★★★★★
basée sur 3593 avis publiés
Derniers avis clients
Toujours à notre écoute
Le site est compliqué j'ai du procédre à l'ancienne ; j'ai passé ma commande par écrit
Grand choix de vins, avec de tres bon conseils ! Jamais déçu
Excellent service et très bons choix
Parfait - livraison conforme à nos attentes : rapide et efficace !
Transport de vin de qualité fait dans des camions non réfrigérés par une température extérieure de 37 degré.... Caisses et bouteilles cassées. Refus de la réception.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification auprès de notre service logistique, il s’avère que seule la bouteille offerte en cadeau a malheureusement été endommagée durant le transport. Les bouteilles commandées, quant à elles, sont arrivées intactes, bien que les caisses aient pu être tachées.
Concernant le transport, nous tenons à préciser que nous utilisons des camions adaptés au transport du vin, mais pas toujours réfrigérés. L’usage de camions frigorifiques représente un coût très élevé, difficilement répercutable sans impacter le prix final pour nos clients.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Bien cordialement
L'équipe Cuvelier Fauvarque
👍👍👍
Excellent
Abandon de certaines références et des ruptures d'approvisionnement. Plus de promotions serait appréciés.
BON
Bon conseil je recommande la boutique de Lambersart
Tout est précis , clair et limpide les échéances sont tenues, la livraison et le livreur au top Bravo
Très bon accueil et de bons produits
Je suis allée dans le magasin de Roubaix 3 censes. J’ai été très bien accueillie et très bien renseignée. Mes convives ont apprécié! Merci
C'est une bonne marque. L'accueil était bon. J'attends ma facture car il n'a pas été possible de me l'imprimer à la caisse.
Commande prête et accueil sympa.
Très bien
Commande de primeurs bien reçue
Excellente relation historique avec Éric COUVREUR
Merci pour l'excellent accueil et les bons conseils!
Toujours satisfait jamais déçu
Bien accueilli et bien conseillé ! Merci
Très bon
Livraison impeccable très bon emballage je suis satisfait
Je continu mes dégustation pour décider de mon vin à table
Très bon accueil de la part de Mathieu (qui n'est pas avare de bons conseils :=)
Bon conseil
Très bon accueil
Respect des délais et de la qualité du stockage
Nous sommes clients chez Cuvelier Fauvarque depuis septembre 1990, la fidélité est un signe.
Commande et livraison se sont bien passées
Très bon
Très bon accueil
Une belle vente privée avec des prix intéressants , un accueil chaleureux et de bons conseils
Du choix de produits, du conseil, des bons prix, un service client de qualité.
Excellent accueil + excellents conseils + dégustation généreuse = parfait !
Parfait
Très bonne entreprise, accueil excellent, très bons conseils. Merci
Impressionné par le nouvel entrepôt, je recommande vivement d’aller y prendre du plaisir et service toujours plus plus!!!
Au top