Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Le produit livré correspond à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
complètement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Nickel rien à ajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Renseignements très satisfaisants ainsi que là pièces de rechange conforme à l'original après 35 ans d'utilités .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
correspond à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Déçu je pensais qu il y avait deux charbons dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très facile d'utilisation. Il m'a suffit d'aller dans la page de l'appareil pour lequel j'avais besoin d'une pièce de rechange et de chercher et trouver cette pièce sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Je suis satisfait de ma dernière commande et vous l'aviez en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Appel cordial et information rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Merci pour votre efficacité en cette période difficile !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Un sans faute, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Accueil sympathique et réception sans problème:
Une commande identique va suivre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison rapide, très bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bien reçu , malgré les problèmes de transport du moment . Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site bien organisé et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
J ai réussi a réparer mon lave vaisselle grâce aux pièces trouvées sur le site du coup je suis heureuse, gain d argent et j ai réussi a le réparer en 5 min
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien de spécial. Très vaste choix et très bonne ergonomie du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Pièce de rechange correspondant à ma demande livrée rapidement et pour un bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Expedition rapide, produits conformes et très bons prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Tout est OK. Livraison un longue, mais certainement dû aux conséquences de la pandémie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Livraison rapide
Produit conforme a la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Aucun problème pour la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
tres bien condensateur monte dans la foulee
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Le site semble bien , mais pas la logistique
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Malheureusement en pleine période de confinement, les délais de tous les transporteurs ont augmentés. Ils sont tous débordés et font ce qu'ils peuvent avec ceux qui travaillent encore.
LA POSTE ne travaillait à ce moment là que 3 jours pas semaine, ce qui double ou triple le délais d'acheminement.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Tout c'est très bien passé. La livraison s'est faite dans les délais malgré le confinement. La pièce livrée correspond bien à ma commande. Elle m'a permis de réparer mon réfrigérateur qui entame sa deuxième vie pour un coût réduit. Je recommande Cyber Pièces et recommanderai sans doute sur Cyber Pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
site agréable et interlocuteur qui a pris le temps de bien me renseigner
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
pièce conforme. Personne contactée sympathique .Commande prise en charge et envoyée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Produit commandé, service, livraison, tout est parfait ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Tres bon service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
ma pompe marche maintenant parfaitement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
De nombreuses références, commande parfaitement traitée. Livraison par La Poste dans des délais acceptables compte tenu de la situation sanitaire actuelle (seul bémol pour le prestataire de la livraison : aucun suivi en ligne du colis n'a été possible).
Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très satisfait de ma commande.Pièce conforme hormis une cosse femelle à remplacer par une male .Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Pièces conformes, bien dépanné. Pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site tres rapide et sérieux!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
J avais besoin recevoir ma commande et je l ai recu un peu tard je sais qu il y a un probleme avec la poste du au covid mais mes commandes sur amazon je les ai recus en 48 heures
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Merci pour votre remarque,
Votre commande du 02 avril a été préparée le 03 Avril. LA POSTE n'effectuant pas de livraison et les transporteurs n'effectuant pas de ramassages de colis les Lundis et Mardis, votre colis est parti le 03 pour être livré le 08 soit 24h00 en jours ouvrés de LA POSTE. C'est un exploit en cette période très compliqué
Nous pourrions prendre effectivement d'autres transporteurs, UPS TNT GLS, mais si je vous montrez les délais d'attentes de ces transporteurs, vous seriez surpris. Certains refusant même de nous livrer, estimant que réparer son électroménager n'est pas "essentiel"
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
efficasse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison rapide.