Français 
A
Note : 5 sur 5
site a recommande,tres proffesionnelle
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 617 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais et je l'ai reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Personnel très compétent sur les types de pannes et excellents diagnostics. J’ai voulu quand même prendre un joint de plus pour rien. Très bien
A
Note : 5 sur 5
au top techniquement et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien et attentif
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme.
livraison rapide
Très bien
livraison rapide
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Utile
A
Note : 4 sur 5
Site idéal pour l'electro ménagé
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Facile pour trouver une pièce, s'assurer de sa conformité. Disponibilité, délai et suivi de livraison clairement communiqués.
A
Note : 5 sur 5
Large choix de pièces
Faciles à trouver.
Paiement par Paypal très utile
Faciles à trouver.
Paiement par Paypal très utile
A
Note : 5 sur 5
Excellent Service Pièces Détachées!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
efficace rapide sucérisé
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le vendredi à 10h, accusé de réception et information de livraison reçu 2h après par email avec une livraison effective par Colissimo le lendemain matin.
Je ne peux que recommander, difficile de faire mieux.
Je ne peux que recommander, difficile de faire mieux.
A
Note : 5 sur 5
bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Hyper reactif.
A
Note : 4 sur 5
conviviale
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
donne enitière satisfaction
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide.
Livraison sans problème.Pas de surprise.
Livraison sans problème.Pas de surprise.
A
Note : 5 sur 5
conforme et rapide ,merci !
A
Note : 4 sur 5
sérieux et bien renseigné
A
Note : 3 sur 5
delai un peu long
A
Note : 5 sur 5
rien a dire ,,, super!
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent, compétent et délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
rien à reprocher
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Moyen voir mauvais
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Afin que nos clients comprennent bien votre remarque, voici l'historique de votre commande.
Commande pour une pièce spécifique n'existant pas sur notre site, passée le 13 déc. au soir et prise en compte le 14. Délais de disponibilité annoncée de 8 à 10 jours ouvrés avant expédition. Livraison en 8 jours ouvrés ( donc plus rapide qu'annoncé) et déjà une 1ére demande de remise commerciale de votre part.
Notre technicien s'est effectivement trompé dans la référence de votre pièce. Cela est rare, mais peut arriver . Dès réception de votre message et photos, nous avons cherché a comprendre notre erreur, puis nous avons commandé la bonne pièce. Nous vous l'avons envoyé et avons repris à nos frais la mauvaise pièce. Nous avons également pris à notre charge la différence de tarif entre les 2 pièces. ( La 2eme étant plus chère)
Alors oui, nous sommes désolés pour cette erreur, mais nous pensons avoir fait le nécessaire pour la rectifier au plus vite. Si pour vous cela est "Mauvais" , nous en sommes désolés. Tant que des humains seront derrière cet écran, des erreurs seront possible.
Cordialement
Afin que nos clients comprennent bien votre remarque, voici l'historique de votre commande.
Commande pour une pièce spécifique n'existant pas sur notre site, passée le 13 déc. au soir et prise en compte le 14. Délais de disponibilité annoncée de 8 à 10 jours ouvrés avant expédition. Livraison en 8 jours ouvrés ( donc plus rapide qu'annoncé) et déjà une 1ére demande de remise commerciale de votre part.
Notre technicien s'est effectivement trompé dans la référence de votre pièce. Cela est rare, mais peut arriver . Dès réception de votre message et photos, nous avons cherché a comprendre notre erreur, puis nous avons commandé la bonne pièce. Nous vous l'avons envoyé et avons repris à nos frais la mauvaise pièce. Nous avons également pris à notre charge la différence de tarif entre les 2 pièces. ( La 2eme étant plus chère)
Alors oui, nous sommes désolés pour cette erreur, mais nous pensons avoir fait le nécessaire pour la rectifier au plus vite. Si pour vous cela est "Mauvais" , nous en sommes désolés. Tant que des humains seront derrière cet écran, des erreurs seront possible.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et très bon suivi de commande
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait. Suite à une erreur de la poste mon colis à fait un aller/retour. Le défaut peux aussi venir du site, qui ne limite pas le nombre de caractères dans le champ adresse. Résultat adresse incomplète sur l enveloppe.
Néanmoins la réponse et la réactivité du sav à été immédiate. J'ai finalement reçu mes pièces. Envoi conforme. Vendeur pro. Merci.
Néanmoins la réponse et la réactivité du sav à été immédiate. J'ai finalement reçu mes pièces. Envoi conforme. Vendeur pro. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
SITE SERIEUX
A
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux pro et rapidité dans la commande.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site complet et compétitif