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★★★★★
basée sur 33273 avis publiés
Derniers avis clients
Site fiable et rapide
Site clair, simple, achat facile, livraison rapide, rien à redire !
Je viens tout juste de recevoir mon colis mais la pièce principale est défectueuse.
Nous avons un service après vente qui est là pour gérer ce genre de problème et devrait s'en occuper rapidement puisqu'ils viennent de m’indiquer qu'une demande a été ouverte.
Nous ne comprenons pas très bien pourquoi un 2/5, le risque zéro dans la livraison n'existant pas, le SAV est une partie intégrante de la qualité d'un site et donc de sa notation.
Pour autant, nous sommes désolés pour ce désagrément qui saura trouver une solution rapide. Notre service retour est très réactif , je vous laisse en juger.
Cordialement
Toujours parfait, mais les prix ont augmenté.
Pièce convenant a mon appareil mais la fixation de la broche électrique était cassée.
Pièce commandée conforme à mon besoin. Livraison ultra rapide.
Bonne qualité de prestation. Attentif à la satisfaction du client.
Site de confiance - Livraison rapide
Site très bien fait avec les descriptions détaillées des pièces et les équivalence. Livraison ultra rapide quand les produits sont en stock.
Excellent
Très bon endroit pour commander ses pièces. Service sérieux et rapide
Beaucoup de choix, prix attractifs, bon site.
Top rapide et beaucoup de choix
Site clair et efficace
Juste un mot parfait , recherche , descriptive , navigation.
Impeccable. Livraison extrêmement rapide, pièces conformes à la commande.
Bien
Site facile à consulter
Site facile à utiliser, envoi très rapide, parfait pour moi
Prix correct et livraison rapide. Ras
RAS Rapidité; efficacité tout se nous demandons pour ce type de service. A recommander
Sans problème
.conforme aux attentes
Tres bien ,facil a monter
Pièce parfaitement conforme . Site efficace. Merci
Très bien livraison rapide
Ce site est impeccable!!!
Site fiable, professionnel et très sérieux
Très professionnel, réactif,,, Très bien.
Je dirais que ce site est celui qu'il vous faut si vous devez changer de résistance pour une cuisinière vitrocéramique.
Parfait
Très satisfaisant.
Site simple et facile d'accès
Tres bien
<informations de suivi de commande et livraison conforme à l'attendu
Agréablement surpris de la rapidité. Bravo.
Livraison rapide et merci pour la graisse sa facilite bien le montage
CONFORME A MA COMMANDE RIEN A DIRE VRAIMENT SUPER SATISFAIT
Manque de sérieux
Juste pour informer correctement nos lecteurs, nous estimons que cette note est plus attribuée à votre fabricant qu' à nous.
Il a fallut effectivement un mois pour réussir à recevoir cette pièce auprès de DOMO, et cela malgré nos relances systématiques. De notre coté, nous vous avons tenu informé tout au long du processus, des différentes dates annoncées par Domo et sans arrêt reportés.
Nous sommes dans un secteur très technique, et dans votre cas, pas question de remplacer la pièce par une autre "générique" ou "similaire". Nous sommes donc totalement dépendant des fabricants, pour qui ( et la c'est devenue une généralité) vendre leurs propres pièces détachées n'est que secondaire.
Nous devons faire avec....
Sur le site, nous indiquons " Généralement disponible sous 3 à 5 jours" Cela correspond effectivement au délais moyen que nous avons normalement sur cette pièce pour nous approvisionner auprès de DOMO. Malheureusement, celle-ci "tait en rupture chez eux, mais nous n'avons pas accès a ces informations.
Cordialement
N'étant pas professionnelle, site avec bon descriptif.