Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 358 avis publiés

5 28,8k 86% 4 3 650 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Tous les avis

Acheteur vérifié

Publié le 24/02/2018 à 13h41 suite à un achat du 22/02/2018

Bonne pièce et livraison très rapide

Acheteur vérifié

Publié le 24/02/2018 à 13h08 suite à un achat du 19/02/2018

rien de spéciale site détaillé et j'ai trouvé assez rapidement la piéce que je cherchais

Acheteur vérifié

Publié le 24/02/2018 à 12h41 suite à un achat du 21/02/2018

Maque de conseils: après avoir commandé une courroie de 420mm (parfait)et une courroie de 520mm (trop courte)pour une machine à pain, j'ai recommandé une courroie de la taille juste supérieure de 537mm (trop longue). Soit 36€ dépensé pour une machine a pain de 50€ qui n'est toujours pas réparée !

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Publié le 24/02/2018 à 12h12 suite à un achat du 05/02/2018

Très efficace.

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Publié le 24/02/2018 à 10h59 suite à un achat du 20/02/2018

Simple et rapide.

Acheteur vérifié

Publié le 24/02/2018 à 08h00 suite à un achat du 18/02/2018

commande conforme mais la livraison n'est pas celle attendue (plus lente)

Réponse de Cyberpieces Publiée le 01/03/2018

Bonjour et merci pour votre avis.
Afin que nos lecteurs comprennent bien votre note de 3/5 pour livraison trop lente, je me permet ici de détailler votre commande.
Commande passée le dimanche 18, et prise en compte chez nous le lundi matin. 3 pièces dans cette commande dont 2 marqués "Disponibles en 24-48 h et la 3eme notée "Réapprovisionnement en 3 à 6 jours" .
Nous avons pu réceptionner toutes vos pièces en 48h00 seulement, et préparer puis expédier votre commande dès le mercredi matin. Soit 24 plus rapide que le meilleur délais annoncé sur la 3eme pièce.
Livraison le 22 chez vous puis nouvelle présentation le 23 janvier.
Pour tout nos colis, nous indiquons 24 à 48h pour la livraison après expédition. L'expédition ne pouvant avoir lieux qu'après le délais de disponibilité que nous indiquons sur chacune de nos pièces. Nous sommes donc bien dans le délais le plus court annoncé.
Pour autant, nous allons voir pour améliorer le délais sur la 3eme pièce.
Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer votre ressentit. Cela nous permet de nous remettre en question pour ne pas rester sur nos acquis.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 24/02/2018 à 06h56 suite à un achat du 06/02/2018

Parfait

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Publié le 23/02/2018 à 17h39 suite à un achat du 17/02/2018

Matériel reçu dans les délais annoncés

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Publié le 23/02/2018 à 17h22 suite à un achat du 18/02/2018

tres bien

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Publié le 23/02/2018 à 16h40 suite à un achat du 19/02/2018

Répondu rapidement à une question par mail, livraison rapide
Bon site très pratique

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Publié le 23/02/2018 à 15h06 suite à un achat du 21/02/2018

Site parfait

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2018 à 15h05 suite à un achat du 21/02/2018

Personnel compétent rapide efficace

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Publié le 23/02/2018 à 14h40 suite à un achat du 20/02/2018

Super équipe très professionnelle , toujours de bonnes astuces pour réparer nous même nos appareils. Ils ne sont pas la que pour vendre mais avant tout pour nous aider. Je recommande ce site énormément autour de moi .

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Publié le 23/02/2018 à 14h07 suite à un achat du 20/02/2018

Commande reçue très rapidement

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Publié le 23/02/2018 à 13h55 suite à un achat du 20/02/2018

Pièces conformes à l'attendu. Livraison en 24h. PARFAIT.

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Publié le 23/02/2018 à 13h12 suite à un achat du 21/02/2018

Conforme au descriptif. Réponse rapide à une question posée. Merci.

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Publié le 23/02/2018 à 13h11 suite à un achat du 17/01/2018

soigneux et attentif. Je recommande ! super pour les astuces...

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Publié le 23/02/2018 à 13h10 suite à un achat du 21/02/2018

Pièces commander mercredi matin et livré vendredi matin, j 'ai téléphoné au service technique pour des informations sur la pièce, réponse rapide, technicien très sympa et pro.

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2018 à 13h03 suite à un achat du 20/02/2018

très biens

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Publié le 23/02/2018 à 12h54 suite à un achat du 08/02/2018

Très professionnel et aussi bon accueil téléphonique je recommande vivement j ' y reviendrais !

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Publié le 23/02/2018 à 12h42 suite à un achat du 20/02/2018

Efficace

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Publié le 23/02/2018 à 08h49 suite à un achat du 19/02/2018

service impeccable et d'une grande rapidité et efficacité...! seul regret les frais de port élevés pour une pièce pas très chère..

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Publié le 23/02/2018 à 08h14 suite à un achat du 18/02/2018

Tout était parfait, merci

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Publié le 22/02/2018 à 21h56 suite à un achat du 15/02/2018

Livraison rapide. Service impeccable.

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Publié le 22/02/2018 à 21h54 suite à un achat du 19/02/2018

Je recommande ce site pour les pièces détachées d'appareils électroménager aux gens un peu bricoleurs comme moi. Il m'a permis de remplacer rapidement la résistance de mon sèche linge en panne

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Publié le 22/02/2018 à 21h29 suite à un achat du 20/02/2018

Très bon site je recommande

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Publié le 22/02/2018 à 20h53 suite à un achat du 20/02/2018

site bien fait facile

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 19h41 suite à un achat du 19/02/2018

Pièce détachées facile à identifier sur le site.
Réactivité de CyberPieces pour traiter la demande.
Réponse et information sur le suivi du colis.

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 18h36 suite à un achat du 19/02/2018

prix correct, livraison rapide merci

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Publié le 22/02/2018 à 17h42 suite à un achat du 19/02/2018

bon rapport qualité prix

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Publié le 22/02/2018 à 17h24 suite à un achat du 17/02/2018

tres bien, livraison rapide .

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 16h28 suite à un achat du 19/02/2018

pièce conforme, livraison rapide, prix correct

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 16h21 suite à un achat du 19/02/2018

ras merci

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Publié le 22/02/2018 à 15h33 suite à un achat du 19/02/2018

sérieux, délai de livraison court. Conforme à l'annonce du site internet.

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 15h04 suite à un achat du 20/02/2018

service rapide tres satisfaite

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 14h20 suite à un achat du 19/02/2018

Rass

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 13h09 suite à un achat du 17/02/2018

site à recommander, livraison sous 4 jours. Parfait. Merci

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 13h05 suite à un achat du 20/02/2018

tout tres bien envoi tres rapide

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 12h29 suite à un achat du 20/02/2018

rien a dire et conforme a ma commande

Acheteur vérifié

Publié le 22/02/2018 à 09h42 suite à un achat du 18/02/2018

Tout à fait conforme à ma commande et le système de double contrôle qui transite par sa propre banque est très rassurant et livré en 48 heures car est parfait donc 5 étoiles