Français 
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et a recommander
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude rien a dire juste a recommander
A
Note : 5 sur 5
Pièces correspondantes aux produits présentés .
Mon blender a pu être réparé. Merci
Mon blender a pu être réparé. Merci
A
Note : 5 sur 5
tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et professionel
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme, livraison un peu longue due au confinement, donc indépendant du vendeur. Je recommande le site.
A
Note : 1 sur 5
J’ai attendu 2 semaine avant de recevoir la pièce
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Durant cette période de confinement lié au COVID 19 beaucoup d'usines ont fermés.
Cela explique que certaines références ont été (très) compliqués à obtenir.
Il faut bien comprendre que outres les fabricants, certains grossistes et surtout les transporteurs ont tournés au ralenti pendant plus de 2 mois, C'est une situation compliquée pour tout le monde, mais il a fallut faire avec.
Cordialement.
Durant cette période de confinement lié au COVID 19 beaucoup d'usines ont fermés.
Cela explique que certaines références ont été (très) compliqués à obtenir.
Il faut bien comprendre que outres les fabricants, certains grossistes et surtout les transporteurs ont tournés au ralenti pendant plus de 2 mois, C'est une situation compliquée pour tout le monde, mais il a fallut faire avec.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Pièces conformes et livrées dans des délais très correct compte tenu de la période
A
Note : 5 sur 5
Pièce reçue rapidement. Conforme à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 3 sur 5
Délais anormalement long
A
Note : 5 sur 5
délai respecté
pièce bonne référence
SUPER
pièce bonne référence
SUPER
A
Note : 5 sur 5
Site donnant de bons conseils, j’ai pu réparer mon lave linge avec moins de 10€ de pièces bravo
A
Note : 5 sur 5
Correspondant à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Nickel, colis reçu dans les délais annoncés et pièces conformes à la commande.
A
Note : 4 sur 5
pas de remarque particulière
produit conforme
produit conforme
A
Note : 5 sur 5
reçue dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, qualité très bonne
A
Note : 5 sur 5
satisfait en tout: produit, prix et livraison.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Compatibilité des pièces ok
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, j'ai eu à les contacter par mail, le retour a été rapide. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement malgré le confinement
Blender correspondant parfaitement à mon attente
Je recommande le site
Blender correspondant parfaitement à mon attente
Je recommande le site
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Rapidité prix correct
Rapidité prix correct
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon service
A
Note : 5 sur 5
Reçu de suite impeccable
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais rapidement, c'est tout ce qu'il me fallait. Super site !
A
Note : 1 sur 5
Commander des tuyaux avec des embouts en diamètre 30 reçu diamètre 22 donc inutilisable
Réponse de Cyberpieces
Merci de nous avoir signalé cette anomalie.
Nous allons vérifier auprès de notre fournisseur d’où vient le problème.
N’hésitez pas à contacter notre SAV vie votre espace client, ils interviendront pour vous trouver une solution ( reprise de la pièce ou fourniture de la bonne ) .
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
Nous allons vérifier auprès de notre fournisseur d’où vient le problème.
N’hésitez pas à contacter notre SAV vie votre espace client, ils interviendront pour vous trouver une solution ( reprise de la pièce ou fourniture de la bonne ) .
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
ras super dans l action et la reaction
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Expédié rapidement après livraison du fournisseur.
Courroie légèrement trop grande, j'ai dû reculer le moteur de 5mm.
Courroie légèrement trop grande, j'ai dû reculer le moteur de 5mm.
A
Note : 4 sur 5
parfait . Pièce en place et matériel réparé.
A
Note : 2 sur 5
Pas la pièce en stock, pas d'informations à ce sujet, aucun dialogue.
1 mois pour expédier la pièces...
1 mois pour expédier la pièces...
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Il a été très compliqué de se réapprovisionner sur cette pièce comme sur d'autres dimensions de courroies pour MAP . Dès le départ du confinement une demande totalement inhabituelle a crée une rupture d'abord européenne puis mondiale sur ces références.
Les informations ont été mises à jour sur le site au fur et a mesure que nous avions connaissance des délais .
Votre commande a été traitée en priorité dès que nous avons pu recevoir un lot de courroie.
Concernant la communication, nous avons répondu à toutes les demandes qui nous ont été faites dans les 24h00 maximum.mais nous n'avons aucune demande de votre part.
Nous sommes désolés, mais la situation exceptionnelle liè au confinement ne nous pas permis de faire mieux, malgré nos efforts.
Il a été très compliqué de se réapprovisionner sur cette pièce comme sur d'autres dimensions de courroies pour MAP . Dès le départ du confinement une demande totalement inhabituelle a crée une rupture d'abord européenne puis mondiale sur ces références.
Les informations ont été mises à jour sur le site au fur et a mesure que nous avions connaissance des délais .
Votre commande a été traitée en priorité dès que nous avons pu recevoir un lot de courroie.
Concernant la communication, nous avons répondu à toutes les demandes qui nous ont été faites dans les 24h00 maximum.mais nous n'avons aucune demande de votre part.
Nous sommes désolés, mais la situation exceptionnelle liè au confinement ne nous pas permis de faire mieux, malgré nos efforts.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, ne changer rien .
A
Note : 5 sur 5
Service client au top, matériel reçu parfaitement adapté
A
Note : 4 sur 5
pas de problème pour trouver ce que nous voulons
A
Note : 4 sur 5
délai plus long compte-tenu du covid19 mais néanmoins acceptable. L'article commandé convient. Je suis satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site. On y trouve non seulement des pièces détachées pour des appareils électroménagers plus tout jeunes (Lave-Vaisselle âgé de presque10 ans), mais aussi des indications claires sur la compatibilité de ces pièces et mêmes des conseils de diagnostic de la panne et de démontage / remontage des pièces.
Ayant posé une question technique par courriel sur une autre panne, j'ai obtenu une réponse très rapidement avec des indications très utiles.
Merci Cyberpieces.
Ayant posé une question technique par courriel sur une autre panne, j'ai obtenu une réponse très rapidement avec des indications très utiles.
Merci Cyberpieces.