Avis clients de DAG Volt

Livraison rapide, bon emballage mais un petit souci le détendeur de gaz n'est pas au standard français donc fuite sur bouteille de gaz.

Pour l’instant je suis en attente car la société Oney n’a pas pris le paiement en 4 fois donc Monsieur Tourneur Patrice m’a proposé un paiement en une seule fois mais je très inquiète donc je lui ai proposé de venir à l’entreprise pour récupérer mon achat et comme cela je paierai en direct. Donc en attente de réception !?!

Malgré un mois de mai compliqué avec les jours fériés, livraison tenue. Service après vente ok .

Seulement 4 étoiles parce qu'un service peut toujours être amélioré. Dans mon cas, la transaction s'est très bien déroulée et après quelques échanges de messages pour caler le bon produit, l'envoi a été fait rapidement.

👍

Très bien sauf les délais de livraison qui sont tres long

entreprise correcte mais c'est domage de ne pas avoir pu savoir que l'article commandé n'était pas disponible alors que j'avais téléphoné

TRES BIEN ,juste la batterie de démarrages qui est HS et qui a provoque un début d'oxydation du châssis.

Je suis satisfait pour la commande mais y a marqué livré en 5 à 7 jours j’ai quand même attendu 5 semaines c’était un peut stressant pour moi vue que c’était une commande en urgence 🤷‍♂️

Bonjour, satisfait du groupe mais pas du livreur qui n'a pas trouvé l'adresse et qui n'a pas appelé alors qu'il aurait pu. Après renseignements pris auprès d'une personne très sympathique qui a permis de faire revenir le livreur à 1 point de rendez vous précis, ce monsieur a continué sa route ,il a fallut le poursuive pour l'intercepter. Monsieur n'était pas aimable. Bref, le colis a été livré mais il manquait l'huile, mon mari avait prévu! Le groupe va très bien pour 1ér essai. Nous remercions qui a permis sa livraison car ne n'aurions pas refait trajet de 100kms ce jour. et il était impératif que la belle fille ait électricité et eau chaude. Merci de me lire. et merci pour tout.

Commande un peut laborieuse J’ai commandé un groupe itcpower 20 kva et au bout d’une semaine sans nouvelles ont me dit qu’il n’y en a plus ! Qu’il faut attendre 1 mois, ont me propose un 16 kva avec petite remise comme j’ai un besoin urgent, j’ai pris j’espère ne pas le regretter jusque là il fonctionne bien.

Toujours pas reçu !!!!!

Première commande et ça se passe bien même si il a fallu relancer 7 jours après la commande

J'ai bien reçu ma commande , mais indiqué au vendeur téléphonique de préciser qu'il faut 7jours ouvrés sans les weekends pour recevoir la commande merci bonne journée

Décu d'une part par le service qui n'a pas réussi à gérer la panne informatique permettant le paiement en 4 fois m'obligeant à un réglement comptant mais pas content; d'autre part on m'avais informé que la taille de l'échappement est de 60 mm, donc j'ai acheté ma rallonge en conséquence, malheureusement c'était du 25 mm donc réachat puis environ 300€ de gaspillé. En plus, la doc n'est même pas en francais..

Tres bon matériel dommage que le bidon huile à été oublié

Le livreur refuse de venir jusqu'à ma maison pour la livraison. Il me demande de trouver une solution pour changer l'adresse de livraison...

Le électrogène arrive pas de clé pas de booklet J'ai un bon produit que je dois utiliser maintenant, mais je dois attendre qu'une nouvelle clé arrive, c'est très frustrant

Tout s'est bien passé hormis que le paiement par carte visa n'a pas fonctionné. J'ai du faire un virement. Merci quand même.