9.2/10
★★★★★
basée sur 1557 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le seul qui me vient c'est " génial " j'ai d'autres achats à faire et c'est clair que ces chez custom truck concept que je le ferai !

User icon
Herve A.
Le
suite à un achat du 12/04/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Hervé,
Merci de votre témoignage positif !!
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Produit commandé et livré rapidement. Du bon boulot.

User icon
Olivier P.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Olivier,
A bientôt
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide

User icon
Thierry M.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Thierry de votre retour positif,
A bientôt
5 /5
★★★★★

Super site , j'ai reçu mes articles commandé très rapidement je recommande ! Cordialement L.F

User icon
Logan F.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Logan,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Super !! Je recommande

User icon
Sarl T.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Le contact avec Clients correct j'ai reçu ma commande rapidement par contre frais livraison trop cher une petite enveloppe 10 € trop cher trop trop

User icon
Piotr S.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour, Effectivement nous avons du envoyer votre colis par enveloppe suivie car GLS rencontre de gros retards de livraisons sur votre région dûs au COVID-19, N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine commande.
5 /5
★★★★★

Site réactif , personnel sympathique et réactif ( j’ai eu Jérôme pour les quelques « problèmes » ) . À bientôt j’espère pour la suite ??

User icon
Thomas D.
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre retour,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Super livraison rapide et très bon produit merci à vs

User icon
Aime B.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci à vous de votre confiance !
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Colis reçu ,emballage parfait ,produit de bonne qualités . Merci custom truck concept ??

User icon
Brian C.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Brian,
merci de votre retour positif,
A très bientôt
4 /5
★★★★☆

Juste une petite erreur dans la préparation mais problème résolu en un appel téléphonique ????

User icon
Lionel F.
Le
suite à un achat du 28/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Lionel,
Merci de votre commentaire,
A bientôt
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité

User icon
Titouan F.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre confiance, à très bientôt.
5 /5
★★★★★

Je suis content

User icon
Benjamin E.
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Benjamin,
Merci de votre confiance, à très bientôt.
5 /5
★★★★★

Rien à dire parfait

User icon
Franck C.
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Franck de votre appréciation,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Andre V.
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci André de votre commentaire,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Super très rapide je vais recommander sur se site

User icon
Julien C.
Le
suite à un achat du 28/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Julien de votre appréciation
A bientôt
5 /5
★★★★★

Très très bon site d'achat pour les équipements camion livraison très rapide et pas cher

User icon
Wendy F.
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Wendy,

Merci de votre appréciation, à très bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

1 étoile car on ne peut pas mettre moins, un SAV Désastreux, je n'ai pas reçu la bonne pièce, je les ai contacter 2 fois pour savoir comment procéder pour le retour et l’expédition de la bonne pièce, à chaque fois j'ai droit à "donner moi votre numéro de téléphone et nous vous recontactons tout de suite une fois vu avec notre responsable" et bien sur personne ne rappelle.

User icon
Armand D.
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Arnaud, Après différents échanges avec vous et après contrôle, ce produit rencontre un gros problème de qualité et de compatibilité (nous venons de le retirer de la gamme) , avec toutes nos excuses pour le désagrément et le manque d'efficacité dans la gestion de votre SAV. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Site très facile pour passer commande service client au top vraiment merci en plus produit de qualité

User icon
Christophe P.
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Christophe,

Merci de votre commentaire, à très bientôt !
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé rien à dire

User icon
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour,
Merci de votre appréciation,
A bientôt
5 /5
★★★★★

Super content ... livraison très rapide et très bien Cotisé !!! Je reviendrai sur ce site sans problème ......

User icon
Miguel P.
Le
suite à un achat du 16/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Miguel !
Si vous êtes contents, nous aussi !!!
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Personnels sympathique et professionnel suite à quelques renseignements pour ma commande. Le site est bien fait à mon goût même si quelques articles ( très peu ) sont mal répertoriés voir introuvable. Je recommanderais avec plaisir si besoin !

User icon
Florian N.
Le
suite à un achat du 07/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Florian de votre commentaire !!
On vous passe un petit coup de fil pour nous aider à améliorer la classification des produits.
A très bientôt
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque la moitié de ma commande 2 bavettes Mercedes reçu sur 4 commandés et payé !!!!

User icon
Florent L.
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Florent, nous vous appelons de suite pour solutionner le problème,

Merci
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide je recommande produit de très bonne qualité !!

