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basée sur 32164 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande conforme à ma demande livrée dans les délais prévus
je recommande ce marchand.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
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★★★★★
Livraison rapide, très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
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★★★★★
Matériel conforme à la commande, reçu en 3 jours.
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
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★★★★★
Rapide et efficace merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
5
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★★★★★
Rien à dire. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
1
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★☆☆☆☆
1 semaine d'attente sans rien voir arriver. On devait avoir 24 à 48 heures de délai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour
Votre pièce n’était effectivement pas indiqué en stock. Il a fallut la réapprovisionner, et avec le jours férie, nous avons perdu du temps.
Votre commande a été expédiée dés le 12, et là aussi la Poste à mis plusieurs jours suite à une erreur de destination.
Nous vous présentons nos excuses pour ce problème
Cordialement
Votre pièce n’était effectivement pas indiqué en stock. Il a fallut la réapprovisionner, et avec le jours férie, nous avons perdu du temps.
Votre commande a été expédiée dés le 12, et là aussi la Poste à mis plusieurs jours suite à une erreur de destination.
Nous vous présentons nos excuses pour ce problème
Cordialement
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★★★★★
Commande de qualité conforme à mes attentes reçu très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
3
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★★★☆☆
Le piece commander est parfait mais le livraison etait tres tard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
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★★★★★
Super rien a redire , livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
2
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★★☆☆☆
Le site en lui meme est super , le support technique très compétent , mais malheuresement vous n'avez pas le droit à l'erreur . Je me suis trompé de carte car je n'avais plus les codes barres. Et on ne m'a proposé un arrangement, pour que je puisse commandé la bonne. J'ai donc une carte qui me sert pas et vu le prix je vais pas acheter une autre. Je comprends qu'il y ait une programmation dans la prestation mais faire un prorata.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour Monsieur.
Notre programmation s'est faite selon les informations que vous nous avez communiqué pour votre machine. et cela sans la photo de la plaque signalétique que nous vous avions demandé .
Finalement vous vous rendez-compte après avoir posé la carte qu'elle ne convient pas. Notre assistance technique gratuite réussi à vous trouver la bonne carte.
Nous validons, contrairement à nos CGV, de vous reprendre l'ancienne carte.
Alors oui il y a une décote sur celle-ci, mais vous devez aussi bien prendre en compte toutes les manipulations et interventions que nous devons faire pour reprendre cette carte, puis faire les tests pour vérifier que le fait de l'avoir branché ne l'a pas endommagé, et nous devons également prendre en compte l'éventuelle SAV qui pourrait en découler après la revente.
Alors oui vous avez le droit à l'erreur, mais es-ce a nous d'assumer les frais liés à vos erreurs? Erreurs faites malgré nos avertissements ?
Cordialement
Notre programmation s'est faite selon les informations que vous nous avez communiqué pour votre machine. et cela sans la photo de la plaque signalétique que nous vous avions demandé .
Finalement vous vous rendez-compte après avoir posé la carte qu'elle ne convient pas. Notre assistance technique gratuite réussi à vous trouver la bonne carte.
Nous validons, contrairement à nos CGV, de vous reprendre l'ancienne carte.
Alors oui il y a une décote sur celle-ci, mais vous devez aussi bien prendre en compte toutes les manipulations et interventions que nous devons faire pour reprendre cette carte, puis faire les tests pour vérifier que le fait de l'avoir branché ne l'a pas endommagé, et nous devons également prendre en compte l'éventuelle SAV qui pourrait en découler après la revente.
Alors oui vous avez le droit à l'erreur, mais es-ce a nous d'assumer les frais liés à vos erreurs? Erreurs faites malgré nos avertissements ?
Cordialement
5
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★★★★★
Recherche de ma pièce très facile sur le site. Le prix est raisonnable et l'expédition rapide. Suivi à chaque étape par l'envoi de mail. Bref, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
4
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★★★★☆
On ne trouve pas toujours les pièces recherché directement sur votre site , mais quand on téléphone on a toujours un conseillé professionnelle qui nous trouve la bonne pièce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
4
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★★★★☆
Dommage qu il n'y a pas de notice de montage j'ai du regarder sur internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
Piece facile a trouver sur le site, et c'est la bonne,,,
livraison rapide, sans souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
Très bon service .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Excellent chez Bush j en avais pour 50 euros à peu près. j ai eu un peur que celui de cyberpieces ne corresponde pas . et oui il correspond . du coup je recommande ce site j ai acheter une manchette de hublot bosch
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5
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★★★★★
Rapidité qualité des pièces tarif compétitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
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★★★★★
Pièce conforme livraison ultra rapide et vidéo sur les changement de la pièce un plus par rapport aux autres sites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5
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★★★★★
Toujours satisfait après plusieurs commandes sur Cyberpieces à conseiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
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★★★★★
SUPER !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
Les pièces correspondaient bien à mon lave vaisselle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Un SAV à l'écoute avec un numéro non surtaxé. C'est très appréciable. Je commande mes pièces sur ce site depuis des années. C'est devenu un automatisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
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★★★★★
Très bonne réactivité, site agréable, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
Arrivé rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Produit conforme envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
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★★★★★
Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Site appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
/5
★★★★★
Bien satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019