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basée sur 31275 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le site était très clair. Même si ce n'était pas le moins cher sur le web c'est celui qui présentait clairement que la pièce que je recherchais avait été remplacée par une nouvelle référence.
L'envoi a été super rapide et la pièce correspondait tout à fait.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Très détaillés avec référence complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
2
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★★☆☆☆
Délai non respecté. Commande passée le 26 juin ....toujours et pas de date....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour Monsieur
Votre commande d'une pièce spécifique est bien partie de chez nous au bout de 3 jours. LA Poste a effectivement mis beaucoup de temps pour vous livrer, et nous en sommes désolés. Vos précédentes commandes montrent que cela est assez inhabituel.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre commande d'une pièce spécifique est bien partie de chez nous au bout de 3 jours. LA Poste a effectivement mis beaucoup de temps pour vous livrer, et nous en sommes désolés. Vos précédentes commandes montrent que cela est assez inhabituel.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, livraison rapide et soignée , et très bien emballée!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
4
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★★★★☆
Bon site beaucoup de choix bon renseignement lors d un appel délai correct même si pieces en rupture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5
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★★★★★
Commande reçu en deux jours, produit de bonne qualité,bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Très compétant. Livraison rapide. Produit très bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Tres bien achalandé et bonne présentation des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Vendeur très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Efficace et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Parfait : rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5
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★★★★★
Sérieux, rapide avec des mails de suivi réguliers et clairs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site. La commande est arrivée très vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
/5
★★★★★
Site bien fait bien détaillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Extrêmement réactif et performant. Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
/5
★★★★★
Professionnel. Rapide. Réponse concrète aux questions et conseils demandé. Qualité d'emballage légère ( electrovanne livrée dans une enveloppe à bulles). En attente de montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, respect des délais annoncés, livraison conforme à la commande et paiement sécurisé. Je recommanderai si besoin, je recommande ce site pour toutes pièces détachées et plus particulièrement pour les tireuses à bière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
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★★★★★
Accueil, rapidité et autres un seul mot :bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Pas de surprise. produit conforme, livraison rapide.
j'apprécie la remarque sur le site qu'il s’agissait d'un produit "adaptable" et qu'il faudrait faire quelques modifications.
En étant prévenu, j'ai pris mes dispositions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
/5
★★★★★
Pièce conforme livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Service top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Commande livrée le lendemain de la comande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Pièces détachées pour électroménager
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis .
Le suivi de votre colis nous signale dans un premier temps que celui-ci a été déposé en boite aux lettres du destinataire le 14 juin. Nous n'avons malheureusement pas de recours après cela.
Suite à votre demande le 17 juin,notre service client vous a demandé de vérifier auprès d'un voisin ou de votre facteur. En parallèle, nous avons fait ouvrir une demande d'enquête auprès de LA POSTE.
LE 26 juin, La poste nous a confirmé l'erreur de livraison et avoir redirigé le colis pour le distribuer le 26.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour nous excuser de ce retard.
Cordialement
Le suivi de votre colis nous signale dans un premier temps que celui-ci a été déposé en boite aux lettres du destinataire le 14 juin. Nous n'avons malheureusement pas de recours après cela.
Suite à votre demande le 17 juin,notre service client vous a demandé de vérifier auprès d'un voisin ou de votre facteur. En parallèle, nous avons fait ouvrir une demande d'enquête auprès de LA POSTE.
LE 26 juin, La poste nous a confirmé l'erreur de livraison et avoir redirigé le colis pour le distribuer le 26.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour nous excuser de ce retard.
Cordialement
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★★★★★
Site très sérieux, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Moyen car j’ai reçu ma commande 3 semaines après paiement.
J’ai voulu commander une autre pièce,vous deviez me reconnecter.
Rien. Donc service insignifiant.a se remettre en cause.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
J'ai regardé votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La grande majorité des pièces de votre commande, ont été faites sur devis . le délais le plus long affiché était estimé à 10 jours ouvrés avant expédition sur les pièces spécifiques demandées.
La commande a été traitée comme complète le 12ém jour ouvré. Livraison en 48h00.
Nous vous avons également répondu a une autre demande par devis le 11/06, et le technicien me dit que suite à votre demande de jeudi 27, il vous a recontacté et, n'ayant pu vous joindre, il vous a laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à nous recontacter, nos techniciens sont disponibles jusque 19h30 le soir
Cordialement
J'ai regardé votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La grande majorité des pièces de votre commande, ont été faites sur devis . le délais le plus long affiché était estimé à 10 jours ouvrés avant expédition sur les pièces spécifiques demandées.
La commande a été traitée comme complète le 12ém jour ouvré. Livraison en 48h00.
Nous vous avons également répondu a une autre demande par devis le 11/06, et le technicien me dit que suite à votre demande de jeudi 27, il vous a recontacté et, n'ayant pu vous joindre, il vous a laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à nous recontacter, nos techniciens sont disponibles jusque 19h30 le soir
Cordialement
4
/5
★★★★☆
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019