Français 
F
Note : 2 sur 5
Ce n est pas le bon modèle . Puis-je vous le retourner ? Frein mafac compétition
Avis clients de Cycling-vintage.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 822 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et la fiabilité des envois, avec de nombreux retours sur des expéditions soignées et conformes aux attentes. La qualité des produits est également mise en avant, notamment pour les pièces vintage difficiles à trouver, qui correspondent exactement à la description. Les transactions sont décrites comme parfaites, avec une communication claire et efficace entre le vendeur et l'acheteur. De plus, l'interface du site est appréciée pour sa facilité d'utilisation et son large choix d'articles, ce qui en fait une référence pour les passionnés de vélos anciens.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Le produit acheté ne se monte pas (diamètre trop petit) J'ai écrit au vendeur qui ne m'a pas répondu
Réponse de Cycling-vintage.com
Bonsoir , Désolé, vous nous avez pris des caches Stronglight standard alors que vous avez une version certainement plus ancienne au diamètre plus important.
Nous n'avons pas reçu de demande de votre part pour résoudre ce problème.
Cdt
Lionel
Nous n'avons pas reçu de demande de votre part pour résoudre ce problème.
Cdt
Lionel
P
Note : 2 sur 5
Produit sensé être disponible ! Et bien non, erruer de stock ! Vendeur qui ne prévient pas les clients . . . Qui ne répond pas aux emails . . . Service client trés trés moyen !
Réponse de Cycling-vintage.com
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés pour cette erreur de stock très rare, 95% de nos produits sont dispo.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Nous sommes désolés pour cette erreur de stock très rare, 95% de nos produits sont dispo.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
J ai bien reçu le dérailleur mais sans collier de fixation.
C
Note : 1 sur 5
Guidoline vendue au prix de deux rouleaux pour en avoir qu'un, don pour un demi guidon . Amusant !!! Un bel exemple de supercherie, évidemment seule la vigilance de l'acheteur est en cause car sur le site on ne vous vend qu'un rouleau.
Réponse de Cycling-vintage.com
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Cycling-vintage.com, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et une information claire. Nous prenons très au sérieux vos retours et allons réévaluer nos descriptions de produits pour éviter toute confusion. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Cycling-vintage.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Cycling-vintage.com, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et une information claire. Nous prenons très au sérieux vos retours et allons réévaluer nos descriptions de produits pour éviter toute confusion. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Cycling-vintage.com
C
Note : 2 sur 5
erreur sur la couleur des cocottes campa
Réponse de Cycling-vintage.com
Il faut préciser, erreur oui, mais nous vous avons échangé les cocottes par le coloris que vous souhaitiez. Cdt
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de Cycling-vintage.com
Désolé pour ces délais de la poste quelquefois très longs.
J
Note : 1 sur 5
Produit plus en stock non signalé . Remboursement tardif sans explication
R
Note : 2 sur 5
Déçu, 2 sur 5 ou les lettres sont abimés
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Cycling-vintage.com
Désolé, il arrive que mes transporteurs soit plus long que prévus.
P
Note : 1 sur 5
bonsoir le produit reçu ne s'adapte pas sur le vélo en ma possession bien à vous cordialement
Réponse de Cycling-vintage.com
Bonjour,
Pas trés sympa de mettre une note negative sur un produit qui s'adapte mais que vous ne pouvez fixer à cause de la casse du tasseau brasé sur votre cadre.
Cdt
Lionel
Pas trés sympa de mettre une note negative sur un produit qui s'adapte mais que vous ne pouvez fixer à cause de la casse du tasseau brasé sur votre cadre.
Cdt
Lionel
B
Note : 2 sur 5
Erreurs de description mais vite remboursees
B
Note : 2 sur 5
commande pas conforme aux produits commandes pas de reponces a mon mail numeros de tel invalides
Réponse de Cycling-vintage.com
Vous avez certainement des problémes de connexion.
Nous recevons tout les jours des mails et des appels portables ou fixe.
Nous recevons tout les jours des mails et des appels portables ou fixe.
M
Note : 2 sur 5
Bjr je ne peux pas évaluer positif commande annulée rupture de stock alors que le produit était visible sur site . Donc pour moi échec total . Heureusement remboursement rapide
P
Note : 1 sur 5
J'ai payé, je n'ai rien reçu et le site refuse de rembourser. Un conseil: éviter sauf si vous voulez jeter de l'argent par les fenêtres !
Réponse de Cycling-vintage.com
Marchandise expédiée comme vous le souhaitiez en simple lettre sans suivi.
Livraison en boite aux lettres. Vous avez été remboursé via Paypal.
Et vous avez certainement recu les pièces depuis, mais vous ne me l'avez pas signalé.!!!!
Livraison en boite aux lettres. Vous avez été remboursé via Paypal.
Et vous avez certainement recu les pièces depuis, mais vous ne me l'avez pas signalé.!!!!
