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★★★★★
basée sur 1614 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Très bien
Thierry F.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Thierry ! Merci pour votre avis, mais vous avez mis une note de 1 sur 5 par erreur 😅😅 Si vous pouvez la modifier, on vous en sera reconnaissants ! On vous remercie de nous avoir choisi, au plaisir
5
/5
★★★★★
Toujour top et rapide
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci beaucoup Sébastien 😉
2
/5
★★☆☆☆
1 mois et demi pour recevoir la commande avec article disponible 🙄Déçu
Karine F.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Karine, nous sommes désolés de votre avis, votre message avait été transmis à un de mes collègues, et un autre de mes équipiers a essayé de vous joindre de nombreuses fois par téléphone et par email. Mais il n'a jamais pu vous avoir, il tombe directement sur votre répondeur... Est-ce que le numéro que vous avez indiqué fonctionne toujours ? Il est dommage que vous ayez une mauvaise impression alors que nous avons essayé à plusieurs reprises de vous contacter, et d'apporter une mise à jour sur votre colis. Nous veillons à faire un suivi des commandes régulièrement pour nos clients, appelez-nous s'il-vous-plaît, ou envoyez un message sur contact@customtruckconcept.com, il sera transmis à tout le monde !
5
/5
★★★★★
Bon produit. A voir de le temps, vraiment violent, très fort.
Laurent O.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Profitez bien Laurent 🙂 à bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et article comme souhaité.
Maël A.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Maël, on est contents de vous savoir satisfait !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide,produit de qualité.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
L'équipe vous remercie pour l'avis Sylvain ! A bientôt, bonne journée 🙂
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu merci 👍🏻
Max B.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Avec plaisir Max, merci pour cet avis!
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande
Nadine D.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci bien Nadine, à une prochaine fois !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite re
Coralie M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On vous remercie pour la note Coralie !
5
/5
★★★★★
Produit conforme livraison rapide au top 👌🏻
Alban M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Impeccable, merci pour votre avis Alban !
2
/5
★★☆☆☆
J’aurais apprécié qu’on me prévienne que mon colis serait expédié 13 jours après la commande.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Caroline ! Nous sommes surpris que vous n'étiez pas prévenue, nous envoyons un email pour indiquer la mise en préparation avec le temps de livraison, puis un deuxième message quand le colis est envoyé. On met en avant aussi notre numéro de téléphone sur le site pour toute information sur la livraison, avant et pendant l'achat. N'hésitez pas à nous joindre directement, si le mail n'a pas été bien envoyé, ce qui est rare mais peut arriver, on vous apportera une meilleure satisfaction. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Faite attention je vais recommander chez vous certains 😆
Angel M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On se tient près alors ! Merci Angel, au plaisir 😁😉
5
/5
★★★★★
Très content !!!
Lucia V.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super, merci beaucoup Lucia !! A bientôt
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma demande
Philippe M.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Au top Philippe, merci de votre confiance !
3
/5
★★★☆☆
Bonjour lors de ma commande d'un lot de 30 crochet de rideaux pour mon camion il n'y en avais que 27 dedans certe ce n'est pas grand chose car j'en ai d'avance mais je tenais juste à vous le signaler.
Chaumet A.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Anthony ! S'il y avait 27 crochets, on peut voir pour faire un échange, avec plaisir : nous vendons bien des kits de 30 crochets, s'il y a eu une erreur avec le fabriquant sur 1 kit spécifique, on vous enverra un autre complet, c'est normal ! Contactez-nous, on est à votre disposition
5
/5
★★★★★
Très bon site délai de livraison rapide et produit top
Mickael L.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci pour l'avis Mickael ! A une prochaine fois 🙂
5
/5
★★★★★
Colis reçu en parfait état 😉☺️
Steve B.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super, merci à vous Steve 😉
4
/5
★★★★☆
Tres bon sit recu mon coli rapidement
Celine S.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Céline, au plaisir pour la suite !
