegaia

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 5 425 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une préparation et un emballage soignés, avec des colis protégés et des attentions personnalisées comme des petits mots ou une carte à gratter, ce qui crée une expérience de réception agréable et fiable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont largement mentionnées, les commandes étant reçues rapidement et dans l’état décrit, avec des colis arrivant dans les temps et souvent accompagnés d’un suivi clair. La variété et la disponibilité des produits, ainsi que la qualité perçue des articles comme les oracles, pierres et bijoux, renforcent la confiance et incitent à revenir, avec des prestations perçues comme professionnelles et bienveillantes envers le client. L’attention portée au service client et à la relation humaine, associée à des gestes attentionnés et à une grande soin dans la préparation des commandes, ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Excellent site
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site,

Cordialement,
L'équipe de Danslesyeuxdegaia
G
Gerhard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
pas recu mon colis
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur , colis bien reçu , cela doit être une erreur de site
nous restons disponible au 0984184735
Belle journée
L
Laurence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Je n’ai jamais reçu mon colis il y a une adresse. Je ne sais où à Montpellier. Apparemment je suis à Paris et ce n’est pas une erreur de ma part. J’ai fait très attention à ce genre de détails.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Nous vous confirmons que votre colis a bien été livré. Notre magasin est basé à Montpellier, ce qui explique que l'expédition ait été effectuée depuis cette ville.

Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier auprès du transporteur ou à nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous aider au mieux.

Restant à votre disposition,
S
Sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfaite !
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Danslesyeuxdegaia. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
Danielle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Erreur de produit découvert à réception attente régularisation à ce jour mais pas d'indemnisation proposée
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Danielle, merci pour votre avis. Mais je pense que vous faites erreur de site , nous n'avons aucune commande ou réclamation à votre nom .Belle journée
M
Marion O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Je ne suis pas satisfaite, le bougeoir ying yang en sélénite est arrivé ébréché.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame
vous oubliez juste de préciser que nosu avons fait le remboursement de ce bougeoir le jour même
belle journée
M
Marie-Josée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Marie-Josée, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos services et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à tous nos clients."
M
Magalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
J'aurais aimé que la pierre se trouve dans un sachet avec une étiquette dessus,car si on commande plusieurs pierres,ce serait mieux pour les reconnaître. Cordialement.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Magalie,
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre suggestion et nous allons l'examiner afin de voir si nous pouvons l'intégrer à notre processus de production.
En tous cas, nous vous remercions pour votre temps et votre intérêt pour Danslesyeuxdegaia.
Cordialement.
M
Myriam H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
La boîte de mon jeu est arrivée écrasée donc abîmée :-(
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je suis vraiment désolé, Myriam. Nous ferons tout notre possible pour vous envoyer un jeu qui arrive en meilleur état et avec un meilleur emballage. Merci pour votre compréhension.
R
Roger B.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu hier le pendentif azurite malachite , je suis très déçu ! emballage négligé .enveloppé dans un simple morceau de papier pas de petite boite ou de pochette...mais surtout pas de descriptif de la pierre achetée certifiant que c'est une azurite malachite , pas d'indication sur ses bienfaits! pour un cadeau c'est pas top
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Monsieur , nous sommes surpris de votre commentaire car nous faisons très attention à l'emballage de nos produits et votre avis ne reflète pas la vérité .
Nous sommes désolé de votre expérience chez nous .
I
Ibrahima C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
C'est très bien du maison
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Ibrahima, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !