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basée sur 31284 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
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★★★★★
Travail de pro, c'est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
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★★★★★
Je recommande ce site. Commande conforme à mes attentes, tarifs corrects et livraison dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, emballage soigneux, délais correct . Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
5
/5
★★★★★
Parfait, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2018
4
/5
★★★★☆
Description précise de la pièce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2018
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé pour le traitement de la commande. Très bonne réactivité. La livraison n'a pas été à la hauteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide , service au top .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
/5
★★★★★
Après avoir donné les références de mon appareil par mail (le dimanche) j'ai reçu la référence de la pièce à commander dès le lundi matin.parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, très bon accueil en discussion instantanée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
/5
★★★★★
Service toujours de qualité. Vaste étendue de pièces et choix multiples. On y trouve vraiment tout ce dont on a besoin.
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
/5
★★★★★
Super rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
5
/5
★★★★★
Parfait un très grand choix de pièces détachées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Pieces envoyer rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Super, rapidité et surtout on nous tient informé. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
5
/5
★★★★★
Site clair, facile à utiliser ; Excellent accueil au téléphone, personnel ouvert, compétent, de bon conseil, attentif à la demande du client; réponse claire immédiate et rassurante. Excellent suivi et informations données sur l'avancement de la commande. Livraison conforme faite dans les délais annoncés. Bravo à toute l'équipe de Cyberpièces ! je n'hésiterai pas une seconde à vous contacter à nouveau en cas de besoin. Merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Efficace, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
2
/5
★★☆☆☆
Je pourrai décrire votre site après votre retour suite à ma réclamation Pièce non conforme à la commande. Voir mon commentaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour,
Suite a votre demande de SAV, pourriez vous nous indiquer comment celui-ci s'est déroulé ? Vitesse de traitement du dossier ? Contact avec notre Service SAV ? Rapidité d'expédition de la nouvelle pièce ? dans l'ensemble, avez-vous été satisfait de notre SAV ?
Cordialement
Suite a votre demande de SAV, pourriez vous nous indiquer comment celui-ci s'est déroulé ? Vitesse de traitement du dossier ? Contact avec notre Service SAV ? Rapidité d'expédition de la nouvelle pièce ? dans l'ensemble, avez-vous été satisfait de notre SAV ?
Cordialement
5
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★★★★★
C'est la plus rapidement de toutes les commandes que je n'ai jamais placé! Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
4
/5
★★★★☆
Site fiable et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Site clair, simple, achat facile, livraison rapide, rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
2
/5
★★☆☆☆
Je viens tout juste de recevoir mon colis mais la pièce principale est défectueuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour , et merci pour votre avis.
Nous avons un service après vente qui est là pour gérer ce genre de problème et devrait s'en occuper rapidement puisqu'ils viennent de m’indiquer qu'une demande a été ouverte.
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi un 2/5, le risque zéro dans la livraison n'existant pas, le SAV est une partie intégrante de la qualité d'un site et donc de sa notation.
Pour autant, nous sommes désolés pour ce désagrément qui saura trouver une solution rapide. Notre service retour est très réactif , je vous laisse en juger.
Cordialement
Nous avons un service après vente qui est là pour gérer ce genre de problème et devrait s'en occuper rapidement puisqu'ils viennent de m’indiquer qu'une demande a été ouverte.
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi un 2/5, le risque zéro dans la livraison n'existant pas, le SAV est une partie intégrante de la qualité d'un site et donc de sa notation.
Pour autant, nous sommes désolés pour ce désagrément qui saura trouver une solution rapide. Notre service retour est très réactif , je vous laisse en juger.
Cordialement
5
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★★★★★
Toujours parfait, mais les prix ont augmenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
3
/5
★★★☆☆
Pièce convenant a mon appareil mais la fixation de la broche électrique était cassée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
5
/5
★★★★★
Pièce commandée conforme à mon besoin. Livraison ultra rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
5
/5
★★★★★
Bonne qualité de prestation.
Attentif à la satisfaction du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
5
/5
★★★★★
Site de confiance - Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Site très bien fait avec les descriptions détaillées des pièces et les équivalence. Livraison ultra rapide quand les produits sont en stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2018