5
/5
★★★★★
Très sérieux et rapide
Tom G.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Tom, merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction nous fait plaisir 🙂
5
/5
★★★★★
Produits au top
Myriam N.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Myriam, on est très contents que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
5
/5
★★★★★
Très bien facile à mettre à l'air solide par contre 3 mois pour la livraison
Allais S.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction Allais ! Pour la livraison, tout dépend de ce que vous avez pris, si ce sont des intérieurs personnalisés par exemple, la fabrication peut prendre plus de temps (logo brodé, éclairages LED...). Il faut aussi prendre en compte le fait que la commande est mise en préparation une fois qu'elle est entièrement validée par votre achat, pas avant. Certaines personnes peuvent penser qu'on fait venir les accessoires en avance avant le règlement, mais ce n'est pas possible, sauf si ce sont des petites pièces qui sont régulièrement demandées par les routiers. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait rien a dire
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super, merci beaucoup Sébastien 🙂
4
/5
★★★★☆
Rapide juste les bords de l’alcantara n’était pas top sur le rouleau sinon ok
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci pour pour votre avis Gilbert, n'hésitez pas à nous montrer ce que vous voulez dire pour les bords de l'alcantara, nous tenons à livrer les accessoires de la meilleure qualité possible. S'il y a eu un petit défaut, on corrigera. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, bonne qualité, par contre déçu de la livraison. Colis balancé au milieu de ma cour à la vu de tout le monde.a revoir
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci pour votre avis Jonathan, sur la livraison, ce n'est absolument pas dans les habitudes du transporteur de balancer le colis, la majorité des autres envois se déroule sans problème. N'hésitez pas à nous en dire plus afin qu'on transmette aux responsables et que le nécessaire soit fait ! Il y a 2 ans environ, nous avons eu un client qui avait un souci avec le livreur, ce dernier ne s'est pas bien occupé du colis, nous avons fait marcher le service client : le livreur a été rappelé à l'ordre, et notre client a été dédommagé, nous lui avons aussi envoyé un autre paquet. A votre disposition !
1
/5
★☆☆☆☆
Le klaxon ne fonctionne pas du tout . Je suis déçu.
Johnatan Q.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Johnatan, comment a été fait votre branchement ? Vous avez bien relié avec votre arrivée d'air ? Nous vendons beaucoup ce klaxon sans problème, les quelques cas où il y a eu un souci, c'était à cause d'une mauvaise installation faite par le client : dans ce cas-là, nous avons un technicien disponible qui peut regarder le montage et vous aider pour trouver une solution. Dommage que vous n'ayez pas pris la peine de nous contacter et d'avoir mis de suite un avis négatif alors que votre pièce fonctionne peut-être parfaitement ! On reste joignables pour étudier le montage et vous servir pour la suite, n'hésitez pas !
5
/5
★★★★★
Nickel reçu rapidement
David O.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Super David, merci pour le témoignage !
5
/5
★★★★★
Produit à la hauteur de nos attente, belle qualité, et livraison rapide
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Ça fait très plaisir, on vous remercie Sandrine !
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement et bien emballé
Pierre-louis P.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Impeccable, merci pour votre avis Pierre-Louis ! A bientôt 🙂
5
/5
★★★★★
Super content merci
Pierre L.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Si vous êtes content, on est très contents aussi ! Merci Pierre 🙂
4
/5
★★★★☆
Il me manque une parti de mon colis (le compresseur)
Gilles P.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Gilles, c'est prévu en fonction des dimensions, vous recevrez le reste rapidement : nous vous avons envoyé les trompettes et les électrovannes. 🙂 A bientôt !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On vous remercie Nicolas !
5
/5
★★★★★
Au top la qualité est là et l expédition ultra rapide
David R.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On aime bien faire ! Merci pour ce bel avis David 🙂
5
/5
★★★★★
Rapide, très bien emballé rien a dire ! Au top
Irina V.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On vous remercie chaleureusement pour votre avis positif Irina ! Au plaisir
3
/5
★★★☆☆
Il manque le plan des installations
Sobea I.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Sobea ! Il n'existe pas de plan d'installation pour le klaxon, mais on a fait un schéma de branchement et on a un technicien qui peut vous aider, c'est dommage que vous ne nous avez pas contactés ! On insiste pourtant sur le fait qu'on est disponibles pour renseigner et apporter une solution si besoin. Bonne journée !
5
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★★★★★
Livraison et produits conformes à la commande.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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★★★★★
Bien reçu
Florent L.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Lea E.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Très déçu
Annabelle C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Annabelle, nous sommes désolés de lire votre retour, est-ce que vous pouvez nous en dire un peu plus ? Nous vous avons pourtant renseigné durant la préparation de votre commande, Jennifer s'est mise à votre disposition... au plaisir d'échanger, bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité et livrer rapidement
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5
/5
★★★★★
Conforme à la description 👍
Damien B.
Le
suite à un achat du 14/06/2023