Avis clients de DAG Volt

8,9 /10

Basée sur 207 avis publiés

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Résumé des avis

Le magasin en ligne DAG Volt se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients qui soulignent que les générateurs reçus sont conformes aux attentes et fonctionnent efficacement dès leur mise en marche. La plupart des utilisateurs mentionnent également une livraison respectée, même dans des périodes chargées, ce qui témoigne de l'engagement de l'entreprise à tenir ses délais. Le service client est souvent décrit comme réactif et sympathique, offrant des réponses rapides aux questions techniques et un support accessible tous les jours.

Avis 2 étoiles

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Lucien J.

Publié le 06/06/2025 à 12h07 suite à un achat du 26/05/2025

Toujours pas reçu !!!!!

Réponse de DAG Volt Publiée le 15/07/2025

Monsieur,
Votre commande a été livré le 10 juillet selon le transporteur. Avec toutes nos excuses pour le retard.
Cordialement
DAGVOLT

Jean-Claude D.

Publié le 17/05/2025 à 10h38 suite à un achat du 06/05/2025

Décu d'une part par le service qui n'a pas réussi à gérer la panne informatique permettant le paiement en 4 fois m'obligeant à un réglement comptant mais pas content; d'autre part on m'avais informé que la taille de l'échappement est de 60 mm, donc j'ai acheté ma rallonge en conséquence, malheureusement c'était du 25 mm donc réachat puis environ 300€ de gaspillé. En plus, la doc n'est même pas en francais..

Réponse de DAG Volt Publiée le 19/05/2025

Monsieur,
Désolé que le paiement en 3 fois n'est pas été accepté par la banque mais ce n'est pas nous qui prenons la décision.
Quand à la taille de l'échappement, nous prenons bonne note afin de ne pas renouveler l'erreur. Par ailleurs, nous disposons de toutes les documentations en français si besoin.

Thierry B.

Publié le 22/11/2024 à 19h20 suite à un achat du 11/11/2024

Le livreur refuse de venir jusqu'à ma maison pour la livraison. Il me demande de trouver une solution pour changer l'adresse de livraison...

Réponse de DAG Volt Publiée le 25/11/2024

Bonjour, Nous allons nous renseigner auprès du transporteur mais il s'agit de camion assez gros et peut être que votre domicile ne permet pas l'accès à ce type de véhicule.
Cordialement
Dagvolt

Gary A.

Publié le 17/10/2024 à 08h14 suite à un achat du 07/10/2024

Le électrogène arrive pas de clé pas de booklet J'ai un bon produit que je dois utiliser maintenant, mais je dois attendre qu'une nouvelle clé arrive, c'est très frustrant

Réponse de DAG Volt Publiée le 18/10/2024

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous allez recevoir une nouvelle clef sous 48 h. L'équipe Dagvolt.