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basée sur 31697 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Rien de spéciale site détaillé et j'ai trouvé assez rapidement la piéce que je cherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
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★★★☆☆
Maque de conseils: après avoir commandé une courroie de 420mm (parfait)et une courroie de 520mm (trop courte)pour une machine à pain, j'ai recommandé une courroie de la taille juste supérieure de 537mm (trop longue). Soit 36€ dépensé pour une machine a pain de 50€ qui n'est toujours pas réparée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5
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★★★★★
Simple et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
3
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★★★☆☆
Commande conforme mais la livraison n'est pas celle attendue (plus lente)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
Afin que nos lecteurs comprennent bien votre note de 3/5 pour livraison trop lente, je me permet ici de détailler votre commande.
Commande passée le dimanche 18, et prise en compte chez nous le lundi matin. 3 pièces dans cette commande dont 2 marqués "Disponibles en 24-48 h et la 3eme notée "Réapprovisionnement en 3 à 6 jours" .
Nous avons pu réceptionner toutes vos pièces en 48h00 seulement, et préparer puis expédier votre commande dès le mercredi matin. Soit 24 plus rapide que le meilleur délais annoncé sur la 3eme pièce.
Livraison le 22 chez vous puis nouvelle présentation le 23 janvier.
Pour tout nos colis, nous indiquons 24 à 48h pour la livraison après expédition. L'expédition ne pouvant avoir lieux qu'après le délais de disponibilité que nous indiquons sur chacune de nos pièces. Nous sommes donc bien dans le délais le plus court annoncé.
Pour autant, nous allons voir pour améliorer le délais sur la 3eme pièce.
Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer votre ressentit. Cela nous permet de nous remettre en question pour ne pas rester sur nos acquis.
Cordialement
Afin que nos lecteurs comprennent bien votre note de 3/5 pour livraison trop lente, je me permet ici de détailler votre commande.
Commande passée le dimanche 18, et prise en compte chez nous le lundi matin. 3 pièces dans cette commande dont 2 marqués "Disponibles en 24-48 h et la 3eme notée "Réapprovisionnement en 3 à 6 jours" .
Nous avons pu réceptionner toutes vos pièces en 48h00 seulement, et préparer puis expédier votre commande dès le mercredi matin. Soit 24 plus rapide que le meilleur délais annoncé sur la 3eme pièce.
Livraison le 22 chez vous puis nouvelle présentation le 23 janvier.
Pour tout nos colis, nous indiquons 24 à 48h pour la livraison après expédition. L'expédition ne pouvant avoir lieux qu'après le délais de disponibilité que nous indiquons sur chacune de nos pièces. Nous sommes donc bien dans le délais le plus court annoncé.
Pour autant, nous allons voir pour améliorer le délais sur la 3eme pièce.
Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer votre ressentit. Cela nous permet de nous remettre en question pour ne pas rester sur nos acquis.
Cordialement
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2018
4
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★★★★☆
Matériel reçu dans les délais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2018
4
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★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
5
/5
★★★★★
Répondu rapidement à une question par mail, livraison rapide
Bon site très pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
/5
★★★★★
Site parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Personnel compétent rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Super équipe très professionnelle , toujours de bonnes astuces pour réparer nous même nos appareils. Ils ne sont pas la que pour vendre mais avant tout pour nous aider. Je recommande ce site énormément autour de moi .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Pièces conformes à l'attendu. Livraison en 24h. PARFAIT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Conforme au descriptif. Réponse rapide à une question posée. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Soigneux et attentif. Je recommande ! super pour les astuces...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5
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★★★★★
Pièces commander mercredi matin et livré vendredi matin, j 'ai téléphoné au service technique pour des informations sur la pièce, réponse rapide, technicien très sympa et pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Très biens
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Très professionnel et aussi bon accueil téléphonique je recommande vivement j ' y reviendrais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2018
5
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
/5
★★★★★
Service impeccable et d'une grande rapidité et efficacité...! seul regret les frais de port élevés pour une pièce pas très chère..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Tout était parfait, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide. Service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
5
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★★★★★
Je recommande ce site pour les pièces détachées d'appareils électroménager aux gens un peu bricoleurs comme moi. Il m'a permis de remplacer rapidement la résistance de mon sèche linge en panne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Très bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Site bien fait facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5
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★★★★★
Pièce détachées facile à identifier sur le site.
Réactivité de CyberPieces pour traiter la demande.
Réponse et information sur le suivi du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Prix correct, livraison rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5
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★★★★★
Tres bien, livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2018