L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Le responsable du magasin est très physionomiste et fait preuve d'un sérieux BRAVO !
Côté conseils, c'est bien aussi.
Cela fait plaisir. Juste un mot pour dire que c'est parfois un peu long en caisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Un accueil chaleureux et de bons conseils chez un commerçant qui a pris le temps de m’écouter ! Je reviendrai assurément car ce type de commerçant devient hélas une denrée rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bonjour,
Concernant le contact avec Monsieur Bigo : 5 étoiles.
Le service comptabilité : 5 étoiles.
Pour l'accueil magasin : 2 étoiles (j'attends toujours le coffret de 2 bouteilles dont une Clacson blanc pourtant gentiment réclamé à la personne trop occupée à plaisanter avec son collègue). J'étais vraiment déçue…
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très bon service et grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
très bons conseils, bcp de choix..très bien
mais j’aurai aimé avoir un retour du genre « bien reçu « lorsque j’ai payé les vins primeurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
très bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Des commerçants efficaces avec un bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très bien accueillie et toujours de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
toujours bien conseillé par Julien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Accueil et conseil teintés de professionnalisme et de convivialité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Parfait, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Top produits et conseils détaillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Toujours à l'écoute de nos besoins.
Délais respectés tant à l'exécution qu'à la livraison de nos commandes.
Bons conseils lors de la sortie de gamme d'une référence.
Prix en adéquation avec les produits et les services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Sympathie et connaissance du vendeur
Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Top. Service rapide et caviste avec de bonnes connaissances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Commande non respectée pas les bon vins
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour et vous présente mes excuses pour cet incident. Pourriez-vous me confirmer que la situation a bien été réglée ? Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Très bon conseils !
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Bon accueil et bon choix dans le rhum :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
qualité des conseils , donnés par des experts bienveillants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Je n'ai jamais passé commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Accueil très agréable et conseils pertinents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Site agréable, grand choix et processus de commande simple et facile.
Livraisons impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Excellents conseils du caviste de Wambrechies, et toujours sympathique et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bons conseils du vendeur, très bon champagne pour un grand évènement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Très bon conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Personnel à Haubourdin très serviable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
conseiller votre établissement évidemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Nickel, de très bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Sérieux et réactif. Une maison ancienne avec plusieurs magasins physiques , excellente communication et livraison très rapide. 20/20. Trouvé une belle caisse de magnum introuvable. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Merci Eric pour les conseils et les échanges oenologiques toujours intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bon service et réactivité ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
il donne un bon aperçu des choix et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Accueil très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Une entreprise riche du savoir faire de son personnel, des chais historiques qui offre la meilleure qualité de stockage des cols et une équipe de professionnels chaleureuse, efficace et accueillante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Très bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Commande non validée à cause des frais de port.Habituellement,Philippe Wallerand fait déposer mes commandes au golf de Valenciennes.Un mail de votre part m'indiquait que vous alliez donner suite à ma demande, mais je n'ai aucune nouvelle de votre maison.
Client 63297
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous contacte par e-mail afin de reprendre le dossier.
Cordialement.
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