J
Note : 1 sur 5
Aucune information sur la commande au bout d'une dizaine de jours malgré un mail de demande d'information. Commande annulée et remboursée via PayPal. C'est vraiment dommage, le principe de la distribution de pièces anciennes est très intéressant.
P
Note : 1 sur 5
Commande en Colissimo depuis 12 jours, j'ai envoyé 2 messages sans réponses , pas de numéro de suivi , que faut il faire pour avoir des nouvelles de ma commande ?
Réponse de Cycling-vintage.com
Comme indiqué sur le site, pendant la période de nos congés, l'envoi des colis peut être retardé de 10/15 jours. Cela a été le cas pour votre commande.
Cdt
Lionel
Cdt
Lionel
P
Note : 2 sur 5
Il s'agissait de ma troisième commande chez Cycling Vintage com. Or, pour la seconde fois, elle m'est parvenue 15 jours après sa validation. M'étant inquiété auprès d'eux, on m'a confirmé l'envoi de cette commande... 6 jours après sa validation. Si les aléas des "transporteurs" sont indépendants de Cycling Vintage, la moindre des choses serait de ne pas attendre 5 ou 6 jours avant d'envoyer les commandes. C'est dommage, car je n'ai jamais rien eu à dire de négatif sur la qualité des produits ni sur le rapport qualité/prix. Mais il est certain maintenant que, quitte à payer un peu plus cher, je privilégierai un site plus réactif: aller expliquer à quelqu'un que vous dépannez, que vous attendez des pièces commandées depuis 15 jours ?... Compliqué...
Réponse de Cycling-vintage.com
Mr Lehec,
Nous expédions en général la marchandise sous 1 à 5 jours ouvrés, votre commande du mercredi soir à été expédie le mardi suivant (4 jours ouvrés). Si malheureusement la Poste n'a pas assuré une livraison rapide, (10 jours), nous en sommes navré mais indépendant de notre volonté.
Cdt
Lionel
.
Nous expédions en général la marchandise sous 1 à 5 jours ouvrés, votre commande du mercredi soir à été expédie le mardi suivant (4 jours ouvrés). Si malheureusement la Poste n'a pas assuré une livraison rapide, (10 jours), nous en sommes navré mais indépendant de notre volonté.
Cdt
Lionel
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S
Note : 1 sur 5
Colis non reçu site frauduleux.
Réponse de Cycling-vintage.com
Casque plus disponible dans la taille que vous souhaitiez.
Vous oubliez de dire qu'aucun encaissement n'a été effectué.
Il y a fraude lorsque l'on encaisse de l'argent et que l'on ne livre pas !!!
Cdt
Lionel
Vous oubliez de dire qu'aucun encaissement n'a été effectué.
Il y a fraude lorsque l'on encaisse de l'argent et que l'on ne livre pas !!!
Cdt
Lionel
F
Note : 2 sur 5
J ai envoyé à "Cycling-Vintage" deux couriels consécutifs ou je leur demandait des informations sur ma commande et par la meme occasion le numero de suivi (tracking) et le nom du transporteur , tout ceci afin que je puisse "suivre" mon colis . Je n ai pas eu de réponse . Est ce un oublie ? J espere bien avoir une réponse sous peu .
Réponse de Cycling-vintage.com
Aucun Mails reçus, vérifier vos envois.
Marchandises expédiées le 3 mai, sans suivi, selon votre option de commande.
Livraison je pense pour le Canada sous 8à12 jours.
Cdt
Marchandises expédiées le 3 mai, sans suivi, selon votre option de commande.
Livraison je pense pour le Canada sous 8à12 jours.
Cdt
B
Note : 2 sur 5
apparemment un article est indisponible sans que j'en sois averti et je n'ai pas de reponse a ce probleme suite a mon mail
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu à la place des 2 supports de patin, 2 patins campagnolo que je n'avais pas commandés.
B
Note : 2 sur 5
Trop d attente dans la livraison du colis
Réponse de Cycling-vintage.com
Désolé, nous ne sommes pas responsable de certains délais d'acheminement de la Poste.
Cdt.
Cdt.
S
Note : 1 sur 5
colis jamais recue
Réponse de Cycling-vintage.com
Colis retourné pour fausse destination. Réexpédié depuis.
K
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours rien recu, ni la selle ni le montant !!!
Réponse de Cycling-vintage.com
Colis malheureusement perdu, nous vous avons remboursé votre achat le 17 mai. Veuillez verifier votre compte bancaire. Cordialement.
G
Note : 1 sur 5
Colis qui n'arrive pas, réaction lente en cas de pépins, mail bref et pas présis, suivi clientèle 0!
Réponse de Cycling-vintage.com
Colis un moment égaré par notre transporteur, réponses à vos 5/6 mails systématiques, Je pense que notre suivi n'est pas si mauvais que vous le dites.