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★★★★★
basée sur 31273 avis publiés

Derniers avis clients

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★☆☆☆☆
Très déçue, malgré un appel téléphonique à Cyber Pièces pour m'aider à sélectionner les filtres à charbon adaptés à ma hotte Electrolux pour laquelle j'ai fourni le numéro de série, je n'ai pas reçu le bon modèle. La taille est correcte mais il est impossible de bloquer complètement les filtres, et la hotte fait énormément de bruit (comme un sifflement). Que me proposez vous ?
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suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
Nos réponses techniques sont faites selon les informations de votre constructeur, en fonction du code produit que vous nous avez communiqué.
Afin de trouver l'origine de l'erreur, pourriez-vous nous communiquer la référence de votre appareil ?
Souhaitez-vous qu'un technicien vous contacte pour voir ensemble le problème ?
Cordialement
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Service impeccable ... Commande passée mercredi dans la journée et reçus le vendredi matin. Que dire de plus ?
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Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★
Rien a signaler de négatif ,
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Le
suite à un achat du 07/12/2019
5 /5
★★★★★
Excellent contact au téléphone et très professionnel.
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Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ce site
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Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★
Service impeccable ! Les techniciens conseillent que le remplacement des pièces incriminées.
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Le
suite à un achat du 29/11/2019
5 /5
★★★★★
Satisfaction Totale MERCI
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Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★
Livraison super rapide. Quant au produit il faudra l'installer pour voir s'il correspond à notre appareil.
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Le
suite à un achat du 06/12/2019
5 /5
★★★★★
Pièce facilement trouvée, nombreux moyens de voir que c'était la bonne. site clair
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
Parfait envoi rapide p
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suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 09/12/2019
5 /5
★★★★★
Satisfaction sur les deux arrivages
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suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
Commande facile sur le site, livraison express : colis reçu en 48h.bravo
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Le
suite à un achat du 08/12/2019
5 /5
★★★★★
Navigation très simple. Les informations sur les produits sont très bien expliqués.
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Le
suite à un achat du 19/11/2019
5 /5
★★★★★
Aucun problème produit bien protege très content du service
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Le
suite à un achat du 07/12/2019
5 /5
★★★★★
Service impeccable
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Site très facile tres clair livraison excrément rapide comme toujours article conforme
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Le
suite à un achat du 08/12/2019
5 /5
★★★★★
Très compétant
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
La commande est facile et les illustrations sur le site sont très utiles pour savoir s'il faut ou non ajouter un adaptateur de connexion à la résistance/sonde du lave-linge. La pièce a un prix raisonnable, elle a été livrée rapidement et mon lave-linge refonctionne.
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Le
suite à un achat du 02/12/2019
5 /5
★★★★★
Très bon site web
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
Très bien le seul problème je n'ai toujours pas reçu le produit un problème avec la poste impossible de savoir ou se trouve le colis
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
Bon site prix correct bon sav
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Le
suite à un achat du 28/11/2019
4 /5
★★★★☆
Rapide efficace
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Le
suite à un achat du 04/12/2019
5 /5
★★★★★
Site très efficace. Livraison rapide. Extra !
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Le
suite à un achat du 08/12/2019
5 /5
★★★★★
J'ai été agréablement surpris par la réactivité du service technique suite à ma question concernant le positionnement des pièces achetées pour mon lave linge, la réponse fut sans ambiguïté accompagné d'une vue éclatée pour une meilleur compréhension. Livraison éclair 48 heures chrono. En résumé que du positif. Encore merci.
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Le
suite à un achat du 09/12/2019
5 /5
★★★★★
Satisfaction totale
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Le
suite à un achat du 02/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆
0 car le produit ne correspond pas a ce que javais démandé au vendeur au téléphone il sest trompé.
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour
Nos "vendeurs" qui sont des techniciens sont aussi ds "humains". Une erreur est donc toujours possible.
D'autant plus que nos recherches se font selon les informations que nous communiques nos clients. LA fiabilité de ses informations sont bien plus souvent en cause qu'une erreur du technicien. Heureusement, vous même ne commettez JAMAIS d'erreurs, ce qui vous permet d'être certain que le problème vient du "vendeur".
Après parce que justement, nous faisons des erreurs, nous avons aussi un SAV qui permet de chercher l'origine de celle-ci et de la corriger. Encore faut-il nous en informer.
Cordialement
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Navigation sur le site très clair Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 07/12/2019
4 /5
★★★★☆
Très bon contact client avec vos services qui ont mis tout en oeuvre pour la commande de la pièce au moment de votre changement de logiciel informatique.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2019
5 /5
★★★★★
Excellent service rapide, conforme à la commande et à prix tout à fait raisonnable. A recommander même pour l'étranger (ici la Belgique ). Nickel!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019