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basée sur 130 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai un problème le générateur s'arrête tout les 20mn et me marque Alarm voltage même sans branchements et même s'il tourne à vide il y a un réglage à faire.
N'hésiter pas à nous appeler afin de trouver la solution ou faire fonctionner le SAV.
Cordialement.
Dagvolt
Commande très longue à arriver et lors de la livraison , palette bois détériorée mais pas le carton Lors du déballage , une roulette est entièrement cassée Sinon produit au top , juste en attente d’une roulette si possible
Merci pour votre retour concernant votre commande sur DAG Volt. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison et l'une des roulettes. Votre feedback est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service.
Nous allons également nous occuper de l'envoi d'une roulette de remplacement dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe DAG Volt
Toujours pas reçu !!!!!
Votre commande a été livré le 10 juillet selon le transporteur. Avec toutes nos excuses pour le retard.
Cordialement
DAGVOLT
Pas encore reçu la bête !
Livraison pour le 28 05 2025.
Cordialement
DAGVOLT
Décu d'une part par le service qui n'a pas réussi à gérer la panne informatique permettant le paiement en 4 fois m'obligeant à un réglement comptant mais pas content; d'autre part on m'avais informé que la taille de l'échappement est de 60 mm, donc j'ai acheté ma rallonge en conséquence, malheureusement c'était du 25 mm donc réachat puis environ 300€ de gaspillé. En plus, la doc n'est même pas en francais..
Désolé que le paiement en 3 fois n'est pas été accepté par la banque mais ce n'est pas nous qui prenons la décision.
Quand à la taille de l'échappement, nous prenons bonne note afin de ne pas renouveler l'erreur. Par ailleurs, nous disposons de toutes les documentations en français si besoin.
Bonjour j’ai reçu le mauvais groupe et j’attends le remplacement
Cordialement
DAGVOLT
Le livreur refuse de venir jusqu'à ma maison pour la livraison. Il me demande de trouver une solution pour changer l'adresse de livraison...
Cordialement
Dagvolt
Le électrogène arrive pas de clé pas de booklet J'ai un bon produit que je dois utiliser maintenant, mais je dois attendre qu'une nouvelle clé arrive, c'est très frustrant