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basée sur 32342 avis publiés
Derniers avis clients
Site clair, commande facile et rapide, prix compétitif et livraison dans un délai raisonnable. Bref je recommande.
Génial à l'écoute bon estimation du temps de livraison et les conseils exactement
Pratique, rapide, en un mot, sans souci.
Site complet, j'ai rapidement trouvé la pièce que j'avais besoin
Transaction parfaite.
Facilité de commande, on trouve presque tout
Délai de livraison beaucoup trop long, ,promis 48 heures et reçu 8 jours après pour un thermostat de réfrigérateur (on fait comment sans frigo l'été)
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressentie.
Effectivement, un frigo en panne l'été n'est jamais agréable, et nous comprenons votre point de vue.
Pour autant, nous ne pouvons pas être tout à fait d'accord avec votre avis, et si vous le voulez, je vais vous expliquer.
Toutes nos livraisons se font en 24-48 en moyenne. Bien sur cela après expédition. Donc pour chaque pièce du site, nous indiquons le délai nécessaire à son réapprovisionnement avant expédition.
Ce délai est affiché dans un bandeau de couleur, juste au dessus du prix et il est donc bien visible.
Pour une pièce en stock, il est noté " En stock, expédié aujourd'hui" (si la commande est validée avant 15h30).
Dans votre cas, et sur cette pièce nous indiquons clairement : "Réapprovisionnement : 4 à 6 jours" . Il est donc impossible de recevoir une pièce en 48h00, si déjà il nous faut 4 à 6 jours pour la réceptionner chez nous.
Dans votre cas, nous avons mis 3 jours ouvrés pour la recevoir. Expédition le jour même et ensuite; traité et distribué par votre facteur le 19. Nous sommes donc dans le délai total le plus court annoncé. (4 jours + 48h00 = 6 jours ouvrés)
Encore une fois, je suis désolé pour ce temps (toujours trop long en cas de panne), mais il correspond bien à ce qui est affiché, il n'y a donc pas d'erreur de délais sur le site.
Cordialement
RAS livraison
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
Ras tb *
Grand choix de pièces pour pouvoir réparer sois même , et super rapidité!!! merci beaucoup 🙂
Très correct
Rapidité de livraison moins de 24h. Mais produits trop cher. Trouvés au moins 4X moins chers sur d'autres sites avec livraison gratuite mais bon pas en 24h la livraison.
Convivial, facile d'accès et d'utilisation
Dommage que le téléphone ne soit pas gratuit
Livraison rapide
Impeccable
Très bon site, mais le délai de livraison n'est pas renseigné malgré qu'il a été très rapide (3 jours).
Efficace
Bien
Faire un effort sur les frais de port .
Nickel,conforme et dans les temps Je recommande Merci et continuez comme ça
Livraison impeccable délai rapide
Site que je conseil et recommande autour de moi.
A l'ecoute du client
Prix bien placé et livraison très rapide
Bien
Livraison rapide. Très bien.
Livraison 48h après achat ! Bravo! Produit correspondant à la description. Rien à redire
PRODUITS FACILES A TROUVER
Très bien , envoi rapide , pièce conforme à la commande et à la machine qui fonctionne de nouveau .
Je recommanderais volontiers ce site
Fiable
Rapide et efficace .parfait
Commander lundi livrer mercredi je suis entièrement satisfait
Pièce conforme. Réponse par mail rapide. Super Merci
Service ultra rapide la on vois le sérieux commandé mardi reçu mercredi merci je suis en plein montage
Ont réagi très vite et très bien à un problème de référence
Très bon référencement de la pièce commandée : possibilité de vérifier la compatibilité avec l'appareil électroménager et avec la pièce elle même, prix de la pièce correct