Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 617 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
performant
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Gestion des commandes efficace. De mémoire, le paiement est fait par leur banque directement mais je n'ai pas eu comme pour d'autres sites de demande de confirmation par ma banque : un code de confirmation à fournir reçu par SMS de ma banque pour valider le paiement. Pas très gênant car en https mais cela pourrait être plus sécurisé.
A
Note : 5 sur 5
Recherche de la référence de la pièce (palier de lave-linge Siemens) facile sur le site, kit livré complet avec les joints, commande passée un dimanche soir et livraison le mercredi. C'est parfait!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
La référence marquée sur le produit est différente de celle marquée sur l'emballage. J'espère qu'au montage tout ira bien
A
Note : 5 sur 5
Pièce reçu très rapidement . 100% conforme à la commande et c'est la bonne pièce suite au bon conseil du technicien de CyberPièces . Emballage parfait .
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux...alerte mail, suivie commande et réception impeccable.
Délai livraison correct. Rien à dire, sauf
Merci à toute l'équipe cyber pièces.
Délai livraison correct. Rien à dire, sauf
Merci à toute l'équipe cyber pièces.
A
Note : 5 sur 5
Bon site bien architecturé pour commander sans ereur
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
merci !
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et professionnel,suivi de commande parfait
entièrement satisfait,je recommande !
entièrement satisfait,je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! On trouve tout ou presque, les conseillers sont de très bonne aide au besoin et livraison très très rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire,parfait.
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Site super correct ,je le recommande autour de moi :rapidité 'sérieux, rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, piece bien emballée. tout est conforme. ++
A
Note : 5 sur 5
abordable serieux
A
Note : 4 sur 5
Commande correcte
A
Note : 5 sur 5
Pièces conformes , livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de facile pour trouver des pièces de rechanges et surtout en cas de soucis on peut conter sur aide rapide.
A
Note : 5 sur 5
!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Trè bien
A
Note : 3 sur 5
le site et bien avec photo et descriptif complet des pièce rechercher.
par contre j'ai fait ma commende le jeudi 11 janvier sur le site on signale que je vais recevoir ma pièce le samedi 13 janvier et finalement je le reçois le 18 janvier merci pour ces fausses informations.
par contre j'ai fait ma commende le jeudi 11 janvier sur le site on signale que je vais recevoir ma pièce le samedi 13 janvier et finalement je le reçois le 18 janvier merci pour ces fausses informations.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Pour autant, vous nous permettrez d'infirmer vos dires, je penses qu'il y a une mauvaise compréhension.
Nous ne voyons pas a quel moment l'information d'une livraison le samedi 13 à pu vous être fourni, puisque sur la fiche article de votre pièce, nous indiquons un délais de réapprovisionnement de 4 à 6 jours. ( avant livraison)
Nos livraisons se font en 48 heures, vous avez passé commande le 11 au soir à 19h00, votre commande a donc été prise en compte le vendredi 12 au matin.
Le 12 justement, nous vous donnons cette information : Sauf problème particulier, la réception dans notre dépôt est prévue dés demain matin, 48h00 au plus tard. donc il n'est pas possible qu'elle soit chez vous pour le 13
La pièce à été réceptionnée le 16 au matin chez nous. Nous vous avons donc bien informé du départ de la pièce et livraison le 18 soit 48h00 de livraison .
Nous sommes désolés pour cette mauvaise compréhension. Nous allons essayer d’améliorer encore notre message d'information pour éviter ce genre de mal entendus.
Cordialement
Pour autant, vous nous permettrez d'infirmer vos dires, je penses qu'il y a une mauvaise compréhension.
Nous ne voyons pas a quel moment l'information d'une livraison le samedi 13 à pu vous être fourni, puisque sur la fiche article de votre pièce, nous indiquons un délais de réapprovisionnement de 4 à 6 jours. ( avant livraison)
Nos livraisons se font en 48 heures, vous avez passé commande le 11 au soir à 19h00, votre commande a donc été prise en compte le vendredi 12 au matin.
Le 12 justement, nous vous donnons cette information : Sauf problème particulier, la réception dans notre dépôt est prévue dés demain matin, 48h00 au plus tard. donc il n'est pas possible qu'elle soit chez vous pour le 13
La pièce à été réceptionnée le 16 au matin chez nous. Nous vous avons donc bien informé du départ de la pièce et livraison le 18 soit 48h00 de livraison .
Nous sommes désolés pour cette mauvaise compréhension. Nous allons essayer d’améliorer encore notre message d'information pour éviter ce genre de mal entendus.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide service nikel
A
Note : 5 sur 5
contact téléphonique très facile
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Dommage de découvrir la rupture de stock après la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et pièces conformes, parfait