User icon
Bryan A.
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

La classe comme a leur habitude leur site a vraiment évolué depuis leur debut et ils peuvent en être fier

User icon
Gregory S.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre très gentil commentaire qui nous fait chaud au coeur !
A très bientôt.
1 /5
★☆☆☆☆

Très chère pour se que sa vaut

User icon
Anthony A.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
5 /5
★★★★★

Super!!!! Rien à dire

User icon
Vincent F.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Vincent,

Merci de vos encouragements,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Livraison rapide !! Parfait

User icon
Nathalie O.
Le
suite à un achat du 24/01/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre appréciation positive,
A très bientôt
4 /5
★★★★☆

Très bon relationnel,entreprise a l ecoute et sachant gérer les accrocs maigres un temps d attente inutile au départ et des problèmes d envois de colis. Cela peut arriver mais gâche un peut l experience. Je me permet donc d enlever une étoile même si je recommanderais aux collègues avec un tout petit bémol. Experience plutôt bonne . Bonne continuation

User icon
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre commentaire Fabrice, nous faisons au max pour améliorer ces petits ratés et augmenter notre qualité de services,

A très bientôt
5 /5
★★★★★

Au top livre en moins d'une semaine

User icon
Greg S.
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5 /5
★★★★★

Sérieux, à l'écoute, aimable,

User icon
Rudy L.
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Rudy,
Merci de votre appréciation , à très bientôt.
2 /5
★★☆☆☆

Commande arrivée mais incomplète

User icon
Transport M.
Le
suite à un achat du 03/01/2020
4 /5
★★★★☆

Je recommande ce site!

User icon
Santo D.
Le
suite à un achat du 26/12/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour ,
Merci de votre commentaire positif , à très bientôt.
3 /5
★★★☆☆

Produits dispo ! Livraison impec

User icon
Pierre D.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Trop de frais de port pour un tout petit colis. Aucune réponse à un mail envoyé

User icon
Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour,
Malheureusement il semble que vous n'ayez pas consulté vos Spams (vous y auriez trouvé notre réponse) Un coup de téléphone aurait solutionné votre problème.
A bientôt
2 /5
★★☆☆☆

Le site est moyen car à partir de 50€ les frais de ports était offert. J'avais ce montant là mais ça na pas marcher alors jai uniquement pris ce que je voulais. Et pour la livraison avec gls c'est une catastrophe j'ai demandé un point spécifique de retrait et ça été livré encore plus loin de là où j'ai demander. J'espère que le produit sera de qualité sur le long termes.

User icon
Myriam W.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour, Dommage que vous ne nous ayez pas contacté par téléphone, nous aurions solutionné votre problème, à très bientôt.
5 /5
★★★★★

Bonjour je donne mon avis en tout vous cas très bon site vous êtes performant on passe commande le mardi le colis reçu le mercredi merci

User icon
Julien B.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Julien,

Merci de votre commentaire,

A très bientôt
5 /5
★★★★★

Des personnes très réactives et des délais de livraison respectés. Le produit que j'avais commandé n'était plus en stock donc pour me faire gagner du temps ils m'ont proposés un autre article dans la gamme au dessus et sans suppléments donc je trouve ça très généreux de leur part et en plus ils m'ont offert un cadeau donc je ne peux que dire que c'est une super entreprise , je conseil largement

User icon
Julien M.
Le
suite à un achat du 01/12/2019
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé une première fois mon article 2 jours je l'ouvre et là je m'aperçois qui a qu'un article alors que je pensais que c'était à l'eau de deux, alors je commande le deuxième mois exactement le même article et là je reçois un lot de deux mais pas du tout le même article. Complètement déçu par ce site internet

User icon
Nayrolles L.
Le
suite à un achat du 27/11/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Ludovic, notre service s'est amélioré en 2023 depuis votre avis de 2019, nous aimons rester connectés avec nos clients, nous répondons à votre message en transparence : votre première commande était correcte, nous précisons dans la description du produit que l'accessoire est vendu à l'unité, et pour l'avoir à la paire, il faut en sélectionner 2 en quantité. Pour votre deuxième commande, nous avons été sincèrement désolés de l'erreur, il peut arriver qu'il y ait un mélange de référence, même si c'est beaucoup, beaucoup plus rare en de nos jours en 2023. Pour vous prévenir, nous assurons un service client très actif, en cas d'erreur nous sommes joignables pour corriger le tir et vous apporter une meilleure solution afin de vous satisfaire, au 04 67 17 33 62 et sur contact@customtruckconcept.com (le mail est transmis à toute l'équipe). On espère renouveler votre confiance et bien vous servir plus tard ! Bonne journée
4 /5
★★★★☆

Bon accueil téléphonique,les pièces très bien emballé.

User icon
T.isl T.
Le
suite à un achat du 22/11/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre appréciation,
A très bientôt
5 /5
★★★★★

Rapide sérieux toujours satisfait ????

User icon
Rida M.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci de votre retour positif Rida !
A très bientôt