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basée sur 31740 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
4 jours se sont écoulés entre la commande et l'expédition, puis réception à J+5.
On a vu plus rapide, mais ça reste assez réactif. Et à part ça, rien à redire, c'est nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Pratique et très bien achalandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2019
5
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★★★★★
Contact téléphonique très sérieux au niveau renseignements sur un produit,et très sympathique livraison rapide et assuré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
5
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★★★★★
Efficace et toujours de bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
5
/5
★★★★★
Site marchand clair et intuitif.
Commande rapidement traité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
4
/5
★★★★☆
Référencement propre, délai OK, prix déconnants comme souvent en électroménager.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
1
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★☆☆☆☆
Pièces ok , commande le 4 du mois reçues le 17 du même mois , j’ai commandé ailleurs afin de réparer plus vite , j’ai des futures pièces de rechange.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour, et merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce délais tout à fait inhabituel, surtout sur cette référence. Nous avons effectivement eu une commande importante juste avant la votre, qui nous a vidé le stock. Le délais de réapprovisionnement a été anormalement long, et comble de malchance, la livraison prévue en 24/48h c'est faite en 5 jours chez vous.
Encore une fois, nous sommes désolés pour cette succession de petits retards qui au final, font que votre commande a été plus longue que prévue, et vous présentons toutes nos excuses pour cela. Un code remise a été ajouté dans votre espace client, pour vous permettre de nous tester à nouveau, et vous rendre compte que cela n'est pas habituel chez nous.
Cordialement
Nous sommes désolés pour ce délais tout à fait inhabituel, surtout sur cette référence. Nous avons effectivement eu une commande importante juste avant la votre, qui nous a vidé le stock. Le délais de réapprovisionnement a été anormalement long, et comble de malchance, la livraison prévue en 24/48h c'est faite en 5 jours chez vous.
Encore une fois, nous sommes désolés pour cette succession de petits retards qui au final, font que votre commande a été plus longue que prévue, et vous présentons toutes nos excuses pour cela. Un code remise a été ajouté dans votre espace client, pour vous permettre de nous tester à nouveau, et vous rendre compte que cela n'est pas habituel chez nous.
Cordialement
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★★★★☆
Intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison et emballage correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5
/5
★★★★★
Aucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Article non conforme à ma commande.
J'attends le produit initial.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour, nous avons bien reçu votre mail avec les explications du soucis.
Nous vous présentons nos excuses pour ce problème. Notre équipe cherche actuellement l'origine de cette erreur ( inversion pièce chez nous, erreur de livraison fournisseurs ? ) et fait le nécessaire pour traiter au plus vite votre dossier SAV .
Cordialement
Nous vous présentons nos excuses pour ce problème. Notre équipe cherche actuellement l'origine de cette erreur ( inversion pièce chez nous, erreur de livraison fournisseurs ? ) et fait le nécessaire pour traiter au plus vite votre dossier SAV .
Cordialement
5
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★★★★★
Rapide très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
5
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★★★★★
J'ai reçu hier ma commande et j'ai installé avec succès le module de commande.
Mon lave vaisselle re-fonctionne parfaitement.
Merci pour votre sérieux tout au long de ma démarche (chat, conseil renseignements, commande et info au fur et à mesure du processus de commande). Vous m'avez semblé sérieux et vous me l'avez confirmé :-).
Merci de nouveau pour votre sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
Choix important de pièces détachées,
Site facile d utilisation
Délai de livraison respecté
Site a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5
/5
★★★★★
Réception en 48 heures de ma commande conforme à ma demande. très bon site de pièces détachées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
5
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★★★★★
Très bon choix et livraison rapide bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2019
5
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★★★★★
Tout c'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019
5
/5
★★★★★
Super précis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
5
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★★★★★
Professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
5
/5
★★★★★
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5
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★★★★★
Commande tres rapide reçu en 48h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5
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★★★★★
Facilité de recherche pour ma pière particulière, plafonnier de hotte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
5
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★★★★★
Article difficilement trouvable ailleurs, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2019
5
/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
4
/5
★★★★☆
Accès à la référence recherchée sans trop de difficultés. livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019