Avis clients de Cycling-vintage.com

9,5 /10

Basée sur 822 avis publiés

5 697 85% 4 82 10% 3 17 2% 2 11 1% 1 15 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et la fiabilité des envois, avec de nombreux retours sur des expéditions soignées et conformes aux attentes. La qualité des produits est également mise en avant, notamment pour les pièces vintage difficiles à trouver, qui correspondent exactement à la description. Les transactions sont décrites comme parfaites, avec une communication claire et efficace entre le vendeur et l'acheteur. De plus, l'interface du site est appréciée pour sa facilité d'utilisation et son large choix d'articles, ce qui en fait une référence pour les passionnés de vélos anciens.

Avis 1 étoile

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Charles-Edouard T.

Publié le 28/04/2025 à 10h51 suite à un achat du 16/04/2025

Le produit acheté ne se monte pas (diamètre trop petit) J'ai écrit au vendeur qui ne m'a pas répondu

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 03/06/2025

Bonsoir , Désolé, vous nous avez pris des caches Stronglight standard alors que vous avez une version certainement plus ancienne au diamètre plus important.
Nous n'avons pas reçu de demande de votre part pour résoudre ce problème.
Cdt
Lionel

Jean G.

Publié le 01/11/2023 à 17h50 suite à un achat du 20/10/2023

J ai bien reçu le dérailleur mais sans collier de fixation.

Claude C.

Publié le 06/10/2023 à 16h48 suite à un achat du 07/08/2023

Guidoline vendue au prix de deux rouleaux pour en avoir qu'un, don pour un demi guidon . Amusant !!! Un bel exemple de supercherie, évidemment seule la vigilance de l'acheteur est en cause car sur le site on ne vous vend qu'un rouleau.

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 21/02/2025

Bonjour Claude,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Cycling-vintage.com, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et une information claire. Nous prenons très au sérieux vos retours et allons réévaluer nos descriptions de produits pour éviter toute confusion. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous apporter une solution.

Cordialement,
L'équipe de Cycling-vintage.com

Pierre J.

Publié le 25/07/2023 à 07h11 suite à un achat du 11/07/2023

Je n'ai toujours rien reçu.

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 02/08/2023

Désolé pour ces délais de la poste quelquefois très longs.

Jean P.

Publié le 27/06/2023 à 08h12 suite à un achat du 03/05/2023

Produit plus en stock non signalé . Remboursement tardif sans explication

Pierre J.

Publié le 15/05/2023 à 15h57 suite à un achat du 03/05/2023

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 27/06/2023

Désolé, il arrive que mes transporteurs soit plus long que prévus.

Patrice P.

Publié le 11/05/2023 à 16h35 suite à un achat du 29/04/2023

bonsoir le produit reçu ne s'adapte pas sur le vélo en ma possession bien à vous cordialement

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 12/05/2023

Bonjour,
Pas trés sympa de mettre une note negative sur un produit qui s'adapte mais que vous ne pouvez fixer à cause de la casse du tasseau brasé sur votre cadre.
Cdt
Lionel

Philippe C.

Publié le 19/11/2022 à 13h48 suite à un achat du 15/10/2022

J'ai payé, je n'ai rien reçu et le site refuse de rembourser. Un conseil: éviter sauf si vous voulez jeter de l'argent par les fenêtres !

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 23/11/2022

Marchandise expédiée comme vous le souhaitiez en simple lettre sans suivi.
Livraison en boite aux lettres. Vous avez été remboursé via Paypal.
Et vous avez certainement recu les pièces depuis, mais vous ne me l'avez pas signalé.!!!!

Jean-Philippe D.

Publié le 11/09/2022 à 12h49 suite à un achat du 30/08/2022

Aucune information sur la commande au bout d'une dizaine de jours malgré un mail de demande d'information. Commande annulée et remboursée via PayPal. C'est vraiment dommage, le principe de la distribution de pièces anciennes est très intéressant.

Philippe S.

Publié le 05/08/2022 à 20h21 suite à un achat du 24/07/2022

Commande en Colissimo depuis 12 jours, j'ai envoyé 2 messages sans réponses , pas de numéro de suivi , que faut il faire pour avoir des nouvelles de ma commande ?

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 12/08/2022

Comme indiqué sur le site, pendant la période de nos congés, l'envoi des colis peut être retardé de 10/15 jours. Cela a été le cas pour votre commande.
Cdt
Lionel

stephane B.

Publié le 30/06/2022 à 06h35 suite à un achat du 16/05/2022

Colis non reçu site frauduleux.

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 12/08/2022

Casque plus disponible dans la taille que vous souhaitiez.
Vous oubliez de dire qu'aucun encaissement n'a été effectué.
Il y a fraude lorsque l'on encaisse de l'argent et que l'on ne livre pas !!!
Cdt
Lionel

jean-paul F.

Publié le 08/10/2021 à 15h01 suite à un achat du 26/09/2021

J'ai reçu à la place des 2 supports de patin, 2 patins campagnolo que je n'avais pas commandés.

Stephen U.

Publié le 12/07/2021 à 13h56

colis jamais recue

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 20/07/2021

Colis retourné pour fausse destination. Réexpédié depuis.

Kurt K.

Publié le 03/06/2021 à 08h42

je n'ai toujours rien recu, ni la selle ni le montant !!!

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 08/06/2021

Colis malheureusement perdu, nous vous avons remboursé votre achat le 17 mai. Veuillez verifier votre compte bancaire. Cordialement.

Gaetan B.

Publié le 03/06/2021 à 07h42

Colis qui n'arrive pas, réaction lente en cas de pépins, mail bref et pas présis, suivi clientèle 0!

Réponse de Cycling-vintage.com Publiée le 08/06/2021

Colis un moment égaré par notre transporteur, réponses à vos 5/6 mails systématiques, Je pense que notre suivi n'est pas si mauvais que vous le dites.