Français 
J
Note : 4 sur 5
Réactivité et bons conseils
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 353 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Tous les avis
L
Note : 3 sur 5
Le seul bémol, on ne m’a pas prévenu que ma commande était en attente de pièce chez fournisseur, c’es5 en allant voir ma commande sur leur site que j’ai vu cette annonce.
Livraison rapide dès la dispo pièce fournisseur..
Livraison rapide dès la dispo pièce fournisseur..
C
Note : 5 sur 5
Commande facile.Expedition rapide.produit conforme et donnant satisfaction.Tout est ok
C
Note : 4 sur 5
correct
C
Note : 5 sur 5
L’achat a été facile a faire
C
Note : 5 sur 5
Tarif correct et livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Du choix et des prix. Il manque juste un peu de clarté sur la dispo des pièces (en stock ou non). Ma pièce ne l'était pas mais l'envoi a tout de même été très rapide, donc rien de bien grave:)
M
Note : 5 sur 5
Super! J'ai trouvé un cité très intéressant . Aller voir ce cité vous serez pas déçu !
S
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Y
Note : 5 sur 5
Produit conforme.
Arrivé dans le délai prévu
Nickel, rien à dire
Arrivé dans le délai prévu
Nickel, rien à dire
J
Note : 5 sur 5
okk
E
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
Y
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
Envoi eapide et moins chers que chez bosch
P
Note : 5 sur 5
Livraison reçu en 4 jours, emballage très correct. Produit tout à fait conforme à la commande
J
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme.
J
Note : 5 sur 5
je suis satisfait.
R
Note : 5 sur 5
conforme aux indications fournies
F
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la commande et livré dans les délais. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Ma première commande a été livrée sans aucun problème. Félicitations
O
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par le fait que cyberpieces.com a été en mesure de me livrer rapidement une pièce pour mon lave vaisselle Miele qui était introuvable sur les autres sites de pièces détachées (y compris sur le site du fabriquant).
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
navigation et possibilité de conseil téléphonique appréciées
F
Note : 5 sur 5
Site clair et précis. Beaucoup de références.
J
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit impeccable.
P
Note : 5 sur 5
Conforme et vite livré
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
P
Note : 5 sur 5
site simple d' utilisation, cde passée le 27/12 vers 16h45 reçue dans boite aux letrres le 29 /12 à 12h30 BRAVO Cyberpièces je recommande !
MERCI
MERCI
G
Note : 5 sur 5
bonjour tres bon produit application facile
R
Note : 5 sur 5
rapide et conforme que du +++
N
Note : 2 sur 5
J’ai commandé sur ce site car ils annonçaient un envoi le jour même.
Sauf que une fois la commande passé, j’ai reçu un mail qui m’indiquait que la pièce n’était pas en stock et qu’il fallait attendre la réception de leur stock jusqu’à 96h .
J’ai commandé jeudi j’ai reçu la pièce le mercredi suivant. Soit une semaine après commande.
Quand j’ai appelé on m’a dit qu’il fallait vérifier que l’article est en stock car c’est ecrit en stock. LOL ça aurait été plus honnête d’écrire rupture de stock car car l’article est en vente on suppose qu’il est disponible!!!
Sauf que une fois la commande passé, j’ai reçu un mail qui m’indiquait que la pièce n’était pas en stock et qu’il fallait attendre la réception de leur stock jusqu’à 96h .
J’ai commandé jeudi j’ai reçu la pièce le mercredi suivant. Soit une semaine après commande.
Quand j’ai appelé on m’a dit qu’il fallait vérifier que l’article est en stock car c’est ecrit en stock. LOL ça aurait été plus honnête d’écrire rupture de stock car car l’article est en vente on suppose qu’il est disponible!!!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre ressenti. Nous indiquons bien sur le site que l'envoi se fait le jour même pour les pièces affichées "En stock" , ce qui n'était pas le cas de votre pièce. Dans le domaine spécifique de la pièce détachée, nous sommes en mesure de fournir les 20 millions de pièces disponibles, mais non, nous n'avons pas les20 millions en stock. C'est certainement le cas dans d'autre domaines mais pas les pièces d&tachées. Concernant le délai, nous comprenons que c'est toujours trop long, mais malheureusement en ces périodes de fêtes, les délais de livraisons sont allongées par l'ensemble du monde du transport. Ajoutez à cela le lundi 26 décembre qui est un jour férié chez nous en Moselle, allonge encore ce délais de jours non ouvrés. Votre commande a été passée le jeudi 22 et traitée le jour même. Le délais de réception annoncé était de 48 à 96h en jours ouvrés, soit entre le mardi 27 et le jeudi 29 chez nous. Réceptionnée le 28, nous l'avons expédié immédiatement pour une livraison en 24h00 chez vous . Le tout représente donc 4 jours ouvrés . Nous avons pris en compte vos remarques sur l'affichage sur le site pour faire remonter l'information à nos informaticiens. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Un peu cher beaucoup moins cher toutefois que de racheter un appareil neuf.
N
Note : 5 sur 5
ras parfait
S
Note : 5 sur 5
Rapide très bien
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
G
Note : 4 sur 5
Communication, expédition, emballage rien à redire